Bouwen van bruggen van communicatie
Bouwen aan een "brug van begrip tussen partijen is essentieel voor uw zakelijke communicatie is om te slagen. Als u een consultant aan een cliënt, of een verkoper probeert een nauwere band met uw klant, hier zijn vijf technieken die bijdragen aan de verwezenlijking van dat. 1. Aanleiding cliënten standpunten en vooruitzichten over kwesties. De adviseur of de verkoper niet de definitieve scheidsrechter van wat de cliënt of de klant moet denken. Het is van onschatbare waarde, zowel als Dialogic instrument en als een manier van bouwen rapport, voor u te vragen de andere persoon hoe zij de situatie: "Wat zijn uw gedachten over wat we willen bereiken hier? Wat zijn enkele van de oplossingen of benaderingen die je hebt nagedacht over? "2. Helping clients denkt hardop In elk goed zakelijk partnerschap, beide partijen participeren in het denkproces." Have a nadenken over wat opties voor het team is beschikbaar ... wat zijn meest een beroep op u? Gooi het niet in alle ideeën nog - hoe raar ze lijkt nu, je zou verbaasd zijn hoe werkbaar ze misschien later. "" Wat zijn de implicaties van een aantal van deze aanpak naar andere teams of het project? "3. Vat de cliënt de standpunten en test uw kennis van hen U echt nodig om te begrijpen elkaars perspectief in alle communicatie proces. De meest nuttig instrument om dit te bereiken is' afspelen 'wat de cliënt heeft gezegd, om ervoor te zorgen dat zowel zij voelt u hebt geluisterd en je vertrouwen krijgt in uw begrip van wat ze zei. "Laat mij een samenvatting van wat ik heb gehoord en zien of ik het juist ... "4. Reageer op hoe de cliënt voelt als ook de zakelijke gevolgen Zakelijke relaties zijn opgebouwd, vooral van mensen. Mensen met frailties, ambities, de successen en angsten. Niet om te gaan met de vele emoties van klanten zal leiden tot mislukking van de relatie en het project. Hoe meer succes de relatie handvatten persoonlijke 'ups en downs', evenals de gevoelens van beide partijen, hoe sterker de brug van communicatie is gebouwd. Wise consultants en verkopers stimuleren hun klanten en klanten hun mening kenbaar te maken. 5. Laat de klant (en jezelf) de tijd om te pauzeren en na te denken We hebben allemaal de neiging te willen worden gezien als een 'expert' in ons vakgebied. Dus we allemaal springen in en beantwoord een vraag meteen, in de hoop dat zowel de indruk van onze cliënten met ons klaar levering van wijsheid en onze angsten wegnemen dat zij zullen 'vinden ons'. In werkelijkheid, niemand weet alles wat er te weten over een bepaald onderwerp. Maar het is de zeldzame en prachtige klant die openlijk erkent u hun gebrek aan begrijpen of een uitgestippeld set tactiek voor een bepaalde situatie. Waarbij aan de cliënt (en jezelf) tijd om te pauzeren en nadenken over een situatie of vraag maakt meer kans voor obligaties van wederzijdse inzicht te ontwikkelen. De discussie zal zich meer doordachte, minder reactief spontane (niet alle 'eerste gedachten' zijn goed), en rustiger. Tenzij je vechten branden, of temmen leeuwen, een rustiger, meer gemeten benadering van een project altijd betaalt het grootste dividenden. Wanneer u match consument psychologie met effectieve communicatie stijlen krijg je een krachtige combinatie. Lee Hopkins kunnen tonen u hoe te communiceren beter voor betere bedrijfsresultaten. Op Hopkins-Business-Communicatie-Training.com vindt u de geheimen van communicatie succes.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
