5 stappen naar continue verbetering
Een deel van het creëren van goed gedefinieerde processen SeriesWhat als uw omzet steeg van $ 100.000 naar $ 110.000 per dag en uw winst steeg van $ 10.000 naar $ 11.000? heb je verbeteren met 10%? Het antwoord kan schok ... Omdat je het antwoord is nee. Geen verbetering opgetreden. In feite is uw proces verslechterd. Tuurlijk, de inkomsten stegen, maar is dit werkelijk een verbetering? Laten we een blik werpen op het probleem door te kijken naar de inkomsten en expenses.Extra Kosten Voorkom Proces ImprovementLet's onderzoekt de voor en de na-scenario. Zeggen, in de vóór foto, je hebt de verkoop van $ 100.000, vaste kosten van $ 20.000 en de variabele kosten van $ 70.000. Totaal kosten bedragen $ 90.000, waardoor u een bruto winst van € 10.000. In de na foto, verkoop verhogen naar $ 110.000, terwijl de variabele kosten stijgen tot $ 77.000 in aanvulling op $ 2.000 in de extra kosten? die geven je de totale kosten van $ 99.000 en een bruto winst van € 11.000. In de na de foto, onthoud wel vaste kosten zijn vastgesteld, en niet veranderen met de extra inkomsten. Dus je moet meer dan 10% (11,8% om precies te zijn) winst van 10% growth.But om een winst van 10% hebben we te besteden $ 2.000 aan extra kosten. Deze extra kosten vertegenwoordigen uw proces inefficiënties. Deze kosten kunnen worden verkoop kortingen, reizen, overwerk, of iets anders. De namen niet echt belangrijk. Wat er wel toe doet is dat we niet improving.Process Evolution Activeert ImprovementImprovement resultaten van proces evolutie, niet van een toename van de schaal. Wat is het verschil? Omvang toeneemt als we huren van een andere persoon, de kosten, of de aankoop meer activa te verwerven of een dienst meer business. Proces ontwikkeling doet zich voor wanneer we het proces en als een resultaat kan release verborgen capaciteit en dienstverlening meer bedrijven zonder extra kosten - en dit is een vorm van efficiëntie. U kunt meten-efficiëntie met de formule: Efficiëntie = Output / CostsBut proces evolutie is meer dan alleen veranderende kosten. Het gaat over het veranderen van de tijd, toenemende proces snelheid, en steeds meer rendement uit de kosten die u al hebt. De kosten op zich niet ontwikkelen van een proces. In feite is het verminderen van kosten, zonder goed inzicht in hoe die kosten betrekking hebben op het proces, kan eigenlijk daling proces evolutie (deconcentratie). Laten we het overzicht een voorbeeld? Een kostenverlaging en procedures Training zaak StudyA bedrijf daalt de kosten per leverancier en het gebruik van goedkopere materialen voor hun productieproces. Nu is de inkoop afdeling is gelukkig ze zijn geld te besparen. De onderste lijn is beginnen er beter uitzien als de winst in eerste toenemen. En dus deze verbeterde het proces, toch? Nou ... Maar dan beginnen de klachten rollend in vanaf het veld. Producten zijn breken sneller. Technische ondersteuning kosten stijgen, en de klanten beginnen hun orders aan te passen. Niet alleen de winst verdampen, maar de klant goodwill doet ook. Te compenseren, is uw eerste reactie kunnen zijn om terug te gaan naar de oude leverancier. Dit is veel gemakkelijker en het herstelt de onmiddellijke probleem, maar het zal niet herovering van de verloren omzet, klanten en schade aan het bedrijf reputation.But, nogmaals, je moet concentreren op de belangrijkste kwestie. Er is een limiet aan het bedrag van de kosten kan verlagen in een proces? nul. Jij kan niet verlagen van de kosten onder nul. Aan de andere kant is er geen limiet aan het proces potentiële we kunnen bereiken. Proces ontwikkeling heeft betrekking op de teller (de output), niet in de noemer (de kosten) van de efficiëntie vergelijking above.Change in Process Evolution = Nieuwe Output / Oude Output (Ervan uitgaande dat de kosten worden aangehouden constante) Door zich te concentreren op het proces, de evolutie in plaats van de kosten kunnen we blijven groeien onze output eeuwig. We hoeven alleen maar Zorg ervoor dat de productie stijgt sneller dan de kosten. Dan is wat we hebben, is incrementele verbetering. Maar wat de procedures kunt u gebruiken om dit te bereiken? Proces TrainingIt het allemaal over het verzamelen van feedback aan de juiste prioriteiten voor uw veranderingsproces. U moet feedback te rijden het veranderingsproces. Hoe meer feedback je krijgt, hoe beter u in staat zullen zijn om te evolueren uw proces. Dus laten we eens kijken naar wat uw veranderingsproces moet include.1. Feedback Records met Deficiency Notations2. Trend Analysis3. Corrigerende actie werkwijze en de criteria voor action4. Audit Process5. Management Review ProcessAnd dan uzelf de volgende vragen vragen over uw veranderingsproces:? Zijn proces feedback records gemaakt? Hebben de feedback records werden geanalyseerd voor proces tekortkomingen? Zijn de tekortkomingen geanalyseerd voor statistische significantie? Zijn de tekortkomingen van de statistische significantie geschreven voor corrigerende actie? Is corrigerende / preventieve actie uitgevoerd? Is er een objectieve toetsing van alle processen om het veranderingsproces werkt? Doet beheer van alle bevindingen te zorgen voor het veranderingsproces werkt - en dat processen worden ontwikkeld om te voldoen aan of overtreffen organisatorische vereisten? Volgende week: Business ModelingWith deze gedachten in het achterhoofd, kunt u zien hoe belangrijk het is om eerst een continue verbetering en noteer hoe het daadwerkelijk kan van invloed zijn op uw business.But je niet kunt verzamelen van feedback van alle processen in een keer. Als je dat deed, dat zou leiden tot een proces overbelasting. Dus waar moet je beginnen? Volgende keer zullen we u laten zien hoe, wanneer we praten over business modellen. Business modeling prioriteit fundamentele processen die je zou moeten verbeteren. Het vertelt u welke processen het meest belangrijk om niet alleen de verwezenlijking van de doelstellingen van uw bedrijf - maar ook om te overleven als een winstgevende business.Chris Anderson is de managing director van Bizmanualz, Inc en co-auteur van beleid en procedures, handleidingen, produceren de lay-out, proces van ontwerp en uitvoering om de prestaties te verhogen. Als u wilt weten hoe het verhogen van uw zakelijke prestaties, bezoek: Bizmanualz, Inc
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!