기술 지원 고객에게 제공하는 원격 제어 소프트웨어 사용
당신이 사업은 기계 또는 로봇과 당신이 남자와 거래를하는 잊지하지 않으려고하고 싶어 때마다. 우리의 자연은 우리가 능력없는 것들에서 우리가 아닌 추정할 수있는 수 있습니다. 당신은 생각하지만,하지 않을 수 있습니다 요즘은 컴퓨터, 팩스, 전화, 플로터 및 기타 가제트 작동해야 사업을 할 때 실행합니다. 그는 유일한 그대로 직원의 큰 숫자를하는 것이 기업의 네트워크 관리자를위한 두통을 의미 사무실의 모든 PC와 자신의 실패와 함께 일할 사람. 당신이 기술 지원 (도움말 - 데스크) 회사 때 모든 일들이 더욱 심각 해지고.
사람은 지원 직원이 처리 될 수 있습니다 항상 전화를 통해 이해하고 해결하는 어려운 시스템 설정 및 응용 프로그램 사용에 대해 너무 많은 질문을 가지고 깊은 기술적 지식없이도 사람은 다 함께. PC 원격 제어 솔루션 제공 귀사의 고객을 지원하고 도와 데스크 프로세스 자체가 쉽고 저렴하게하는 능력. 요즘 원격 지원 소프트웨어 제품 배치 원격 PC의 컨트롤을 검색 하는걸 및 걸릴 수 있습니다 어느 관리자의 PC 한 LAN이나 인터넷 인치
은 PC 원격 제어 도구를 분기의 대부분은 시장에 제공됩니다. 그들은 중 무료 비상 업적 용도와에 제공됩니다 셰어웨어 기초. 개인 사용자는 빌드에서 윈도우 원격 데스크톱 연결, 무료 원격 제어 PC (http://www.remote-control-pc.com) 및 다른 유사한 무료 원격 제어 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 무료 솔루션은 더 적은을 가지고 옵션 상용 응용 프로그램에 비교하지만, 그들은 완전하게 충분한 민간 사용할 수 있습니다. 잘 알려진 원격 데스크톱 제어 제품이나 새로운 "여기만할까요 제어"와 같은 상업적 도구 (http://www.anyplace-control.com) 제공 더 나은 기업을 사용하고 무료 기술 지원에 맞게 더 많은 옵션이 보장됩니다. 그들이 필요로 할 때 언제든지
는 두 회사의 동료를 지원할 수 원격 PC 제어 제품을 사용 PC의 문제가 해결했거나 지원을 실행할 사업의 정확한 종류는 고객을 지원합니다. 원격 제어 PC 솔루션으로 귀사의 사용자에게 주어진 수있는 문제를 많이 다루고 것이 도움이됩니다.
당신은 큰 회사의 네트워크 관리자이며, 여러분의 임무는 회사의 PC, 업데이트 소프트웨어 등을 수정하는 경우 - 그냥 바이러스 백신 또는 업데이 트하기 위해 지금까지 회사의 지점 예 40마일 운전하는 필요가 없습니다 몇 가지 윈도우 설정을합니다. 원격 지원 소프트웨어가 정신에 대한 요금을 지불할 필요가 없습니다 인터넷과 회사를 통해 원격으로 모든 것들을 수행할 수 있습니다, 네 도움이 매우 빠른뿐만 아니라합니다 친절한 효율뿐만 아니라 환경, 그게 요즘 매우 중요합니다.
또한 '내부'의 고객 지원과 같은 꽤 큰 작업이있다면, 회사 직원 즉. 차라리 종종 사람들은 하나 또는 다른 작업의 차이에도 불구하고, 직원을 지원하는 회사의 건물에있는 모든 PC에받을 수 있습니다 등 네트워크 관리, 잘못 버튼을 강요하는 방법을 잊어버린이 어디에 사용자 다섯 번째 또는 열한번째 바닥에 또는 다음 방에 하나, 실제로 위치하고 있습니다.
이 회계 소프트웨어와 같은 특정 응용 프로그램의 공급 업체로서, 전화의 많은 방법을 묻는 전화를받을 준비가 하나 또는 다른 옵션을 찾기 위해, 보고서를 생성, 등 그것은 원격 PC를 달성하고 옵션을 사용자의 요구가있는 원격 클라이언트를 보여 훨씬 쉬울 것입니다. 또한, PC 원격 제어를 사용하여 소프트웨어는 원격 개인 교습 제공하실 수 있습니다. 이 응용 프로그램을 작동하는 방법을 원격 사용자를 가르치고 있습니다 그리고 그들은 온라인으로 제공할 수있는 개인 교습 세션 같은 수업에 참여하지 않아도됩니다. 원격 데스크톱의 대부분은 제어 솔루션은 질문을하고 그들이
기업이나 기업 인치 관심이 해답을 얻을 원격 사용자가 채팅 또는 음성 채팅 옵션을 가지고하는 것은 종종 따라서, 원격 고객을 도울 수있는 필요성을 원격 액세스 소프트웨어 (http://www.anyplace-control.com/anyplace-control/text/remote-access-software.shtml)의 효과는 분명하다. 시간에 대한 원격 클라이언트의 지원은 자신의 자녀의 자신감을 향상 고객 관심을 수행 기업입니다. 그것이 발생한 후 문제가 몇 분 후에 해결하는 경우 - 아주 오랫동안 회사와 고객을 유지합니다. 더욱, 그것이 이미되면서했다 -을 사용하여 회사 원격 PC 제어 응용 프로그램은 문제를 해결하기 위해 원격쪽으로 드라이브에 후원자를위한 연료 비용을 절약할 수 있습니다. 더 많은 회사는 직원을 줄임으로써 비용을 저장할 수 있습니다 - 5을 가지고 필요가 없습니다 지원 전문가 한 후원자는 전세계에있는 모든 원격 PC에받을 수 있습니다 그리고 눈 깜짝할 사이에있는 문제를 해결하는 경우. 반면에
은 귀하의 고객은 또한으로 비용을 절감 원격 도움이 문제를 밖으로 빠르게 회사 종류 외에, 기존보다 저렴 - 빠른 당신의 클라이언트는 비즈니스에 다시있다. 올 직원 몇 시간 동안 기다리게 할 필요가 없습니다 5 분 작업에 사무실 있습니다. 원격 제어 PC 소프트웨어의 사용하는 관계로 전통 중 하나 또는 현대 하나 -
비즈니스에서 사용 지원의 유형에 따라 따라서
, 고객은 따뜻하고 친절한되거나 다소 복잡합니다. 고객이 그들이받을 치료에 만족하지 않는 경우, 잊지 마세요 - 당신은 다른 서비스 공급자 회사와 함께 변경됩니다. PC 원격
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