Omgaan met moeilijke mensen
Weet je, dit zou een groot bedrijf als het ware het niet hoeft te gaan met mensen de hele tijd? OK, dus misschien heb ik dingen een beetje overdreven, maar we hebben zeker al gehoord dat zeggen vóór. Waarom heeft dat sentiment ring geldt voor zoveel mensen? Uiteraard is het gevolg van alle mensen die uitdagingen we gepresenteerd in ons bedrijf. Vrijwel ieder van mijn cliënten in de loop der jaren heeft geleid tot het onderwerp van omgaan met moeilijke mensen. Er is geen ontkomen aan het feit dat zij komen in ieders leven op een of ander tijdstip. Soms komen ze in de vorm van een ongelukkige of hard-to-get-samen-met opdrachtgever, klant, of co-werknemer. Soms zijn ze een persoon rapporteren we aan of iemand die rapporteert aan ons. En soms zijn ze gewoon iemand we toevallig in contact komt met een winkel als klerk. Wie ze zijn, ze kunnen leiden tot angst, frustratie, zorg, of woede in ons en kan zelfs leiden tot ons te worden zoals ze? iemand die moeilijk te behandelen with.Sometimes de beste manier om te gaan met een moeilijk persoon is om te voorkomen dat ze helemaal? geef ze groot ligplaats. Maar vaak zijn we niet over die mogelijkheid. De moeilijke persoon is iemand we gewoon te maken hebben met. De meeste mensen zouden zeggen dat in die situaties hebben we drie mogelijkheden. Deze opties zijn: 1) Probeer te veranderen onszelf, 2) Probeer verandering van de andere persoon, en 3) Resolve verdraagt de situatie? in principe beslissen om met hen. Ik zou willen voorstellen dat er een vierde, zeer effectieve optie ook? misschien wel de meest effectieve van de vier opties. Laten we eens wat tijd over deze vier options.1) probeert te wijzigen Ons Uw eerste instinct zou kunnen worden, "Waarom zou ik het een te veranderen?" In feite heel vaak vind je dat als een passend antwoord! Vaak is er niets over wat wij doen of zeggen om te bewerkstelligen dat de andere persoon te moeilijk. We zijn meestal niet de katalysator voor hun gedrag. Maar soms zijn we dan. Heb je niet hadden de mensen in uw leven die net wrijft u de verkeerde kant op? Je bent mooi rond zo ongeveer iedereen, maar rond een bepaald persoon, krijg je defensief, angstig, boos, en moeilijk te behandelen? Ik denk dat we allemaal hebben. Als je hebt gehad mensen in je leven die ertoe leiden dat u zich moeilijk of hardnekkig, dan doet het niet tot stand reden dat u kan veroorzaken dezelfde reactie bij iemand? Het is in dit soort situaties dat we moeten onderzoeken onze eigen gedrag en nadenken over de vraag of we de oorzaak. Vaak echter zijn we blind voor onze tekortkomingen. Wij zien niet wat we niet zien. Hoe kan je weten of je de oorzaak van de andere persoon is moeilijk gedrag? Optie 4 heeft de answer.2) Test om de andere persoon in Optie 1? Probeer te wijzigen Ons? onze eerste instinct was om te vragen: "Waarom moet ik het een te veranderen?" Onze eerste reactie was een van de motivering. In principe zegt, "Ik ben niet degene met het probleem?" Raad eens wat er gebeurt als we proberen om de andere persoon? Je hebt het. Ze hebben dezelfde reactie hadden we. Iedereen voelt zich gerechtvaardigd in hun gedrag. Niemand wil gedragen willekeurige of irrationally. Wij hebben altijd een reden zijn om de manier waarop we doen. Poging om de andere persoon te veranderen werkt niet. Vraag maar aan elke echtgenoot! Nee een verandering zal iets over zichzelf, totdat zij hiervoor kiezen. Optie 4 heeft de answer.3) dient te beslissen om met hen "tolereren is." "Gewoon gaan." Het enige dat aanvaarding van de dingen zoals ze zijn brengt is het uitstel van een confrontatie. Hoewel deze cursus van de actie (of niet) verschijnt om te vermijden dat een confrontatie, in feite wat ze doet is het opheffen van een eventuele mogelijkheid van dialoog en vervangt deze door een bepaalde confrontatie op de weg. Hoewel dit pad wordt vaak genomen, heeft een aantal verreikende gevolgen ongelukkig. Laten we praten over hoe zij van invloed op je, de andere persoon, en uw team.You U eindigt uitgaven kostbare energie door te besluiten te tolereren deze persoon. Het kost energie om te gaan met een slechte situatie? energie die u nodig heeft voor andere, meer positieve en productieve inspanningen. Bovendien, door gedogen deze persoon, uw houding lijdt. Hoewel we besluiten te tolereren dat we niet negeren. Per woning op het ding dat irriteert ons zo veel, we geven het brandstofverbruik en verminderen wij onze houding. Als u succesvol bent in uw zaken die je al kent het belang van het handhaven van een positieve attitude. Tolereren iets dat vermindert onze energie en onze houding is unacceptable.The Andere PersonThink over dit voor een minuut? Niemand