긴장의 비용? 위험을 감시하고 처리하는 필요!
조직 내의 가장 큰 근본적인 위험 요소의 한에 얼마 주의가 지불되는가? 긴장의 효력? 조직 내의 긴장, 그것의 퍼짐에서 일어나는 많은 잠재적인 위험 요한다 그(것)들에게 많은 돈을 뿐만 아니라 있다!!
저희가 UK에 근거를 두는 몇몇 고집이 센 수를 하십시오 (.) 보기에서 시작하게. 긴장의 직접적인 결과가 휴무를 관련시킨 대로 기업에 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚£4bn의 1 년마다 비용이 있다 CBI 견적.
이 숫자는 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà 전면 ‚£7bn에 당신이 생산력의 손실을 고려할 때 상승할 수 있다!
긴장, 불경기 및 불안 결과로 휴무의 550,000의 케이스 이상 나타나는 HSE에 의하여 최근 조사.
추가로 66,000는 긴장 결과로 심혼 문제에.
합계에 있는 거의 13m 작업 일의 손실이 있었다.
평균 휴무는 압박하 관련된 문제점을 위한 28.5 일이었다.
5에서 1개은 그들의 일이 극단적으로 또는 아주 스트레스가 많다고 믿는가? 그것은 5 백만인이다!
휴무의 40%까지 긴장과 관련있다.
압박될 때, 성과는 70%까지 씩 감소될 수 있다
CIPD 견적 직원 당 비용 기업 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚£522를 강조하는. 이것에는의 이젠 그만이 있었는가? 조직에 관리되지 않는 긴장의 위험에 대하여 생각할 것이다 새출발하는 우리는 "연쇄" 위험을 봐서 시작해서 좋다.
조직이 긴장 문제로 고통받고 있는 곳에 사업에 다수 가능한 결과가, 계속되기에 전부 요한다 있을 것이다. 더구나, 그들은 무엇에 다른 위험 공헌할지도 모르는가? 대기권이 더 나쁜 경우에 되면 직원 순환 배치에 있는 증가가 있을 것이다. 이것의 비용은 약간 가짜 정당화의 뒤에 수시로 바라보이거나 숨겨지는다. 보충 보충의 직접적인 비용은 무엇인가? 아, 그리고 간접 비용? 경험 및 전문 기술의 손실의 비용은 무엇인가? 직원 순환 배치는 많은 방법에 있는 사업을 혼란시키고 수익성을 감소시킨다. 동시에, 비용은 역시 증가할 것이다!
개인이 긴장으로 고통받을 때 그들의 작업 성과는 악화하기 위하여 확률이 높다. 정책 입안의 질은 만들어지는 잘못된 판단와, 가능하게 아래로 어울릴 것이다. 위험은 이것의 조직에 무엇인가? 우연한 과실의 비율이 역시 증가할 가능하다? 무슨 결과로?
사람들 사이 관계는 더 나쁠 것이 것을 위해, 초래될 것이다! 커뮤니케이션으로, 지원 또는 teamworking는 그 때 사람들을 일하기 위하여 오는 즐기지 않을 것이다 악화하고 투입의 수준은 감소시키기 위하여 확률이 높다. 이것은 아마 소비자 봉사가 역시 더 나쁘게 된ㄴ다는 것을 의미할 것인가? 또한, 무슨 결과와 더불어? (이것은 또한 외부 뿐만 아니라 내부 고객에게 적용할 것이다.)
사람들이 보다 적게 동기를 주는, 의욕을 잃게 해 조차 되는 때, 그들의 생산력은 내려가고 그것의 충격은 인가???? 우리가 숫자 및 또한 이 가능한 연쇄효과를 고려할 때, 그것은 긴장의 잠재적 충격을 감소시킬 방법에 있는 조직 처리에 대하여 생각하는 이해된다. 실제로, 그것은이다 그들의 "긴장을 위한 관리 기준의 HSE 이니셔티브 그리고 소개의 하나의 중요한 부분." 이들이 그들자신에서 강제적이지 않더라도, 그것의 주위에 입법이 있다! 건강과 안전 입법의 한 부분으로 매니저에 붙어 있던 배려와 책임의 의무가 있다. 이것은 착수 위험세를 의미해, 일에 긴장과 압력을 감소시키기 위하여 긍정적인 환경을 창조하고 일 활동을 처리한.
이들 더로 들어가기 전에, 의미되는 무엇이 저희를 이 낱말에 의해 고려한다, "긴장"를 시키십시오. HSE는 "불리한 반응 사람들 그(것)들에 둔 수요의 과량 압력 또는 다른 유형."가 한다 것과 같이 그것을 정의한다 더 간단한 선택권은 "압력의 내면화로 그것을 생각하기 위한 것인가? 곳에 그것이 초과하는 극복하는 당신의 기능을." 우리가 들릴 때 사람들은 진짜로 우리는 활동에 저희를 직류 전기를 통하는 압력의 어떤 수준을 필요로 한다 인 말하고 있는 무엇이 "우리와 같은 것을 모든 필요 긴장의 어떤 정도" 말한다. 이 압력은 일 및 개인적인 생활에 있는 각종 근원에서 올 수 있는가? 그리고 역시 우리자신 안에.
