Toespraak over branding van een franchisegever oprichter
Ik werd vandaag gevraagd door een groep studenten; Wat voel je de beste manier om merk en waarom bouwen? En welke betekenis voel je relevant zijn voor een sterke corporate identity? Nou Uiteraard is dit een groep van marketing studenten. En het klonk bijna alsof ik werd getest op een open vraag. Mijn antwoord zal verschillen van die welke je misschien gebruiken om gehoord. Dat is prima, maar ik ben rechts. Zij kunnen ook worden recht en kan niet worden een zwart-wit kwestie in alle markten, sectoren of gebieden. Hier is een deel van wat ik weet in verband met het opbouwen van het merk name.I zou graag een paar woorden over dit onderwerp, dat ik van belangrijke voel zeggen. Bijvoorbeeld het universele teken voor een kapperszaak, de Candy Cane gestreepte paal, voor het geluk geboren België blij gezicht. Maar laten we eens dieper. In de supermarkt op de Soda pop eiland, bekijk het van de afstand laten we zeggen einde van de rij. Laten we zeggen dat je een citrus soda? We weten allemaal dat dranken die smaken zoals citrusvruchten hebben groene kleur flessen, Toch is de juiste kleur zou zijn geel of zelfs oranje, als je te denken. Sommigen gebruiken deze combo's. Oranje is voor Orange soda, Geel met groen zou worden citroen type soda. Groen voor Mountian Dew en alle kopie type generieke frisdrank. Rode uiteraard voor cola. Maar waarom? Rood is de kleur van bloed niet soda en groen is niet per se de kleur van Mountain Dew, dat zou echt glashelder. Toch groene tint en sterven kleurtje is toegevoegd voor het effect, waarom merkidentiteit creëren. Heeft niets te maken met iets anders. 7-up is duidelijk nog de flessen waren groen. Toen Mountain Dew kwam langs en gewoon gebruikt deze kleur thema. Ze gebruikten het andere merk identity.Pizza Hut om hun gebouwen te bouwen zijn allemaal hetzelfde, dus zijn IHOPS en McDonalds restaurants. Zelfs als ze een winkel te sluiten kun je altijd vertellen wat gebruiken om een Hubble House, Wendy's, Der Wienersnietzel, of Blockbuster winkel. Waarom? Merkidentiteit. Maar kleuren en merken zijn ook belangrijk. Denken over de beer bedrijven die ze bijna aan de blikjes goud, zilver of op zijn minst een aantal weergegeven. Coors, Miller, Bud, maar ook Mickey's (yuk), Red Dog, Sapporo, maar waarom die. Waarom niet, waarom opnieuw van de klant waarneming. De klant wil alles in hun perspectief, willen ze bestellen, maar waarom? Het is een chaotische wereld en enkele postulaat dat chaos is de enige die in de willekeurige volgorde van het heelal, en dat de enige ding constante is verandering, maar de consument koopt wat ze vertrouwd zijn met? Dat die tegen dit concept vertrouwdheid, moet geld uitgeven aan verandering klantperceptie. Een riskante beproeving en als ze slagen? Nee probleem, zullen sommige een exemplaar dat thema en contant geld in over de geboekte vooruitgang en de marketing dollars spent.Why ik als een Car Washer deze feiten bij een stel hongerige kennis die studenten? Het is onze taak om WashGuys (mijn bedrijf) te creëren merkidentiteit, We hebben, we zijn, zullen we. Wat betaalt u voor bij aankoop van een franchise? U betaalt voor de merkidentiteit en de toekomstige groei van de klant erkenning van dat merk. Soms met een kleine franchisegever, (met behulp van de franchise-industrie vanwege de vele voorbeelden en mijn kennis op het onderwerp), dat kan riskant zijn en het is een onderwerp dat vaak besproken in de academische wereld, maar weinig echt begrijpen evenals franchisor.It is een huidige trend van corporate identiteit mensen om een beeld dat met zich meebrengt gedachten van de voorwaarden die nodig zijn om een klant beïnvloeden creëren verlangen om te kopen. Dus een logo gemaakt moeten inprenten betrouwbaarheid en eerlijkheid en kracht in een telefoon bedrijf of een bank. In een tech bedrijf; stand van de techniek, innovatie en visie. In een sportschoen bedrijf; winnen, comfort, moeiteloze veelzijdigheid en macht. Er misschien andere redenen, maar laten we eens kijken naar de logo's voor AT & T, Nike, Addias, Silicon Graphics, Apple Computer, etc. Denk aan alle symbolen die je kent als Coca Cola, Levis, Californië Kaas, Starbucks, Kinkos, Frito Lays, enz. Wat hebben deze merknamen noodzaak om klanten te behouden en de markt mix uit te breiden. Als ook zij zijn het beperken van verliezen ze en als ze zijn te divers ze raken niet hun beoogde publiek. Band namen, sommige velen van hen herinneren en ze