bevat om een slechte baan. Iedereen begint plan to do a good job. Ze hebben een positieve houding en de hoge ambities. Toch, soms dingen veranderen. Zij worden leunen, verliest belang, en ervaring een daling van de houding. Waarom is dat? Heeft dat ooit is er met jou gebeurd? Ik denk dat het is gebeurd aan elk van ons op sommige momenten tijdens onze loopbaan (s). Als u een afspiegeling terug naar die tijd, vind je een van de twee redenen voor deze verschuiving. Een reden is dat het werk dat u aan het doen was echt niet voor u van belang. Een van de grote openbaringen in het leven is dat alleen omdat je goed in iets betekent niet dat je genieten. Denken over de gevolgen van. Het betekent dat zelfs als we echt goed in het werk dat wij doen, kunnen we eigenlijk vinden unenjoyable. Denkt u dat de situatie van invloed zou zijn op de houding van iemand? Je inzet. Werk zou worden unfulfilling. De andere reden waarom wij zouden kunnen zijn geworden leunen, verloren belang, en kende een daling in de houding is dat wij ontgoocheld met iemand of iets. Misschien is onze baas of ons bedrijf iets die niet over de integriteit of misschien wat we dachten was waar bleek niet te zijn. In situaties waarin de integriteit is een kwestie is er een manier om dingen beter? Niet op de korte termijn. Misschien nooit. In situaties waarin de realiteit van de situatie is een andere dan voor het eerst werd gedacht, is er een manier om dingen beter? Misschien. Optie 4 heeft de answer.Your TeamIt nooit mislukt. Een manager tolereert een moeilijk persoon voor een langere tijd, in de hoop dat ze "zijn ontstaan rond" en hopen te voorkomen dat er een confrontatie. Dan eindelijk iets gebeurt? bepaalde gebeurtenis of uitdaging - en ze het gevoel hebben dat ze geen andere keuze dan te confronteren hen die, door dat punt, maar leidt ook tot een beëindiging. En dan de manager is verbaasd over het aantal teamleden die komen en reageren op wat een rem op de ploeg die persoon was. Ze spreken over hun slechte houding of slecht werk ethiek. En ze vaak toevoegen, "Ik weet niet waarom je ze zo lang bewaard!" Wees niet naïef denken in deze moeilijke persoon was alleen gevolgen voor je. Uw mensen zijn zich bewust van de meeste dingen er om hen heen, net zoals je bent. Wanneer u niet op een moeilijk persoon - wanneer u besluit te tolereren - uw hele team wordt beïnvloed. Bovendien, vraag jezelf dit: Wat staat er over u als een leider en wat staat er over uw integriteit? Als u zegt dat u de waarde een bepaalde set van eigenschappen en vervolgens het tegenovergestelde te bestaan, wat heeft het over jou zeggen? Geduld van een moeilijk persoon niet werkt op de lange run.4) Werk aan hun MotivationOption 4 - De sleutel tot succes. Deze optie is over een leider en een effectieve communicator. It's about being compassionate en sterk tegelijk. Het gaat over goed voor iemand dan goed voor hen. Het gaat om inzicht in plaats van telling.This oplossing is over de tijd heeft om te begrijpen van de andere persoon de motivatie zijn om de manier waarop ze doen. Als je effectief op dit, kun je ofwel hen helpen hun vooruitzichten op dingen of hen helpen om verder te gaan naar iets dat beter past bij hen. Deze oplossing is om mensen te helpen groeien en maximaliseren hun talents.How doe je het begrijpen van de motivatie voor hun daden en houding? Gewoon vragen. Vragen waarom ze handelen zoals ze doen. Meestal zullen ze meer dan blij om u te vertellen. Als hun antwoord lijkt vreemd of onjuist is, je nodig hebt om vragen te stellen om de kern van het probleem, zodat u kunt verschuiven hun vooruitzichten of helpen ze verder gaan. Zodra je de kern probleem je hebt het vermogen om een verschil te maken in hun leven. Het is verbazingwekkend wat er kan komen uit een oprechte wens om te helpen. Hoe zou je hebben gevoeld wanneer, op die momenten waarop je voelde leunen met een slechte houding, iemand nam de tijd om naar u te luisteren en bieden een aantal andere perspectieven? Hoe zou je leven wordt anders wanneer iemand geholpen zie je jezelf en / of uw leven anders? Als een leider, je hebt het vermogen om een verschil te maken in iemands life.Written door Michael Beck, Voorzitter van Uitzonderlijke Leiderschap, Inc, een onderneming die zich ontwikkelt high-performance leiders via leiderschap toebehoren en executive coaching. Michael kan worden bereikt op 877-977-8956 of mbeck@XLeaders.com, en u kunt meer informatie over het bedrijf en deze ideeën op http://www.XLeaders.com machtiging tot herdruk met volledige toewijzing. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2004 Uitzonderlijke Leiderschap, Inc
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
