어떻게 40 %에 의해 당신의 구매자를 높일 수있습니다 귀하의 사이트 가용성을 개선하고 10 %의 각 명령을 강화!
모든 요소를 디자인 및 웹 사이트 중 하나에서 가장 영향력있는 질문을 자주 간과 관련된 건물 : 귀하의 사이트를 사용하는가? 사용성 디자인 동일하지 않습니다 쉽습니다. 단지 당신을 고용 했어 재능있는 디자이너가 귀하의 사이트 공예품하고 위대한 사용하기 쉬운 말은하지 않습니다 보이게. 좋아 보이네 잘 작동 완전히 다른 문제입니다! 모든 후, 많은 아름다운 우승 사이트의 디자인 상 thousands.How 동안 여러 번하여 고객을 잃고 잘 찾는 사이트 또는 좌절감에서 구입 버려진 후 당신이 찾고 있던 정보를 찾을 수없습니다 잃은 사람이라도 있어요? 만약에 빠질 벽돌 및 박격포 상점 및 작은 오이 피클이 좋아하는 브랜드를 찾을 수없습니다, 당신은 단순히 직원이 물어 봐도 그들이 어디있습니다. 에 대한 고객의 경쟁 업체의 사이트로 이동하는 것보다 가야하지만 웹상에서, 그것을 훨씬 쉽게 전자 메일 inquiry.Whatever 귀하의 비즈니스에 대한 귀하의 웹 사이트에 대한 설득력있는 사람들은 ... 1.Subscribe 뉴스 레터 2.Fill으로 설문 조사를 3.Purchase과 같은 구체적인 목표를 가지고 것입니다 보내는 문제를 통해 , 유용성 특히 중요합니다 귀하의 제품 서비스에 대해 간단하게 offerUsability 4.Inquire 얼마나 쉽게 귀하의 방문자에 대한 이러한 things.For 전자 상거래 사이트를 할이다 게이지입니다. 만약 사람들이 당신을 따를 수없습니다 탐색 구성표, 그들은 귀하의 제품을 찾을 수 없을 것입니다. 그리고 만약 그들이 그들을 찾을 수없습니다 그들을 어떻게 구입할 수 있습니까? 물론, 귀하의 사이트의 성공의 열쇠를 측정하는 자사의 효율성을 구매자에게 방문자가 전환됩니다. 그러나 그 시장 조사 가트너 그룹에 따르면 - http://www.gartner.com/, 웹 매출의 50 % 이상이 있기 때문에 방문자를 찾을 수없습니다 손실됩니다 알지 못했다 콘텐츠를 그들이 찾고있는거야? 그리고 또 다른 설문 조사 사용성 컨설턴트 크리에이 티브 좋아 - http://www.creativegood.com/ 그 개선 고객의 경험을 40 %로 구매자의 수를 증가와 10 %로 전체 주문의 크기가 증가! 결과가 마음을 예상하여 이런, 왜 모든 사람들이 자신의 사이트 사용성 테스트는 무엇입니까? 어떤 사람은 실수가 사용성 테스트가 너무 비싸 잖아요,하지만 너무 시간이 가정 소비, 또는 너무와 함께, 특히 소규모에 대한 귀찮게 복잡 companies.Fortunately, 유용성 이러한 것들이 필요하지 않습니다. 그러나 거기에 높은 - 누가 당신을 위해, 할 - 그것 - 자신을 테스트 할 수있는 컨설턴트 가격은 아주 기본적인 사용성 TestWhile 최대 effective.Setting 수있습니다 사용성 테스트를 가장 효율적으로 웹 사이트를 만드는 과정의 일환으로, 언제든지 할 수있는 사이트의 효율성을 향상시키기 위해서입니다. 만약 당신이 디자인을 업데이 트를 계획하거나 새 요소를 추가 전에 changes.To 만드는 데 시간과 돈을 투자하고 기본적인 사용성 테스트 사이트, 그게 중요한거야 당신이 테스트를 시작, 당신은 잠재 고객의 "샘플 그룹"를 발견하고 그들이 부탁을 수행할 필요가 간단 귀하의 웹 사이트에서 작업 - 제품을 구입하는 것처럼, 뉴스 레터에 가입하거나, 귀하의 보장과 같은 특정 정보 찾기 - 동안 them.1 시계. 