voor het grootste deel het bereiken van hun objectives.Frito Lays logo neiging om een lang leven te bevorderen in de markt, uw grootouders ethiek, betrouwbaarheid. Coca Cola Classic zegt het al, een Amerikaanse traditie, precies wat het bedrijf wil het te zeggen. Dit is een reden de New Coke mislukte, mensen drinken cola want het is een traditie en het is een coke soms zelfs als het een of RC Pepsi Cola. Vaak zijn onze klanten bellen met de mensen die hun auto wassen "The Car Wash Guys", maar waarschijnlijk kan Jose's Mobile Was in Albuquerque, Schmit's Detaillering in Couer D Alene ID, Winslow's Wassen Service in Boston, Chang's Car Wash in Zuid - Stad San Francisco, Fidel's Fine Finishes in Miami, Jacques Car Care in Quebec, Bernies Beverly Hills Detaillering, of zelfs Paquito's Truck Wash in El Paso. He stoppen met lachen, ze hebben merknaam we doen. We Win Again. Hoe meer auto's en vrachtwagens ze wassen en gedetailleerd overzicht van de meer beroemde we, omdat we de meest recognitzed naam en de naam die is uitgegroeid tot de eigen cijfers van meningsuiting. Gotta love naamsbekendheid. Heer weet dat ik doen en weet je wat? Dat is goed je kunt zeggen wat je wilt, maar we zijn het winnen van dat merk oorlog. Zelfs de FTC geprobeerd om onze merknaam te verhogen door het hebben van ons geïnterviewd door Forbes, Business Week, WSJ, USA Today, Business Tijdschriften over het hele land, wanneer concurrenten niet kon verslaan ons in de markt en een klacht in bij de overheid. Iedere keer dat uw merk wordt geschreven, gesproken over, promotie, publiciteit, reclame, je wint. We zeker weten wat we doen. Maar de rest van de industrie ontbreekt elk merk identiteit helemaal niet, als een zaak van het feit pogingen zijn zelfs slecht ontworpen vanuit een academisch oogpunt. Simonize Car Wash, maakt gebruik van een oude merknaam niet populair bij de meeste van haar cliënteel, Mace veranderde haar naam en niet in staat was aanzienlijk profiteren van haar inspanningen. WOW-Wash-op-wielen niet gedaan. Spaklewash? Nee, Ziebart? Niet echt, wat is Ziebart? Een Zebra op de muur in een schilderij? Stel je de kosten van de bevordering van het niets in een merk? Stel je voor dat een franchisenemer van een systeem en worden gedwongen om een naam die niets gebruiken. Ik denk dat Yahoo, hadden een betere kans. Yahoo is een kreet van euforie. Net als in het begin, Yahoo, ben ik Cruising het internet. Dus hoe is de Car Wash Guys gekomen zijn? Nou dit is interessant. Een dag wassen van auto's in Westlake Ca, ging ik een kantoor als ik was gegaan in elke week voor een jaar. De dame bij de receptie gezegd. De auto wassen jongens zijn hier. Onze naam was op het moment Aero-Auto Wash betekent dat we gewassen auto's en vliegtuigen. Dat was onze twee specialiteit nissen toen, maar we gewassen andere dingen, we waren bekend voor deze. Wat was ze zin om te zeggen om de rest van de 500-werknemer kantoor op de intercom die dag was dat de jongens die auto's wassen, mij en drie werknemers waren er weer op de voorgeschreven tijd. Elke week dezelfde aankondiging. Uiteindelijk mensen zouden zeggen: He het is de car wash kerel. Hey En ik zei "waarom bestrijden?" Het was een paar maanden later dat ik had gehoord dezelfde aankondiging meerdere malen op andere kantoren een aantal kleine, sommige groot, sommige meer dan de omroepinstallatie en sommige gewoon schreeuwde hij over de balie naar de kleine staf van mijn potentieel of wekelijks wassen klanten. Nog interessanter was dat uiteindelijk de controles uit om mijn bedrijf zei dingen als wassen Guy, The Car Wash Guys, Wash man. Dus dat is toen ik besloot dat voordat iemand keek naar de naam van de controle werd uit om op de bank, ik beter krijgen dat DBA. Ik heb, maar voordat dat ik moest deze controles die niet werden gemaakt naar Aero Auto wassen in het midden van de stapel, zodat de teller niet zou zien verbergen. Uiteindelijk controles begon te zeggen dat alle verschillende things.One zei de Car Wash Gays, die we niet. Car Wash, allerlei spul. Dus we zeiden hey de meest voorkomende wat mensen zeggen is: "The Car Wash Jongens zijn hier." Dus begonnen we te zetten dat te zeggen over de vrachtauto's en dan hebben we officieel de naam veranderde in de perceptie van de klant van wie we waren. Wij zijn de Car Wash Guys of Car Wash Gals en wij hebben zowel op federaal handelsmerken. Ze zijn onbetwiste en we handhaven ons merk rechten. Tijdje later een ander bedrijf werd opgericht genaamd de Good