Waarheid of gevolgen: hoe te om werknemersterugkoppeling te geven
In de best-seller, Goed tot Groot, ontdekte Jim Collins dat, de "goed-aan-grote bedrijven voortdurend de weg aan greatness met de brutale feiten van werkelijkheid." raffineerden
En, in zijn recente autobiografie, de Welch rapporten van Jack die hij over de helft van zijn tijd aan mensen besteedde: het aanwerven van nieuw talent, het plukken van de juiste mensen voor bijzondere posities, het verzorgen van jonge sterren, het ontwikkelen van managers, het behandelen onder uitvoerders, en het herzien van de volledige talentenpool.
Zegt Welsh, "het Hebben van de begaafdste mensen in elk van onze ondernemingen is het belangrijkste ding. Als wij niet, verliezen wij."
Waarom is uitstellen het dat velen van ons het geven van terugkoppeling tot onze werknemers alhoewel wij weten intuïtief dat geven van en krijgen van eerlijke terugkoppeling essentieel zijn om succesvolle organisaties te kweken en te ontwikkelen en te bouwen? Misschien is het omdat er zo vele manieren zijn om het te verknoeien.
Hier zijn tien gemeenschappelijke terugkoppelingsfouten:
1. Uit sprekend slechts wanneer de dingen verkeerd zijn. Het "lof aan een menselijk wezen vertegenwoordigt welke zonlicht, water en grond aan een installatie - het klimaat is waarin één beste." kweekt - Graaf Nightingale
2. "Aandrijving-door" lof zonder details of het eerlijke ondersteunen. - "Grote baan!"
3. Het wachten tot prestaties of gedrag is wezenlijk onder verwachtingen alvorens op het te handelen.
4. Het geven van positieve of negatieve terugkoppeling lang na de gebeurtenis is voorgekomen.
5. Nemend de geen verantwoordelijkheid voor uw gedachten, gevoel en reacties. "Dit komt rechtstreeks uit de werkgever."
6. Gevend terugkoppeling door e-mailberichten, nota's, of over de telefoon.
7. Het geven van negatieve terugkoppeling in publiek.
8. Kritiserend prestaties zonder suggesties te geven voor verbetering.
9. Geen follow-up daarna.
10. Niet regelmatig hebben geplandd de vergaderingen van het prestatiesoverzicht.
Geven van en ontvangen van duidelijke en constructieve terugkoppeling vereisen moed en vaardigheid, en zijn essentieel aan de bouw van goede verhoudingen met en het motiveren van piekprestaties van uw team.
Hier zijn vier uiteinden voor hoe te net te doen:
1. Pro-actief ben. Nip de kwesties in de knop en vermijden de slordige interpersoonlijke verwarring die uit veronachtzaamde mededeling voortvloeien. De vergadering met werknemers op een maandelijkse of driemaandelijkse basis in plaats van jaarlijks, bijvoorbeeld, vervoert, "Uw succes is belangrijk voor me, zodat wil ik toegankelijk voor u zijn."
2. Specifiek ben. Het is nooit gemakkelijk om negatieve terugkoppeling betreffende het werk van iemand te geven, maar als leider kunt u het vermijden niet. zo duidelijk mogelijk ben wanneer het geven van terugkoppeling (zowel positief als negatief). Geef specifieke voorbeelden die uw punten illustreren.
Bijvoorbeeld: In plaats van het zeggen, "Uw houding is slecht" of "dat werkte niet," u zou iets als kunnen zeggen, "wanneer u uiterste termijnen, dan kruis uw wapens mist en weg wanneer ik het met u bespreek kijkt, geeft het me de indruk dat u niet om de kwaliteit van uw werk geeft. I'd houdt van te geloven dit niet waar is. Kunt u me dit beter?"verklaren helpen
3. Ontwikkel een vooruitgangsplan. Duidelijk ben over de specifieke veranderingen in gedrag dat u in een specifieke tijdspanne verwacht, en follow-up zoals gepland.
4. Verbind de prestaties van werknemers met organisatorische doelstellingen. Versterk de waarde van uw bijdragen van werknemers door specifieke voorbeelden van te geven hoe hun werk en positief gedrag de organisatie en zijn klanten dienen.
Als u deze dingen niet doet, waarom zou iedereen in uw organisatie hen anders doen? Ambacht een proces van de prestatiesschatting dat waarheid of gevolgen aanmoedigt.
Ongeveer de Auteur
Judith Lindenberger MBA heeft een voorname carrière in menselijke middelen het raadplegen en voor haar innovatie en voortreffelijkheid erkend. De Lindenberger Groep, LLC verstrekt resultaat-georiënteerde menselijke middelen raadplegend, organisatieontwikkeling, aangepaste opleidingsworkshops en persoonlijke carrière opleidend om individuen en organisaties te helpen hun productiviteit en prestaties verbeteren. De Groep Lindenberger is een twee-tijd ontvanger van de Toekenning van Athena voor Voortreffelijkheid in Hoede. Contacteer hen bij 609.730.1049 of info@lindenbergergroup.com of www.lindenbergergroup.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
