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고객 충절을 처리하는 기술을 사용하여

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너의 소비자 만족도 연구 기선을 선반에 먼지를 모으는 시키지 말라. 고객 정보의 사용을 낙관하기 위하여 연구에 기술을 통합하십시요.

전형적인 회사는 정보를 수집하는 고객 연구 시간과 노력의80%, 그리고 그것을 사용하여 저 시간의 단20%을 보낸다. 긍정적인 활동으로 돌l 수 있으면 정보를 수집하는 회사 행위 연구, 그러나 단 유용하다.

안에 오디오 책, "고객 충절에 건전한 충고, 저것이라고 연구에 통합이 기술 매일 고객 피드백에 회사법을 지적으로 시킨다 것 을" 저자Steve보행자는 건의해, 및 최종선에 이익 더 충성하는 고객으로 번역한.

보행자는 고객에 효과를 연구한 돕 기술의 3개 중요한 신청을 개설한다.

"첫째로, 접근 있는다. 기술은 소비자 만족도 조사 결과를 집권해, 허용한 즉시안에 정보에 기업 접근을." 오늘 기술이 고객 자료를 전망하는 다수 방법을 제안하는 것을 그는, 주의한다 합계 모양안에같은 또는 개인적인 고객 수준에.

제 2 신청은 활동 능력 이다. 너무 늦을 전에 결의에게 보행자에 따르면 활동에게 문제점을, 가지고 갈 수 있는다 하기 위하여 기술은 개인 계좌에 문제의 경리 부장을 기민하 할 수 있는다. "어쨌든 1개을 대체하기의 비용은?" 이는 무엇, 고객을 잃기의 비용은 이는 무엇, 또는 아마 더 중요하게

세째로, 보행자는 고객 충절 관리 기술의 중요한 신청으로 출납책임을 확인한다. "순간 정보에 접근을," 그들의 관리자는."쉽게 행동 계획, 중간 보고, 및 고객 f올로w.읍 활동을 전망할 수 있는다 것 을 특별하게 경리 부장이 있있을 때 말한다 보행자를," 확실히motivator이을 수 있는다 있음것은

일하고 있는 것이에서 사업안에Steve보행자는 처리 고객 충절에 통보에게 자유로운 오디오 회보안에 각 주를,http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92 제안한다

저자에 관하여

일하고 있는 것이의 사업audiobooks의 사업,http://www.whatsworking.biz, 발행인및 매매, 판매, 및 소기업 전략에 온라인 오디오 프로그램안에 리처드Cunningham은 교장 이다.

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