수동 잊지 말아!
사용자 설명서 아냐? 분명히 무슨 말이야! 그것은 우스 꽝스러운 보일지 모르지만, 놀랍게도 일반적인 상황이야. 나는 그들의 제품과 사용자 설명서를 제공하지 않는 많은 기업가 발생했습니다. 만약 그들이 어떻게 그들의 설명서를 자주 끔직하게, 또는 다른 세 데이트 시간을 조리. 그런 일은하지 말아야하지만, 모든 일이 time.Now이 문제가 덜 흔한를 구입했을 때 - - 상용 소프트웨어나 가전 제품. 바로 이것 때문에 제품은 일반적으로 대기업에서 온 같은 세부 사항에 집중해. 소규모 엔지니어링 회사 가운데 비록이 자주 발생합니다. 사실, 내가 보기엔면 그 작은 엔지니어링의 약 절반 회사는 내가 만났던이 offense.I의 죄를 기억하는 방법을 하나의 엔지니어는 이유는 그의 회사가 그들의 제품과 사용자 설명서를 제공하지 않았다고 말했다. 조용한 톤으로 해, 그는 "우리가하지 않는 게 고 말했다 매뉴얼을 작성하여 돈을 벌고. 그것은 돈 때문이 아니야 벤처 만들기, 그래서 우리가 관리를이 일에 시간을 낭비하고 싶지 않습니다. "화가의 표현 그의 얼굴에 드리워지며, 그러면 그가 가까이 기댈면서,"우리는 너무 많은 고객을 잃었 우리가 괜찮은 문서가없습니다. 바보 페니에 대해 이야기하고, 현명한 파운드 -! "그것은 고통받는 사람 단지 고객이 아니라 매뉴얼을 불충 분한 때 또는 존재하지 않는. 는요 직원들은? 어떻게하면 새로운 기술자를 보드에 오면 어떻게 신속하게 배울 수있다? 아니면 어떻게 기존 엔지니어들은 제품의 낯선 측면들이 더 익숙해지도록해야됩니까 라인? 사용자의 설명서를 제대로 작성하는 경우, 최대 속도를 데려의 온화하고 효율적인 방법을 제공할 수있습니다. 그게 없으면, 그들은 더 심하게 다른 엔지니어에 따라서 그들에게 의존하는 교육을 강요 당할 것이다 모두가 우려의 시간을 낭비하고. 주, 그렇지 않으면 개월, 귀중한 인력이 fashion.At 번, 회사는 사용자의 설명서를 두드림에 의해 함께 급하게 일부 립 서비스를 지불한다 따윈 수있습니다 작성된 문서를 새 사용자에 대한 소화하기가 어렵습니다. "누가 표현에 대한 어쨌든 무슨 상관이야?" 많은 엔지니어가 말하는 걸 들었어요. "우리는 여기에 시를이나 시나리오 쓰고 안. 뭐가 문제입니다 기술적으로 정확해야 설명서. "이것은 눈에 띄게 근시안 볼 수있습니다. 기술의 정확성 참으로 중요합니다,하지만 너무 프레 젠 테이션 스타일입니다. 몇몇 엔지니어들은 누가 보여 직장 신청자에게 듣지도 않을거야 목욕 가운과 슬리퍼, 또는 계곡 여자처럼 말하는 소송 변호사 - 아직 어쨌든, 이와 같은 엔지니어들은 고객의 꼬부 랑의 페이지를 통해 텍스트를 강타 제대로 표현한 것으로 기대했다. 심지어 문제로 맞춤법, 문법 및 교정 근본은 종종 단순한 불만으로 처리되어 아무것도 간단한 한눈에보다 더 가치가있습니다. 자세한 정보는 사소한 (나의 구원하기 위해, 제가 그러한 태도가 발생하지 않은 제 취업 장소. 내가 이런 말을 서두르는 사람은 스파르타는 내가 함께 일하는 사람에 대해 불평하는 것 같아요! 아니, 우리 모두가 최상의 가치를 갖기 위해 늘 감사 감사 찾았습니다. 하지만 난 벗어나다.), 제가 이해 한 바로 거기에 시간을했을 때 회사는 사용자 매뉴얼을 개발에 노력을 모두 밖으로 투자를 선택하지 않을 수도있습니다 당신을 잊었습니다. 이것은 초기 시작 단계 동안에 발생할 수있습니다, 예를 들어, 언제에 대한 인력 아직 상세 겪고 제품은 공급 부족에있다. 불행히도, 많은 중소 기업이 과거에 무대에서 자라지 않아. 심지어 몇 년 후, 그들은 사용자 설명서의 사소한로 생각하고 계속 상세 어떤 노력만이 소량 자격. 그러한 사고 방식을 이끌어함으로써, 그들은 궁극적으로 모두 고객과 믿거나 말거나 themselves.Like 속이다, 회사의 사용자 설명서 (또는 부족 갱신)입니다 회사는 자체에 반영. 만약 사용자 매뉴얼이나 가난한 사람이 아닌 당신이 당신의 고객이 통지됩니다 확신할 수 존재. 오늘의 바쁜 세상에서는 사람들이 가능 한한 효율적으로 정보를 흡수하기 위해 필요 품질 문서가 부족하다는 것도 disastrous.About의 AuthorV 짧은하실 수있습니다. Berba Velasco 거의 10 년 동안 자신의 그소리되었습니다. 그 시간 동안, 그는 반복의 중요성을 발견하고 좋은 자사의 기술을 무시하고 value.Dr 서면으로, 그리고 함정 발생할 수있습니다. Velasco 현재 수석 및 셀룰러 기술 회사를위한 소프트웨어 엔지니어가 전기 (http://www.immunospot.com로 작동 http://www.elispot-analyzers.de, http://www.elispot.cn). Velasco 박사는 사용자가 회사의 노력에 큰 자부심을 가지고 편의 및 제품의 우수성.
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