Internet: Kan het het Speelgebied voor Hote
werkelijk nivelleren
Als het of niet, heeft Internet de infrastructuur
ondersteunend de massieve explosie in toerisme verstrekt dat alle
delen van de reiszaken heeft geraakt. Dit heeft implicaties van
de enorme staatsluchtvaartlijnen aan kleinste b&b en lokale de
toeristenaantrekkelijkheden gehad die een nieuwe mengeling van
clientèle moeten verzorgen. Deze clientèle bestaat uit gasten
die nu de financiële middelen hebben om van meer dan één
onderbreking te genieten elk jaar, evenals de bezoeker overzee die
wordt aangetrokken naar het UK door koopjesvluchten. Bovendien,
begrijpen zij ook hoe te om Internet te gebruiken aan onderzoek naar
en goedkope vluchten en aanpassing in hun gekozen bestemming te
boeken.
Maar als eigenaar b&b, denkt u als uw potentiële gasten?
Weet u hoe zij over het schikken van korte onderbrekingen en
vakantie gaan? En, wist u dat men nu heeft geschat dat voor het
eerst in decennia, meer mensen hun eigen onafhankelijke reizen eerder
dan het gebruiken van pakketreizen (Mintel 2004) schikken?
De stijging begrotingsluchtvaartlijnen zoals Easyjet, Ryanair,
en de veel andere nieuwkomers aan het de industriebeste van de
begrotingsluchtvaartlijn lichten dit veranderende scenario toe.
Ryanair bijvoorbeeld, vliegen 161 leidt en neemt het grootste
deel van zijn het boeken via Internet waar het zijn goedkoopste
vervoerprijzen aanbiedt. Dit betekent dat de reiziger hun eigen
reisbureau wordt en hun eigen reisregelingen en het boeken gegevens in
het systeem invoert. Wanneer gecombineerd met de verwijdering
van commissieprijzen betaalbaar aan reisbureaus, komt een proces dat
als disintermediation wordt bekend voor. Het is
disintermediation die reisbureaus angst aanjaagt!
Ryanair is een buitengewoon voorbeeld van een organisatie die
Internet om uit nergens aan het zijn heeft geëxploiteerd te komen de
grootste gekapitaliseerde luchtvaartlijn in Europa. Zij waren
snel om het potentieel van Internet als distributiekanaal te zien en,
dientengevolge, is Internet nu hun hoofdverkoopkanaal. Wat zijn
de lessen moeten worden geleerd die hier door hotels en b&b's?
Belangrijkste is dat grootte niet online van belang is.
Ryanair bewees dat. Wat nog belangrijker is voor hotels,
Ryanair en hun als geholpen om een nieuwe markt tot stand te brengen
die aanmoedigde en aantoonde dat de reis goedkoop en efficiënt zou
kunnen worden gedaan. Maar hoe onafhankelijke hotelier en de
eigenaar b&b van dit kunnen leren?
De grote hotelkettingen, als de begrotingsluchtvaartlijnen,
hebben online het boeken uitgevoerd en sommige goede tarieven
aangeboden. Maar zij zijn zowel verward en, veroorzaakten
verwarring aan hun klanten. Hun verwarring stamt uit veelvoudige
kanalen zoals hun eigen website, centrale reserves, reisbureaus, en
overvloed derdeplaatsen zoals hotels.com, Expedia, Lastminute.com enz.
Achter veel van deze leugens de Globale Systemen van de
Distributie (GDS) die ironisch door de luchtvaartlijnen in de jaren
'60 worden geïntroduceerd. De kettingen moeten vragen welke hun
aangewezen distributiekanaal is en waar klanten krijgen de beste
overeenkomst? De klant is verward omdat hij het hotel vindt hij
maar zo vele verschillende tarieven door de diverse kanalen willen
aangeboden. Dit biedt de perfecte kans voor de onafhankelijken.
Om het speelgebied met de grote kettingen te nivelleren, moet
het onafhankelijke hotel Internet omhelzen en begrijpen dat de gasten
hun reisregelingen op het Web willen maken. Om dit te doen,
vergt het hotel een goede website die op hun bezit wijst. Het is
niet genoeg nochtans enkel om de website te hebben? het moet
worden bevorderd en worden geadverteerd om bezoekers aan te moedigen.
Zodra u uw potentiële gast online hebt moet u aan hem verkopen
kunnen? op de zelfde manier dat u boeken, CDs, en zelfs uw
kruidenierswinkel het winkelen kunt kopen! Het hotel moet dan
het boeken nemen daar en, en, upsell andere punten zoals een
avondmaaltijd, kunnen de kaartjes aan lokale aantrekkelijkheden enz.
en natuurlijk door het te doen online u zelfs verkopen terwijl u
slaapt!
De vraag, kan natuurlijk is een kleine guesthouse zich met
slechts vijf latend ruimten een dergelijke faciliteit veroorloven?
Tot onlangs, zou het antwoord nr geweest zijn. Of, het kan
geweest zijn dat u een derdesysteem kon gebruiken dat commissie
laadde, meer verkocht u, meer betaalde u! De programma's zoals
EUBookings hebben dit veranderd. Dit programma staat hotels toe
om een kleine jaarlijkse prijs van?99 & de BTW (plus?90 & van de BTW
implementatie) te betalen waarvoor zij hun beschikbaarheid en tarieven
kunnen toevoegen. Het systeem is zo totaal aanpasbaar als u op
gasten aandringt die twee nachten als zij op Zaterdag nacht blijven
blijven, behandelt het het; of, als u een minimumverblijf van
zeven nachten hebt het het behandelt. EUBookings zullen de
behoeften van kleine hotelier aan een prijs vervullen die betaalbaar
is.
Het is duidelijk dat de kleine hotels en b&b's langzamer zijn
geweest om het enorme potentieel van Internet te onttrekken. Dit
potentieel is positief aangetoond door de begrotingsluchtvaartlijnen.
De grotere hotelkettingen zijn niet als succesvol geweest en hun
eigen kwesties gehad die tot moeilijkheden in hun online activiteiten
hebben geleid. Het onafhankelijke hotel en b&b hebben nu een
fantastische kans om op gelijke voet met deze grotere ondernemingen te
concurreren en zouden moeten pogen te nemen meer dan hun eerlijk
aandeel van deze nieuwe reismarkt.
Ongeveer de Auteur
David Carruthers is een Directeur van hotel-Pro wie
softwareoplossingen zowel online als offline aan kleine en middelgrote
hotels aanbieden.
http://www.hotel-pro.co.uk
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!