언제 테스트 : 당신은 언제든지 가용성을 테스트할 수있습니다. 사실, 경우에도 사이트가 아직 없다면, 당신은 여전히 종이에 그 열쇠를 정보 탐색 링크의 레이아웃을 보여 러프 스케치를 사용하여 초기 디자인을 테스트할 수있습니다. 만약 기존의 잠재적인 변경 사항을 테스트하고있습니다 사이트의 HTML을 모의 빠르게 업하거나 디자이너의 인쇄 outs.Obviously 사용하여 작업할 수있습니다,보다 자세한 테스트 프로토 타입의 결과지만, 더 나은 당신이 얼마나 많은 정보를 수집할 수에 놀라게 될거야 심지어 깎고 layouts.If 귀하의 사이트와이 이미 실행 플래그를 모든 잠재적인 문제가 현재 디자인을 테스트할 수 및 효율성 증가했다. 사용성 테스트 프로세스에 지속되어야합니다 괜찮 아요 귀하의 사이트를 조정하고 당신을 잃고있는 고객 - 그리고 이익 - unnecessarily.2 있지 않은지 확인하십시오. 목표 : 당신의 우선순위를 설정하여 테스트를 시작으로 설정합니다. 어떤 방문자가 수행하는 작업의 가장 중요한 귀하의 비즈니스? 포커스 당신이 모든 방문자에게 할 수 있도록하려면 몇 가지 중요한 것들을 같은 ... 대답 구독 나 회원 C. 자신의 쇼핑 바구니 디에 제품을 추가 가입하여 뉴스 레터를 일반에 대한 답변을 찾기 questionsThese 기본 작업 테스트를위한 "스크립트"입니다. 더 복잡한 사이트를 더 자세한 스크립트. 전자 상거래 사이트에이 : 1처럼 보이는 스크립트를 사용할 수 배관 용품 판매. 어떤 당신은 욕실에있는 수도꼭지를 생각하는 페이지에 대한 링크를 클릭하십시오. 2. 미국의 표준 "Ceratop"수도꼭지를 찾는다. 3. 거기에 어떤 비용이 저렴 수도꼭지 있습니까? 4. 항목의 목록을 구매하기 위해 그것을 추가합니다. 5. 얼마나 어디에 살고 수도꼭지 우주선 비용 것인가? 6. 얼마나 오래 보증 무엇입니까? 7. 귀하의 테스터는 각 작업을 통해 작업을 완료 purchase.As, 당신은 그들이 어떻게 귀하의 사이트를 사용하여 볼 수있을거야. 그들이 카테고리 검색 마 또는 검색 기능을 보여? 그들은 길을 따라 어떤 문제가 발생합니까? 이것은 믿을 수있는 기회를 고객의 머리 안으로 들어가야하는 것입니다 그리고 그들은 또한 언제 무엇을 분석할 수있습니다 site.You를 사용하여 어떤 일이 일어 났는 귀하의 사이트의 통계가 작동하지 않습니다 무엇을 볼 수있습니다. 만약 귀하의 웹 로그 분석의 사람 톤에서 하나 또는 두 개의 특정 페이지, 예를 들어, 사용성 테스트 좋은 방법이 될 수 있도록 사이트를 종료할 수있습니다 밝혀 무엇을 종료 율이 높으의 배후를 찾으십시오. 이러한 페이지의 일부를 확인하면 귀하의 상인 계정 또는 게이트웨이 공급자가 너무로부터 테스트 신용 카드 번호를 확인할 수있습니다 이것은 특히 아웃 process.Note : 중요하다 테스터는 테스트를 구매하여 완료할 수있습니다. 만약 이것이 불가능하면, 테스터를 받아 확인 절차를 가능한 멀리, 그리고 그들 next.3 일이면 무엇을 기대하는 이들에게 데이트. 맞는 사람을 선택하십시오 : 당신이 테스트를 위해 선택한 사람들이, 그들은 당신이 사용자의 범위를 모방해야합니다 (또는 갖고 싶어)를 사용하여 귀하의 사이트에 중요합니다. 