Zeven cs om te voorkomen procedure schrijffouten
U doet uw best om ervoor te zorgen dat uw organisatie is die zo effectief mogelijk. Maar als je beleid en procedures onvolledig, verouderd, of inconsistente, dan is ze niet het besturen van de prestaties verbetering moeten. Wanneer werknemers proberen te onvolledig of undefined procedures, afval en kostbare fouten gebruik snel follow.Case Studie: Little Mistakes toevoegen Up QuicklyWithout het te weten, werknemers bij een lokale auto-onderdelen bedrijf hadden een kostbaar probleem bepalen wanneer de klant te accepteren krediet. Het bedrijf had eigenlijk een gedetailleerde kredietaanvraag procedure, inclusief een uitputtende foutcorrectie routine, maar de procedure was een fatale fout: het was niet goed indexed.Indexing Verbetert UsabilityWithout een manier om gemakkelijk te lokaliseren en de verwijzing van de geldende procedure in de vluchthandboek, konden de werknemers niet vinden en waren gewoon niet gebruiken op alle, wat leidt tot een inconsistent proces en wild wisselende output. Potentieel waardevolle klanten werden regelmatig weggestuurd door een aantal medewerkers, terwijl anderen slechte kredietrisico's, omdat ze werden aanvaard onzeker welke tot reject.A kleine omissie als deze kunt maximaal duizenden dollars aan verloren omzet en goede wil. Zelfs de meest grondige procedures onvermijdelijk lacunes die afkomstig zijn van die "te dicht" naar de proces of niet volgens de basisregels van effectieve procedure writing.Profit van ervaringen uit doeltreffend te zijn, moeten procedures worden actiegerichte, grammaticaal correct, en geschreven in een consistente stijl en formaat naar zorgen bruikbaarheid. Deze richtsnoeren, samen met de industrie "beste praktijken" die zijn gedocumenteerd in controleerbare criteria, kan worden gebruikt om uw procedures te verbeteren: Context. Acties moet goed beschrijving van de activiteit te performed.Consistency. Alle verwijzingen en termen worden gebruikt op dezelfde manier elke keer, en de procedure moet zorgen voor een consistente results.Completeness. Er mag geen informatie, logica, of het ontwerp gaps.Control. Het document en zijn beschreven acties tonen feedback en control.Compliance. Alle acties zijn voldoende voor het beoogde compliance.Correctness. Het document moet grammaticaal correcte spelling zijn zonder errors.Clarity. Documenten moeten gemakkelijk te lezen en understandable.Quickly uw beleid en procedures te verbeteren zonder de HassleYou kan snel oplossen van deze problemen op bruikbaarheid en de prestaties te verbeteren, en ook een upgrade van uw documentatie "beste praktijk" normen, zonder gedoe of verplichtingen. Bij het begin tot uw documenten te verbeteren, zult u in staat zijn om gebieden voor verbetering te identificeren. En je kunt vandaag beginnen met de 7 C's van "best practices ".-- Je hebt geen toestemming om dit artikel gratis, zolang de bron vak is opgenomen in het artikel te publiceren. Als je mijn artikel, een hoffelijkheid antwoord op chris@bizmanualz.com lopen zou zijn zeer gewaardeerd. Dit artikel is 472 woorden lang inclusief doos en woord gewikkeld met 65 karakters per regel. Bedankt voor uw interest.About De AuthorChris Anderson heeft meer dan 18 jaar van verkoop, marketing en business management ervaring met business process design, software en systems engineering voor meer dan tien jaar - overleg met grote en kleine bedrijven. Hij is ook co-auteur van het beleid en de procedures handleiding producten, assisteren bij de lay-out, proces ontwerp en implementatie van de informatie. Hij is momenteel de algemeen directeur van Bizmanualz, Inc Hij behaalde een Master in Business Administration van Pepperdine University en een Bachelor of Science degree in Electrical Engineering aan de Southern Illinois University.Mail naar: chris@bizmanualz.comVisit: http://www.bizmanualz.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
