Baditude!
판매 연수생의 그룹이 매출에 우리의 작업장에서 쉬었다 대로, 그들이 명확하게 그들의 강렬한 면담안에 명백하게 느끼고, 고민. 그들의 판매 성적을 추적하기 위하여 설치되는 소프트웨어가 그들의 불안을 위해 이유 이었다 고 그것은 그들의 무제한 대화에서 명백했다. 그것은 그들의 부정적인 코멘트에서 또한 분명했다, 이 연수생의 저 많은 것은 그들의 회사 서비스를 매출하기에 이미 위로 주고 저것은 판매 훈련의 총계 그들이 그들의 상사 서비스를 매출할것을 돕l 수 있었다. 우리의 클라이언트, 큰midwestern서비스 회사는, 위 인기 상품 추가 서비스에게 그들의 소비자 봉사 직원을 위해 관대한 동기유발을 지불하게 기꺼이 했다. 추가 판매를 얻음것이 불가능했다 고, 아직, 이 훈련 기간 펠트안에 가장 큰 참가자, 다양한 이유를 위해.
이동식 기중기는, 상사의 도심부 사무실의 한에서 소비자 서비스 대변인 매출하라고 요청받기에 관하여 그녀의 감각안에 전형적 이었다. 곤란했던 그것이 그녀가 일간신문을 사용한 유일한 고객 기초 및 그녀의 위치때문에 판매 성공을 달성하는것을 이던 까 라고 그녀는 말했다. 조차 시험이?"까 왜 더 풍부할 교외 위치"so안에 협력자의 판매 성공을 달성하는것은 불가능할 것 을 그녀는 말했다
이동식 기중기는 마지막 3 달에 판매를 일으키기안에 좋게 생산적 이었었던Arlene의 이름에의해 명확하게 협력자를 말했다. Arlene은 중상층 교외안에 분지에 일했다. 그녀는 그녀의 소득을 두배가 되는 그녀의 판매 성공을 위해 장려하는 수영장 전면 반 벌었었다. 이동식 기중기는 그룹을, 그녀가Arlene 교외안에 일할 수 있으면 그녀는 동일한 일을 할 수 있었다 것 을 그녀가 확실했던 저것 말했다.
회의 처음으로의Arlene에, 너는 그녀의 온난하고 친절한 처분이 그녀의 진행하는 판매 성공을 일으킨 것을 추측한. 그녀는 중대한 개성이 있는다. 추정되는 이동식 기중기, 너가 그녀의 사무실을 방문하는다음에 또한, 느끼는 때, 그녀의 위치는 그녀의 놀라운 판매 성공안에 원조했다 고. 그녀의 고객은 확실하게 그녀의 제품 및 서비스에 투자할 것이다 돈이 있는다. 그런데, 엄정하게 이던 것이Arlene's성공뒤에 배우기 위하여, 상사 지역 판매 부장은 물건을 산 그녀가 "," 있었다 (누구에게 고객 그녀의 성과를 검사하기 위하여 행동해 달라고 했다). 그녀의 성공에 관하여 더를 배울 수 있으면 보기 위하여 그들은 또한 그녀의 현지 매니저에게 일한다 며칠동안 그녀를 관측해 달라고 했다. 비공개 정밀 조사에,Arlene이 일관하 매출 과정을$ellingEdge6A?Æ'6A¢4a"¬8A¡6A?4a??6A"4A,Inc.가르쳤었다 우리의 작업장®및 우리의 각자 지시한 배우는 증강 시리즈안에 그녀를 사용한 것을 판매 부장은 배웠다. Arlene's온정, 친절한 개성 및 호의를 베풀는 위치과 함께, 우리의 "과정"을 매출하기을 사용하여 저것을 중요 요인이 그녀의 일관하는 판매 성공안에 이었다 것 을 그것은 나타났다.
그래서 상사에의해 실행되기 불공평한 동기유발 및 학력별 반편성에 관하여 많은 불평 있었기 때문에, 지역 판매 부장은 그의 직원에 시험을 달린것을 결정했다. 그는 이동식 기중기가 그녀 평가안에 정확하면 보고 싶었다. 분지의 위치는 극적으로 추가 수입을 매출하는가, 벌는가 직원 능력을 충격을 가했는가? 위치가 밖으로 지불된 혼자의 장려하는 상여의 총계를 결정했다 고 진실했n가? 밤새껏, 이 매니저는 이동식 기중기 도심부 위치에Arlene을 다시 할당했다. 이동식 기중기는 그때 교외안에Arlene's장소를 걸렸다.
이동,Arlene's판매가 수직으로 떨어진 후에 가능하게 이동식 기중기 이론에게 약간 신용을 주는 첫번째 주. 몇몇 판매 이동식 기중기가 또한 교외안에 그녀의 첫번째 주 떨어져 있있던 무엇을. 직원이 그들의 새로운 고객 기초에 친밀했기 없었기 때문에, 판매안에 이 감소는 순서안에 보였다. 그런데, 2명의 대표자 판매 성공을 매 주 검사하기에, 위치에는 성공의 판매 또는 부족에 할 약간이 있은 것을 판매 부장은 빨리 배웠다. 주가 점진하는 때,Arlene's판매는 꾸준하게 올라간것을 시작되었다. 도심부 위치안에 달 그리고 반다음에, 판매 성공의 그녀의 수준은 도심부에 그녀의 생산 수준에 우측 백업 전에 그녀의 움직임 이었다. 이동하 그녀가 전에 그녀의 움직임 하고 있던 것을저쪽에 이동식 기중기는, 이와 반대로, 시험 기간에, 결코 그녀의 판매를 없었다. 당연히, 그녀는 잘 실행을 위해 변명이 있었다. 그녀는 그녀의 새로운 위치안에 고객을 알고있기것을 얻기 시간이 있지 않았었기 때문에 그녀의 판매가 낮았던 것과 이동식 기중기는 모두에게 말했다.