앉아 당신의 시리즈를 만들 필요는 어떠한 고객의 인구 통계 학적 정보를 수집하는 사용자의 컴퓨터에 profiles.What 경험을 자신의 수준입니까? 몇살이야? 무슨 특별한 지식을 그들이 어떻게 (역할을하는 경우 귀하의 사이트에 특정 인구 구조 또는 산업). 사이트에서 부동산 전문가를 대상으로한다 그래서 테스터는 컴퓨터 사용자의 경험을 혼합에 대한 귀하의 청중 멀수록 믹스와 일치하는 사용자가 실제 users.Strive 거울이 있는지 확인 사이트 스케이트 보드 바퀴를 판매하는 것보다 매우 다른 사용자 프로필있다. 고객이 이미 컴퓨터와 편안한 가장 있습니까? 거기 믹스의 일부 새내기 있습니까? 만약 당신이 사이트에 변경 사항을 테스트하고,하지만 기존의 고객을 모집할 수있는 기존의 사이트를 찾는 사람들은 누구를 위해 테스터의 대형 풀 방법에 대해 걱정하지 마십시오 귀하의 사이트에 before.Finally, 사용하지 않은 : 당신은 단지 당신의 sales.Note 영향을 미칠 수의 주요 문제의 80 %를 식별하는 다섯이나 여섯 사람이 필요해 : 그것은 일반적 연습 시간과 노력을 위해 테스터를 지불합니다. 만약 그들이 귀하의 타겟 고객이 반영되지 않습니다 그리고 회계에서 40 달러를 저장할 수있습니다 삼촌 헨리 또는 밥을 사용하여, 그들은 결과를 왜곡 가능성이있어 이미 귀하의 site.4 익숙한. 당신은 무엇이 필요 할까 : 그곳은 산만 될 깨끗하고, 조용한 장소를 따로 설정, 그리고 테스터를위한 편안한 의자를 제공합니다. 직접 테스터 약간 뒤에 의자 소 당신은 그들이 당신의 작업과 질문 - 스크립트 - 적어 각 task.Have 완벽한 그들이 어디, 및 메모를 취할 준비가 될거야를 클릭하면 볼 수있습니다. 만약 당신이 비디오 카메라를 가지고, 또한 (와 테스트 테이프 수있습니다 카메라가 화면을 향해 테스터의 어깨 너머로보고). 전에 자신의 모든 링크는 작업, 그리고 이해하고 있는지 확인하는 스크립트를 통해 실행하는 실제 테스트를 시작하기 동영상 장비는 당신이 see.5하는 데 필요한 세부 사항을 캡처합니다. 테스트 실행 : 전에, 귀하의 테스터에게 그것이 당신 테스트 사이트가 아니라 그들의 설명이 테스트를 시작합니다. 그들을 보자 그들은 "잘못"아무것도 할 수없습니다 서핑 그들이 평소와 같은 방법을 그들에게 말해. 보다 편안하고 그들이 테스트 중에있습니다 자연, 귀하의 results.Then, 그들의 경험을 자신의 수준에 대해 그들이 얼마나 자주 사용하는 몇 가지 질문을 더 웹, 그리고 그들이 당신의 회사와 제품에 대해 잘 알고, 그래서 당신은 더 나은 귀하의 홈페이지에서 자신의 reactions.Start 이해할 수 있고 그들이 귀하의 사이트에 대해 무엇을 생각하는 그들을 부탁드립니다. 이 판단의 좋은 방법이 될 수있는 방법을 성공적으로 당신은 그들이 당신이 그들을 위해 밖으로 설정한 작업을 통해 작업을 귀하의 테스터들에게 큰 소리로 생각하는 것이 좋습니다, 그래서 당신이 그들의 expectations.Next, 직장의 감각을 얻을 수있는 새로운 테스트 visitors.Throughout 환영이야 스크립트를 통해 귀하의 준비. 반면 같은 질문에 자신의 기대를 확인하고, 다양한 작업을 시도하고 당신이 준비하신 질문에 대한 답변 테스터 질문 : "왜 당신이 여기 있다고 할 수있을 거라고 생각합니까?" 