Guys, elektronische retailer. Toen de mensen af en toe maakte de fout en maakte de controle naar de Good Guys. Wow, wist ik dat we had gewonnen de merknaam oorlog in dat gebied. The Good Guys, sub bewust dat is wat mensen denken van onze clean-cut bemanningen en geüniformeerde dienst. We hadden gemaakt. Ze dachten van onze fondsenwerving inspanningen Goed, onze team als Good Guys en we gewassen auto's. Dat is wonderbaarlijk. We weten nemen wat we geleerd hebben om een markt en direct vast te stellen merkidentiteit. En we groeien in omvang en aantallen. Wij hebben altijd winnen van het merk oorlog. Misschien is het omdat niemand anders heeft zoveel eenheden in zo veel landen als ons of dat de kosten die erkenning te creëren is de reden. Misschien is niemand in deze sector weet wat we weten over de klant of dat zij do care.Maybe niet ze zijn gewoon lui, dom, onbekwaam of bullheaded om te denken dat een naam als Bubbles, Sunshine, Dicks Car Wash, Auto Spa, Dr Car Wash is waar het is. De auto wast, die gewoon zeggen "auto wash "daadwerkelijk kan een voordeel dat ze geen identiteit at all. Toch is dat makkelijk verdedigbaar is, als je keek ons aan de macht in de verschillende regio's in de 1990s.Our bedrijf is genoemd door onze critici en concurrentie de McDonalds van The Car Wash industrie, de Wal-Mart van Car Wassen, lage prijs leider, meestal in een afwijkende aangezien, maar het is verreweg een compliment voor het merk naam die we aan het opbouwen zijn, zal het de zijn waarde voor ons en daling van hun marktaandeel. De klant vraagt ons de good guys, de gemakkelijke keuze, een betere muizenval, een tijd spaarder, een goede deal, een koele bedrijf, een redder in nood. WOW, soms wordt zwaar, wanneer een klant u vertelt, Oh dank u, hoe kan ik ooit terug te doen, je bent een goden gezonden. Soms wil je Hey Chill Out Lady, Alles wat ik deed was Was Your Car, zeg maar dat ongepast is, dus je glimlach en genadig accepteren de grote tips. Ooit afgevraagd waarom Starbucks zet een tip pot? Met elke auto bouw je merk en goodwill, een auto op een moment, maar dat de kritische massa theorie ook echt is, in dat zodra je een huishouden onderwerp, de exponentiële blootstelling is intens. Wie kunnen wij danken? We kunnen zorgvuldige planning, strategie bedanken, klantenservice, gemeenschap goodwill, geloof in wat we doen en ooit beweging die we maken. Het is geen geluk gebouw merknaam. Verre van wat velen geloven. Ben en jerry reed het hele land in een verdomd slaan camper leveren gratis ijs voor elke groep ze konden vinden. Luck. Yah rechts, vertel hen dat. Hopelijk als je gaat over uw bedrijf deze week zult u inspelen op een aantal van deze opmerkingen in de echte wereld en misschien heb je al hebt begrepen? Bent u op een Dell, HP, IBM, Apple Computer nu? Ben je het dragen van Nieuw Balance, Adidas of Nike Shoes? Denk er eens over? Waarom is dat zo moeilijk te zien vanuit het perspectief van een student die naam draagt merk kleding, draagt een naam merk horloge, vreet aan inrichtingen naam merk en dranken een Veel van de naam van het merk bier, wanneer ze kunnen veroorloven? Het lijkt erop dat tot je leeft merknaam van de zakelijke kant kun je niet volledig begrijpen. Ook ik voel en heb persoonlijk getuige voormalige Hoogleraren die leiding grote bedrijven niet te profiteren van hun merken. Mensen als Service Master's president, recht uit wat ik als een top business school en een bedrijf dat miljarden per jaar in de verkoop, maar naar mijn bescheiden mening moeten doen 150-200 miljard per FY. Ik kan u niet zeggen hoeveel bedrijven maken voor de hand liggende fouten met hun merknaam, op basis van advies van deskundigen, reclamebureaus en de academische wereld, die naar mijn mening is altijd terugkijken, en heeft geen idee hoe de markt midstream richting te veranderen en te profiteren van de merknaam waarde in kansen recht voor hun ogen. Wij zullen niet toestaan ons bij The Car Wash Guys te missen mogelijkheden binnen ons bereik, wanneer zij voldoen aan de criteria die nodig zijn om te winnen tegen de concurrentie in de markt sector of leveren de gewenste resultaten aan de consumer.I raden u kijken deze ontwikkeling in uw bedrijf en bieden suggesties of deze kennis gebruiken om strategische beslissingen die voortbewegen je bedrijf uit Good to Great of helpen consumenten geloven dat je zijn een bedrijf dat is gebouwd om lang mee te maken. "Lance Winslow" - Als u
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
