클라이언트를 더를 위해 돌아온 지키는 9개의 방법
많은 노력은 새로운 클라이언트를 얻기로 둔다. 우리의 클라이언트 기초가 변화할 것 을 우리는 모두 있있다. 이전 클라이언트는 새로운 지역으로 이동하나, 그들의 사업, 마지막을 아래로 매출하나, 그들의 우선권을 변화할 수 있는다. 이렇게 새로운 사업을 발견함것은 항상 중요하다 - 그러나 그래서 너의 이전 클라이언트를 지키고 있다. 여기 이전 클라이언트를 더를 위해 돌아온 지키는 9개의 방법은 있는다!
1)은 좋은 서비스를 제공한다. 명백한 일관하 하기 소리는, 그러나 아주 단단하다. 클라이언트가 믿으면 다른 공급자를 해보기의 유혹에, 그들 굴복하지 않을 것이다 잘 다른 곳에 할.
2)은 너의 데이타베이스를 유지한다. 너가 좋아한다 처럼 이것은 만큼 간단할 복합물 이을 수 있는다. 그것이 너의 사업의 필요를 충족시킨다 것 을 다만 확인하십시요. 너는 판매량의 적당한 접촉 세부사항 및 낫게 어떤 측정이 있어야 한다. 예를 들면, 나는 나의 클라이언트와 전자 우편을 광대하게 이용한다, 그래서 현재 전자 우편 주소를 있음것은 최고 이다. 그러나 그들의 클라이언트가 널리 전자 우편을 쓰지 않기 때문에, 나는 그들의 클라이언트에 교통하기 위하여 일정한 우편 우편물을 이용해야 하는 클라이언트가 있는다. 이렇게 수신자 주소 세부사항은 그들의 상황안에 긴요하다.
3)은 다이렉트 메일을 이용한다. 이것은 미래 판매에 너의 파이프라인 이다. 특별하게 너의 서비스에는 현물 매매 주기가 있으면, 너의 이전 클라이언트에 직접적으로 교통하는 일정한 기회를 창조하십시요. 구입 결정사이에 연락하십시요.
4) 제작 특별한 제의. 이전 클라이언트를 너에게서 사는 격려하는 발견 방법. 보기는 그렇을지도 모른다: 포장은 제안한다; 시간 과민한 거래; 새로운 서비스를 도입한; 일반 대중의 앞에 현재 클라이언트에게 정보 또는 제품을 전 풀어 놓음.
5) 달린 특별 이벤트. 현안에 너의 클라이언트에게 자유로운 (저가) 세미나를 제안하십시요. 무료한 사업, 현지 사업 사람, 또는 유명인사를 새로운 아이디어를 선물하라고 초대하십시요. 조반 회의, 점심 시간 실행하는 요약보고, 또는 짝함수를 사용하십시요. 여기의 열쇠는 너와 그들의 흔한 거래의이상으로 너의 클라이언트를 위해 가치를, 추가한것을 이다.
6)은 주를 쓴다. 펜을 얻고 개인 메시지를 쓰십시요. 이것은 계절 활동, 생일, 사업 사건, 또는 개인 상황에의해 방아쇠를 당길 수 있었다. 너의 클라이언트를 아직도 생각하고 있다 그들의 너를 알는 시키십시요.
7)은 그들을 위로 둥글게 된다. 가능한 장소에서 전화에 이전 클라이언트에게 얻고 잡담을 있으십시요. 그것에게 적요를 그러나 의미심장한 만들십시요. 그들의 현재 계획사업 및 우선권에 배치되어 유지하십시요. 너가 돕l 수 있는 방법을 찾아내십시요.
8)은 너의 사업을 승진시킨다. 너가 제공할 수 있는 가치를 시범하십시요. 너가 최근에 유용한 보고를 쓰나, 회의에 화제를 선물하나, 보도 자료를 발행하나, 약간 연구를 하나, 재미있는 계획사업을 완료하면, 그것에 관하여 너의 클라이언트에 말하십시요. 너의 노력을 비밀 지키지 말라.
9)은 신호를 보낸다. 많은 사업에는 이전 클라이언트를 위해 진행하는 서비스를 제안하는 기회가 있는다. 타당한 법규와 규정에 서비스, 정비, 정기적인 검토, 또는 변화에 관하여 신호를 보내십시요.
(c)2004년 스튜어트Ayling
스튜어트Ayling은 매매Nous의 서비스업을 위해 매매안에 전문하는Australasian매매 상담을 달린다. 그는 클라이언트가 그들 매매 전술을 개량하, 클라이언트를 더 끌, 수익을 증가할것을. 추가 매매 자원를 위해, 스튜어트 대중적인 월간 회보를 포함하여,www.marketingnous.com.au에 그의 웹사이트를 방문하십시요
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