아래에 숫자는, "압력 곡선" 우리가 이것은 무엇을 의미하는 보여준다. 압력 양이 충분히 높이 이지 않는 경우에, 우리는 반응하는 필요를 느끼지 않으며 그래서 성과는 내려가기 위하여 확률이 높다. (경이롭게 특정 원형에서 "녹이라고 밖으로" 부르는.) 당신은 상점, 대중음식점으로 또는 어딘가에 아주 조용한 일에 이제까지 가는가 것이? 응답 그리고 서비스는 무엇 같이 이었는가? 가늠자의 이 끝은 갑갑증 수준에서 문제로 이끌어 낼 수 있다!
압력을 "맞은" 얻는가 우리는 효과적인 방법에서 반응하기 위하여 방아쇠를 당기는가? 그리고 수평 우리의 "최선 성과에" 운영할 것이다. 끝으로 따라 움직여서, 압력 수준은 증가하고 이것이 너무 많은 때 응답은, "다 탄다" 대부분의 사람들이 고전적인 긴장 문제로를 생각하는 무슨이다.
이것은 드물게 다만 갑자기 "일어나지 않는다". 압력은, 증후 될 것이다 점점 명백하게, 생리 쌓아 올리고 행동 실마리는 더 두드러질 것이다. 상황이 변화하지 않으며, 압력이 더 다루기 쉬운 경우에 되면, 이 끝에 인 사람은 아마 몸이 그것을 말하는 신호를 발송하는 때 이 소모에 대하여 보호할 필요가 있다 아프게 되는 것을 시작할 것이다.
이 개념을 가진 도전 향함 매니저는 그들의 팀에 있는 각 사람을 위한 압력 "최선" 양은인 무슨 확인할 것이다. 우리는 각각 다른 방법에 있는 압력을 해석한다. 우리중 하나가 떨어져 으쓱할지도 모르다 무엇을, 또 다른 한개는 위기로를 그리고 그 반대도 마찬가지로 생각할 것이다. 이것에, 우리의 일에 외부 인지 어느 것이 모두는 각종 압력이 저희를 좌우하는 있는 우리 추가하십시오. 이들은 이동과 같은 실제에 사적인 관계에서 재정에, 환경 배열할 수 있다. 다음 대략 있다 고민하기 위하여 무리한 기대가 있는을 통해 또는 것을 찾아내서 우리자신에 압력을 창조하는 인간적인 수용량이 우리가 아무 통제도 없는지 어느 것이라고에! 얼마나 잘 매니저는 그들의 그들의 개인적인 "네거티브" 및 "긍정적인" 압력을 사정하기 위하여 팀원을 알고 있는가?
숫자는 왜 긴장 관련 문제에 있는 그런 증가를 최근에는 보여주는가? 다량이 변화했다 가지고 있는가? 한마디로 말하면, 그렇습니다! 다수 요인이 있고, 이들은 지시자 및 포괄적인 명부 아닙니다이다. 표준 노동량? 머릿수에 있는 감소 그러나 사람들의 예상된 동일 또는 일은 더 뒤에 떠났다
생활, 주변에 얻기를 가진 혼전의 걸음, 것에 응답의 속도
기대? 각자와 다른 사람의
우리의 생활의 양상에 관리 결여
유물론
만나지지 않는 가치는 또는 우리의 가치와의 충돌에서 작동하는 것을 해서 긴장을 감시하고 처리하기 위하여 조직은 무엇을 할 위험에 내 맡기는가 위하여 수 있는가?
위험이 있다 인정할 것이다 첫번째 것의 한. 너무 많은 매니저, 특히 고위 간부는, 또는 문제화될 가능성이 큰 문제 그들의 머리를 모래에 있는 숨기고 문제가 다는 것을 부정하고 싶다. 그들은 확실히 문제에 뜻깊은 헌납자일지도 모른다 건의하고 싶지 않다! 긴장은 행정상 한 벌에 수감된 문제가 아니다! 실제로, 고위 관리자 보다는 선의 아래 노동 인구의 더 높은 백분율은 압박하 관련된 문제를 겪을 것이다. 그런말로 미루어 보아, 조직에 결과 및 지나치게 강조한 수석 매니저의 사람들은 쯤찍할 수 있다!
조직은 문제가 다는 것을 사정하기 위하여 다수 요인을 이용할 수 있다. 좋은 관리의 대부분의 모양에서 것과 같이, 자료를 모이는 것은 열쇠이다. 사실과 뿐만 아니라 추측에서 일은, 그러나 그것을 묵살하지 않는다.
"기준"의 한개는 장기 결석, 두 수준 다 및 어떤 본든지 보기 위한 것이다. 수준은 공전 또는 증가인가? 조직 질고의 어떤 지역은 다른 사람 보다는 더 많은 것인가? 직원이 일에 돌려보낼 때 당신에 의하여 무엇이, 가지는가 휴무를 위한 실질적인 이유를 발견하는 그(것)들을 가진 회의를 일어나고, 무슨 재발하는 그(것)들이라고 막기 위하여 할 수 있는가? 더구나, 조직은 직원을 돕기 위하여 지원을 제안할 것인가? 1개의 지역에 있는 본이 있는 경우에, 무엇이 원인을 제시하기 위하여 행해지고 있는가? (그것 일의 본질, 또는 매니저 또는 환경은 이다?)
