Verbaas Uw Klanten met Deze Uiteinden van de Dienst van Klant
De dienst van de klant wordt vandaag slechter. Win over klanten en u bouwt uw zaken voor het leven. Bewezen door de leider in de industrie -- Nordstrom. De de klantendienst van Nordstrom houdt verbeterend en zij blijven anderen uit zaken wegens het drijven. Hier zijn zes manieren u klanten kunt opwinden en een groter marktaandeel van uw concurrenten wegrukken.
...Offer om een buitengewone gunst te doen
Hier een voorbeeld van wat ik bedoel: Een klant van een bewegende firma wilde een keukenlijst en stoelen verschepen die aan zijn zoon in een stad 300 mijlen weg wordt geplaatst. Maar de bewegende firma had een hefty gewichtsvereiste en een hoge minimumprijs. De manager van de firma zei hij tot regelmatige reizen aan die stad maakte. Zo aan bood hij -- aan geen kosten -- om de reeks in zijn postwagen te laden en het te leveren op zijn volgende reis.
de belofte...Under, levert over
Een bekend bedrijf van de luchtvracht belooft om een pakket door 10 am te leveren de volgende ochtend -- maar levert vaak door 9 of 9:30 am. Een lokaal drukbedrijf beëindigt altijd de baan vóór de vervaldatum. Dit zijn bedrijvenklanten kunnen tellen.
...Give hen een voordeel dat zij niet bestaat weten
Als uw zaken coupons voor bepaalde punten aanbieden, voorzie die punten voor die aankopen zelfs als de klanten niet de coupons hebben.
zorg...Put boven winst
Slechts de punten van aanbiedingsklanten kunnen zij gebruiken. Verkoop hen niet enkel duurdere producten om een grote verkoop te maken. U zult de loyaliteit van klanten winnen als u uit voor hun beste rente kijkt.
...Follow omhoog na de verkoop
De meest succesvole verkopers volgen regelmatig in geplande tijden op -- niet wanneer zij een extra ogenblik hebben. Help me vervolg door een logboek van aangegane verbintenissen te houden en toen u beloofde om hen te houden.
...Comfort klanten op tijd van behoefte
Bespreek dit met een voorbeeld. Als de de airconditioningseenheid van een klant die uit op de heetste Zaterdag van het jaar wordt geknipperd. Heb een reserveplan voor deze type van noodsituaties. De mensen vergeten het nooit wanneer u verlicht hun comfort en uw grootste raaskallende ventilator zult worden. Keer hun vraag terug geen kwestie hoe bezig u bent of een plan op hoe te om deze vraag te behandelen hebt. Werk later dan normaal of hebben part-time en op afroep iemand. Bespreking met hen op hoe u hun comfort kunt verlichten tot u het kunt daar maken. Vraag of zouden zij naar de wandelgalerij of movie willen gaan waar het met airconditioning is en u hen zult roepen wanneer u aankomt. Het is niet van belang als u in de airconditioning en het verwarmen zaken bent of u een adviseur, bent denkt van manieren u het comfort van de klant kunt verlichten. En vergeet niet om dat eveneens te adverteren.
Ongeveer de Auteur
Catherine Franz is het Leven en een Bedrijfsbus en Meester
Vakman in de Wetten van Aantrekkelijkheid. De gidsen van Catherine
anderen in het vinden van het licht van hun eigen bestaan en het lopen
een aantrekkelijke waarheid in hun eigen leven.
http://www.abundancecenter.com
http://abundance.blogs.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