이동식 기중기에는 유괘한 개성이 있어도 사람과 따라 잘 얻어도것을 보인, 그녀가 우리의 작업장안에 가르친 판매 기술의 무엇이든을 배우, 그때 사용하게 내키지 않 보인 것을 그녀의 새로운 매니저는 관측했다. 그녀가 시험 기간동안에 "물건을 살" 때, 그녀의 고객을 그녀에게서 사라고 설득하 도록 이동식 기중기가 그녀의 개성을 이용하 도록 해봤다 고 명백했다. 한 번 그녀는 뒤에서에서 이동한다 밖으로 고객을 인사하는 그녀의 책상을, 도 아니다 그녀는 악수한다 그들의. 그녀는 사업에게 즉시 내려오고, 그녀가 봉사한 사람과 일치를 건설하지 못한다. 그녀는 능률적 이것을 좋아하고 차례차례로 그녀의 상사 제품과 서비스를 매출하기안에 천만에 효과적 이었다. 간결안에, 이동식 기중기는 그녀의 구조를 일정하게 추가 판매를 일으킨 고객 관계의 종류 돕l텐데 일의 아무도를 하지 않았다.
매니저가 시험의 결과를 평가하는 때, 매출에 관하여 이동식 기중기 나쁜 태도가 그녀의 가난한 판매 기록의 가슴에 이었다 고 명확하게 되었다. 또한, 그녀가 줬었던 판매 공구를 배우고지 않 사용하지 않음것은 판매 성공의 그녀의 부족안에 결정 요인 이었다. 사무실 위치가 이 상사를 위해 판매 과정안에 중요 요인이 아니어 것을Arlene은, 이와 반대로, 시험했었다.
비공개 정밀 조사에, 판매에 관하여 나쁜 태도가 전체 도심부 직원을 침투한 고가 지역 판매 부장은 발견했다. 사람에게, 봉사한 고객을 매출할 수 없었다 고에 그들은 느꼈다, 그래서 해본 종료했다. 교외 위치에, 모두는 상사를 위해 사업을 더 생성하는 동안 그들이 우리의 작업장에서 취득하고 방법을 일관하 그들의 고객을 매출하, 돈을 더 벌는 이용했었던 새로운 판매 특기에 관하여 명랑하 동안.
지역 판매 부장이 이 태도 문제로 더 보는 때, 자문 판매 과정에 관하여 직원 감각안에 대조가 그들, 그들의 각각 매니저에게서 1 차로 유출해 가르쳤었다 고 명확하게 되었다. 대개를 위해, 그녀의 도심부 매니저는 매출 과정에 관하여 말한다 것 을 그녀가 들었었던 무엇을 이동식 기중기는 단 후에parroted. 이와 반대로 매일 흐른 것이 그녀의 교외 매니저에게서, 매출에 관하여Arlene's태도는 간단하게 비췄다.
너가 지도하는 때 너의 판매, 매출 과정에 관하여 그들에게 무슨 메시지가 너 보내고 있는가 팀을 만드는가? 너가 안으로 믿고 개인으로 지배해야 출세하기 위하여 하는 판매 공구를 사용하는 것을 그들은 알는가? 판매 성공을 직원을 두는가 위하여 그들은 도약판으로 너의 보기를 이용하? 얼마나 잘 너의 직원이 그들의 판매 임무를 다하는 까 통제 고 진짜로 너의 장시간 그림자 이다. 이 학습안에 개설되는 매출 과정으로 연구가 명확한 보이는 때, 판매 성공은 판매 부장 관리자의 장시간 그림자안에, 진실하게 속인다. 훈련을에 코치하는 우리의 개인 판매에서 검사하십시요:
http://wwwTheSellingEdge.com/personalCoaching.htm
VIRDENJ.THORNTON은$ellingEdge6A?Æ'6A¢4a"¬8A¡6A?4a??6A"4A,Inc.의 창시자 그리고®대통령 판매안에 확고한 전문, 고객 관계, 및 관리 교육 및 발달 이다. 약간을 지명하기 위하여 클라이언트는 그을린다 광학,Eastman코닥, 아이비엠,Deloitte&©Touch6A?Æ'6A?4a??6A?4a??6A"4A, 은행 것, 제퍼슨 조종사, 그리고 월마트 포함했다. Virden은 탐광의 저자 이다: 판매 성공 및 제일 매출 건물 & 판매, 50 분 시리즈 닫기에 열쇠는 책 그리고 저 판매,CrispPublications,Inc.Menlopark, 캘리포니아에의해 간행되는video/audio테이프 시리즈를 닫는다. 그는 또한 판매의 각자 지시한 배우는 시리즈를, 코치 & 팀 발달, 텔레마케팅, 및 개인 생산력 훈련 지침 저작했다.
http://www.TheSellingEdge.com/books1.htmVirden에 기입되는 책 그리고 설명서 에서 체크는 브리감영 대학,Provo, 유타에 직업적인 발달을 위해 센터,Lubbock, 택사스에 그리고 기업가 정신,J.Willard및 경영 대학 앨리스S.Marriott의 학교안에 택사스 기술 대학을 위해 가르친다. 너는Virden을에 접촉할 수 있는다: Virden@TheSellingEdge.com.
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