6 manieren om de zaken eenvoudig te houden
Zes Manieren de zaken eenvoudig te houden kunnen we meer succes hebben met onze klanten als we onze werkprocessen en afspraken eenvoudiger en elegant. Dit artikel geeft je ideeën voor het maken van uw contracten en verbintenissen, projecten en plannen, rapporten en relaties met klanten eenvoudiger. Hier dan, zijn zes manieren voorgesteld om uw producten en diensten meer elegant. 1. Vraag waarom. Wanneer begrijpen we de diepere oorzaak van de cliënt verzoek zijn we beter in staat om te sorteren en vinden eenvoudige elegante oplossingen. Vaak complexe oplossingen komen uit ongericht inspanningen en verwachtingen. Vraagt waarom kan u helpen om uw klant contracten veel meer effectief? helpen u en uw klant. Klanten zullen de resultaten van je hen helpt je tot de kern van de materie. 2. Begrijpen van de cliënt echt nodig heeft. Vragen "Waarom?" helpt ons naar de cliënt echt nodig heeft. We kunnen ook aan de reële behoeften bij het ontdekken van de behoeften van alle betrokken groepen. Een beetje tijd voor het bouwen van meer inzicht zal je helpen bouwen meer elegante oplossingen. 3. Houd de grote beeld in het achterhoofd. Terwijl u aan het opbouwen zijn van uw oplossing, of het leveren van uw dienst, om de grote foto in het achterhoofd zal je helpen houden het simpel. Als we niet vergeten hoe hard inzet van iets (!) Kan worden, we zijn herinnerd aan Keep IT Simple. Laten we zeggen dat u het bouwen van een opleidingsmodule op klantenservice voor nieuwe medewerkers, zoals een deel van hun geaardheid. De grote foto zegt dat deze nieuwe mensen worden overspoeld met nieuwe informatie, verwachtingen, procedures en meer. Uw module over Customer Service moet eenvoudig. Het is dus niet nodig om alle nuances van uw 9-stap model. Opgemerkt dient te worden naar het punt en gemakkelijk toegang en begrijpen. Doen die zij nodig hebben alle nuances? Misschien later? maar de grote foto helpt ons regeren in onze ontwerpen en plannen. 4. Houd de communicatie duidelijk. "Als je niet kan schrijven op de achterkant van een envelop, je idee is niet duidelijk genoeg nog niet. "Zo gaat het vaak geciteerde adviseren. Wij als adviseurs zijn vaak schuldig maken aan niet om onze ideeën duidelijk, of goed genoeg is gericht (lees niet eenvoudig!). Toen hebben we duidelijke communicatie als een echte doel, wij houden de zaken eenvoudiger. 5. Maak er maar een criterium. Seal al uw werk met een "KISS (Keep it Simple Prachtig). Voordat u een ontwerp, een verslag, een sjabloon, een aanbeveling, wat dan ook, op uw klant, als je als het zo eenvoudig zou kunnen worden. Als het niet eenvoudig genoeg, u (of de klant) zal meer moeite hebben begrip, communicatie en de implementatie van de werkzaamheden product. 6. Pas de oma Test. Vroeg in mijn carrière, mijn grootmoeder vroeg wat ik deed. Ik heb geprobeerd uit te leggen over het verbeteren van klant prestaties, onderwijs nuttige vaardigheden, enz. Als een gepensioneerde onderwijzeres, ze uiteindelijk gevangen op. "Oh", zei ze, "U leert volwassenen." Ja oma, dat is precies wat ik doe. Ik ben een betere adviseur toen ik herinner me deze les. Uw klanten en hun werknemers niet de zorg over uw jargon. Zij zorgen voor resultaten. Houden het eenvoudig. Tell it like it is. Als je dat hebt u beter succes met de lopende projecten, en meer verwijzingen in de future.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2001, Kevin Eikenberry, All Rights Voorbehouden. Kevin is de voorzitter van The Kevin Eikenberry Group, een leren consulting bedrijf dat helpt hun klanten bereiken van hun potentieel door middel van een scala van opleidingen, consultancy en sprekende diensten. Ga naar http://www.kevineikenberry.com/training/training.asp voor meer informatie over trainingen en workshops op het raadplegen van diensten die worden aangeboden of neem contact op Kevin gratis 888.LEARNER.
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
