보증 체인 프로세스를 능률화하여 시장 경쟁력을 증가
다양한 운영 분야, 여러 서비스 및 보증 임원의 주요 돌파구를 만들 필요에도 불구하고 여전히 통제하는 것은 보증 비용과 같은 사후 판매 문제와 레슬링. 그들의 서비스를 변환하기 위해 조직, 일부 기업은 일반적으로 보증 비용을 증가 결국. 보증 관리를 처리하는 동안 매우 자주, 제품 회사는 다음과 같은 주요 문제에 직면 :
조작 보증 보증을 관리하는 통합되어 있기 때문에 이런 일이 일어날 수 있습니다
보증 관련 조사에
의심 leakages 보증 정보의 엔드 - 투 - 엔드 가시성의
부족을 주장 프로세스 - 제품 등록이 정확해야, 같은 주장 검증이 정확해야에만 다음 이러한 모든 측면을 처리되며, 정확한 보증 분석 완료됩니다. 현재 시나리오는 많이 본 회사는 그것이 10 년 전 본적이보다 자신의 애프터 사업을 능률화에 더 초점. OEM 업체 (원래 장비 제조 업체), 공급자, 서비스 및 보증 경영진은이 레슨에게를 배웠습니다 보증 체인 프로세스에 초점을하지 않는 것이 어려운 방법은 비즈니스 맨 아래 라인을 분해 수 있습니다. 보증 및 청구 관리 및 회사의에 미치는 이후 눈부신 효과에 관한 그들의 일관성 초점 그들이 실제로 필요보다 클레임을주는 너무 많은 방법을 보낸 것을 분석하면 재정 성능이 보였다. 벤치마킹 보증
단계 간소화하기 위해
를 처리 , 공급 업체 및 제 3의 서비스 제공 업체 - OEM 업체를 포함한 모든 레벨 간의 보증은, 많은 기업들은 비즈니스 프로세스를 수정하고 더 나은 자신의 제품 보증을 관리하는 기술을 채택하고 있습니다. 많은 사람들이있다 전체 보증 프로세스의 종합적인 검토가 수리 작업, 청구 처리, 리버스 앞으로 물류, 및 비용 복구 프로세스를 포함하는 이해. 이것은 하나의 데이터 정렬을 필요로 중앙 곳입니다. 이 경우, 회사는 보증 및 청구 프로세스를 합리화 완벽한 기술을 도구로 보증 관리 소프트웨어를 찾으십시오. 이 소프트웨어는 비즈니스 인텔리 전스 솔루션을 통합됩니다 그 선구 보증 관리에 유용한 도구로 등장했습니다. 효과적인 품질 보증 관리 소프트웨어에서 받아 - 항상 열쇠는 다음과 같습니다 보증
감소 생명주기
가에 저장 조작 보증
쉽고, 정확, & 투명 청구 처리
모니터를 비용과 보증 검증
에 대한 운영 실적에게
원 포인트 품질 허브를 최적화
통합 및 기업의 SLA를 (서비스 수준 계약)
보증 관리 소프트웨어로 이행하는 효율과에서 시간 결정은 OEM 업체에 호소했습니다 공급 업체 및 서비스 네트워크는 모두 머리. 그들은 실질적으로 행정 비용을 절감하여 글로벌 시장에서 경쟁하는 기업의 능력에 중요한 역할을한다. 따라서 귀하의 보증 프로세스 때 알아서, 당신은 생산, 품질, 마케팅 및 판매 유통 같은 다른 똑같이 중요한 측면에 초점을 유지할 수 있습니다. 목록에 추가하는 동안 귀하의 하단 라인에 저장할 수 위에 충성 고객 전용.
Rakesh 쿠마 데이빗 서비스의 비즈니스 컨설턴트이다. 데이빗 서비스는 인도에서 서비스 관리 소프트웨어를 선도하고 있습니다. 데이빗 서비스를 포함한 혁신적인 기능을 많이 가지고
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