그리고 "전에 그 버튼을 누르면, 그 다음에 만날 말해." 동안 메모를해야하고 스크립트를 수행만큼 그 surprise.During에 의해 걸릴 수있습니다 당신은 어떤 반응을 추구할 수있는 융통성이 있어야 시험 과목 안내하지해야합니다. 시계는 혹시라도 자신의 행동에 영향을 미칠 어떠한 힌트 답변, 제안, 또는 제공하지 않습니다. 만약 그들이 작업을 완료할 수없는 경우, 단순히 그들이 가지고 그들에게 무엇을 기대 그리고 그런 그들이 어떻게이 문제를 해결 하시려면 다음에 다음 task.If 테스터로 이동, 당신은 왜 그런지 알고 있다고 가정하지 않아 문제가 있거나 혼동되고있다. 문제가 무엇인지, 그리고 물어 다시 그들에게 그들의 대답을 의역 내가 모든 비용은 무료로이 귀중한 정보를 제공 총장 웹사이트 http://www.hostforwebsite.com [$ 0.75/month & 나가 방문 만든 test.As 한계로 자신의 편견을 데리고 있지 않은지 확인 영화, MP3 음악, 게임, TV를 PC에 쇼!] 업계 최저 가격! 무적의 웹사이트 호스팅 특징! 최종 의견 : 요즘, 거기에 기대를하는 방법 특정 웹 사이트의 모양과 방법에 관한 위치 그것을 작동해야합니다. 예를 들어, 연구에 의하면 대부분의 사람들이 페이지의 왼쪽 상단 모서리에있는 "홈"링크를 볼 것으로 예상, 그리고 그들 well.Now만큼 왼쪽으로, 당신은 논쟁을 할 수 아래로 내부 링크를 찾으십시오 내부 링크가 더 나은 또는 오른쪽을 더 이해하지만, 결국, 유용성 무엇을 ""의미하거나 당신에게 좋은 것, 그게 무슨 평균 방문자에 대한 작동 방식에 대한 문제가 아니야. 그리고 만약 사용자의 90 % 기대 다음, 왼쪽의 어떤 작품입니다! 때로는 간단한 솔루션을 페이지의 왼쪽 네비게이션 찾는 것이 가장 좋습니다. 링크 버튼처럼 더 자주 클릭 얻을 - 그진실이보세요 거기에 클릭 될 수있는 게 좋아. 누가 웹 서핑을 먼저 할 일은 아무도 배운다는 파란색 밑줄이 그어진 텍스트가 링크되어있습니다. 만약 당신이 링크를 귀하의 사이트에 최대 prettying을 위해서 다른 모습을 시작하기 위험을 잃고 functionality.Finally의 술을 그냥 바퀴를 재발견하지 유행되고. 귀하의 웹 사이트의 비즈니스 도구가 최우선이다. 학습 사이트가 귀하의 비슷한 기능을 가지고 공통점을 찾아 접근한다. Amazon.com, 예를 들어, 어떻게 전자 상거래 사이트를 운영하기만하면 성공적인 사이트를 복사하고 싶지 않아 organized.While해야합니다에 대한 기준과 기대치를 설정하는 도움이, 일부의 채택 의미 동일한 탐색 기술. 모든 후, 수백만 고객의 수백만 Amazon.com과 같은 사이트를 사용하여, 기회가 귀하의 방문자가 자신의 접근 방식을 잘 알고있을 것이다. 이 친숙한 활용 및 적용 다른 성공적인 사이트를 발견 가용성 전략을 귀하의 사이트에 효과 - 그럼 괜찮 아요 테스트에 초점을 귀하의 사이트에 works.Ash 카와 기사 전문을 작성했습니다 수백 방법을 조정할 사람들은 경쟁을 할 때 힘든 성공을 지원합니다. 대통령이 성공적인 웹 호스팅 회사 http://www.hostforwebsite.com의 [$ 0.75/month & 나가 총장 한도 영화, MP3 음악, 게임, TV를 PC에 쇼!]
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