질 정보를 보십시오. 과실, 고객 불평에 있는 증가 있는가 또는, 다른 기준은 달성되고 있지 않는가? 팀 또는 개인 및 지나치게 요구하는 개선 쫓기 전에, 왜 것이 미끄러지는 것을 시작된지 탐구하십시오. 일어나고 있는 무슨이, 그리고 느끼는 어떻게에 관하여 사람들에게 말하십시오.
직원 순환 배치 숫자에 무엇이 일어나고 있는가? 명백하가 무엇이든에 의하여 기우는가? 조직은 이어는가 출발의 뒤에 실질적인 이유를 찾아내기 위하여 출국 인터뷰를 이용하?
조직으로 적당한 개관을 얻기 위하여, 좋은 출발점은 간단한 감사를 실행하기 위한 것이다. 이 지역에 있는 질문은 얻는 것을 조직이 HSE 표준 부합의 점에서 인 즉시 감을 도울 것이다. 그것은 또한 문제점이 어디에 생길지도 모르다지 강조할 것이다. 당신의 조직의 문화 - 어떻게 직업 관련 긴장에 접근하는가? 육체적인 위험에 표준 노동량 그리고 노출과 같은 사람들에 수요. 일은 분별있 표준 노동량 수준이 맞다 그래야 계획되는가? 그들의 일에 통제 및 방법 그들은 그것을 하는가? 얼마를 직원은 가지고 있는가 말하는가? 매니저는 그들의 팀의 그들의 기대 그리고 처리에서 적당한가? 관계? 당신은 어떻게 위협하거나 폭력과 같은 문제점을 취급하는가? (다른 점, 5명의 사람들 보고에서 1까지 그들은 일에 위협되었다.) 조직적인 변화? 그것은 어떻게 처리되고 전하는가? 역할의 이해? 개인은 조직에 있는 그들의 역할을 이해하는가? 조직은 개인은 상반되는 역할 또는 도전이 다는 것을 보증하는가? (역할의 명확한 정의 있다?) 동료에게서 지원 및 훈련 및 일의 중핵 기능을 할 수 있을 것입니까 사람을 위한 라인 매니져? 개인적인 필요 및 다름이 당신에 의하여 음식을 장만하는가? 얼마나 잘 당신의 작업환경은 득점할는가 것입니다? 약간 주의로 어느 지역이 할 수 있었는가? , 예방 보통 대부분의 것에 있는 치료에 낫다 기억하십시오. 이런 경우에, 거의 확실히 비교적 싼 선택권이다! 이 요인 및 조직에 주의 긴장을 일찍부터 제시하는 것을 시작할 수 있어, 문제가 되는 그것을 방지한.
할 것이다 관리 팀을 위한 또 다른 것은, 긴장, 그것 원인, 증후 및 결과의 이해를 개발하기 위한 것이다. 그들은 그 때 더 건강한 조직을 창조할 방법으로 작동하는 것을 시작되어서 좋다. 그들은 상기의 접근을 사용하여 "건강"를 감시해서 좋다? 그리고 건강한 환경을 유지하는 것을 처리 그 때 착수해. 스트레스 관리에게 비밀은 이완하는 것을 배우기에 관하여 이들이 돕더라도, 이지 않으며, 또는 다른 극복 전략 운동하지 않는다. 그것은 문제의 원인에 얻고 거기에서 그것을 취급에 관하여 이다. 사람들을 좋은 관리 실례, 좋은 커뮤니케이션, 및 지원 및 걱정은 모든 도움 긴장의 위험을 감소시킬 것이다. 긴장을 감소시키거든 당신은 사업의 다른 많은 지역에 있는 위험을 감소시킨다.
Graham Yemm 해결책의 발견 협동자 4 훈련 Ltd.During 그가 UK에 있는 다양한 중요한 회사와 일한 고문, 판매, 사람들 및 관리 기술에 있는 유럽, 미국, 중동 및 러시아로 그의 년. 그는 경험의 많은 년을 판매, 계정 관리, 교섭, 판매 관리 및 소비자 봉사의 주위에 조직적인 문제점을 해결하기 위하여 프로그램을 짓는 보냈는가? 커뮤니케이션 및 개인적인 기술 양상에 특히 집중.
Graham는 NLP의 주된 개업자이고 조립과 달리기로 조직에 있는 NLP의 용도를 승진시키는 "사업 그룹" 포함되었다. 그는 실험실 단면도 프로그램을 위한 신임한 조련사인가? "마음"를 바꾸는 낱말. 그의 개인적인 즐거움은 돕는 개인에게서 그들의 자신의 활동을 위한 책임을 더 지기 위하여 오는가? 느끼기 위하여 그(것)들을 자유롭게 해서 그들의 생활에 관하여 더 선택해서 좋다.
http://solutions4training.com 또는 +1483 480656를 접촉하십시오
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