Verandering en prestaties - de opleiding kan niet het antwoord zijn
Introducerend nieuwe producten of diensten, die nieuwe mensen de brengen aan boord, ontwikkelt een nieuwe proces of procedure, die nieuw materiaal een installeren, schijnt de verandering te zijn vandaag constant in zaken en de verandering schijnt altijd om een behoefte te drijven om op te leiden.
Bij het leiden van leerbehoeftenanalyse op om het even welk niveau, moeten wij begrijpen dat de opleiding niet de oplossing, minstens niet de gehele oplossing kan zijn. De opleiding is normaal aangewend met de verwachting van veranderende individuele prestaties. Terwijl de opleiding, kan en de capaciteit van individuen verandert te presteren, de prestaties hangen op het werk ook van andere factoren af die een complex onderling verbonden menselijke prestatiessysteem vormen. Voor om het even welk systeem om een gewenste prestatiesoutput te veroorzaken, zijn er altijd een aantal factoren die moeten worden beheerd.
Zes-factoren voor menselijke prestaties
Het volgende is een zes-factor systeemmodel voor menselijke prestaties. In principe als u alle zes goed leidt, zult u de gewenste prestaties krijgen. Als u om het even welk van zes negeert, worden de gewenste systeemprestaties minder waarschijnlijk. De opleiding kan inderdaad zijn een belangrijk deel van een systeemoplossing, maar als andere delen niet worden verstrekt, opleiding kan niet efficiënt zijn.
1. Maak verwachtingen duidelijk:
De verwachte output, en de acties om resultaten te veroorzaken, moeten glashelder worden gemaakt. Deze omvatten visie, waarden, opdracht, rollen, doelstellingen en doelstellingen, actieplannen, mijlpalen en normen. Als u hen vertelt geen wat wordt verwacht, verwacht geen resultaten.
2. Verstrek noodzakelijke middelen en voorwaarden:
Niemand kan de verwachte resultaten veroorzaken als zij niet het proces, de methodes, de hulpmiddelen, de materialen, de ruimte, de tijd, het geld, en de mensen hebben om het werk te doen. Een werkplaats die slecht wordt gebouwd, ongemakkelijk of onveilig maakt het moeilijk ook te presteren. Gezien de middelen, kunnen zij prestaties leveren. Als niet...
3. Meet de prestaties van het systeem:
Om te bepalen indien de verwachte resultaten wij worden bereikt moet de prestatiesoutput meten. Het zou ook nuttig kunnen zijn om in-procesindicatoren te controleren, die systeemoutput beïnvloeden. Gebruikend metriek kunnen wij vooruitgang identificeren naar doelstellingen, prestaties verifiëren zoals gewenst, of problemen en kansen voor verbetering identificeren. Wij allen besteden aandacht aan wat gemeten wordt.
4. Deel vooruitgang en resultaten mee:
De ononderbroken en visuele terugkoppeling over de prestaties en de resultaten bereikte door het team en het systeem staat voor snelle erkenning en correctie van problemen en implementatie van verbeteringen toe. Als de individuen niet hoe goed het systeem is werkend het is moeilijk om de gewenste resultaten te bereiken weten, veel minder maak verbeteringen. De kennis van prestaties machtigt verbetering.
5. Verstrek aangewezen aansporingen:
De gevolgen zijn belangrijk. De positieve beloningen voor goede prestaties, gelukwens, erkenning en viering, bevorderen en moedigen het gedrag aan dat de resultaten veroorzaakte. Neem zorg om negatieve gevolgen voor positieve prestaties te vermijden, of voordelen voor negatieve prestaties. Als het goed voelde, zullen zij het willen opnieuw doen.
6. Ontwikkel noodzakelijke bekwaamheid:
De bekwaamheid is de capaciteit van een individu of een team een specifieke taak of een activiteit met succes om uit te voeren. Soms als u gelukkig bent, kunt u een bekwaamheid van de straat huren. Vaker wordt de ontwikkeling door opleiding en praktijk vereist. De bekwaamheden worden gebouwd door het leren van activiteiten, en door ervaring. Een bekwaamheid vereist vaardigheden, kennis, en houding voldoende om het werk te doen. Een bekwaamheid heeft waarneembaar meetbaar output en gedrag. Een individu moet de geestelijk als fysieke capaciteit hebben, zowel om de taak of de activiteit te leren en uit te voeren. Als u de vaardigheden en de kennis hebt kunt u het werk doen.
De volgende tijd die u hebt gevraagd hoe te zich prestaties te verbeteren, een systemenbenadering te kiezen en te herinneren nadenken hoe te om alle zes menselijke prestatiesfactoren te beheren.
Wij worden precies de resultaten die wij hebben geleid voor.
--
U hebt toestemming om dit artikel te publiceren kosteloos, zolang het middelvakje met het artikel wordt omvat. Als u mijn artikel in werking stelt, zou een hoffelijkheidsantwoord op hsommerfeld@automatedlearning.com zeer gewaardeerd worden. Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004 Howard Sommerfeld
Ongeveer de Auteur
Howard Sommerfeld heeft een uitgebreide achtergrond in opleiding die meer dan twintig jaar ervarings in opleidingsbeheer met de belangrijke fabrikanten van het telecommunicatiemateriaal omvat. Hij is verantwoordelijk voor ontwikkeling van belangrijk klaslokaal, gecomputeriseerde, web-based, en afstands e-lerende initiatieven, geweest en een diepte van begrip van productie en opleiding beheerskwesties gehad. Hij is scherp geinteresseerd in trainer opleiding, gemengde het leren benaderingen die het leren overdracht aan werkplaatsprestaties, menselijke prestatiessystemen, en in het aantonen van rendement van investering voor opleiding verzekeren.
Howard is momenteel Directeur van de Ontwikkeling van het Product bij Geautomatiseerd het Leren Bedrijf.
www.automatedlearning.com/products/welcome.html
hsommerfeld@automatedlearning.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
