WIIFM- 있는 무엇이 나를 위해 그것안에 만들는가? 너를 위해 질문 일
외침 센터의 끊임없이 변화하는 세상안에, 대리인, 책임 및 성과를 요청함것은 계속 증가하는 수요에 적응하라고 매니저의 연루되는 것 고르는 도전 이을 수 있는다. 너가WIIFM질문을 응답할 수 있으면 구매를 창조하 안으로 항상 도전적, 그러나 너 이을 것이다 이다 게임앞서서.
WIIFM질문은 이기와 각자 서빙 이는 고 몇몇 사람 생각하는지도 모르는 동안, 나는 저 관념에 도전하고 싶는다. 우리의 매일 노력안에 완전하게 이타주의 이게 아주 우리들의 몇몇은 기꺼이 한다. 우리는 일을 누르고 다양한 이유를 위해 경력에 투자한다 그러나 최종선은 우리가 일하는 우리들에게 우리가 선택하는 방법 살는 평균을 제공한다 고 이다. 우리가 우리의 매일 그 업무를 이행하기 위하여 업무의 도전안에 수렁에 빠져들 때문에 우리가 더이상WIIFM을 볼 수 있지 않을 때, 우리는 더이상 강박해 느끼지 않는다.
이렇게, 나를 묻는다 너에게 약간 질문을 시키십시요. 너는 왜 일하는가? 너가 너에게 중요한 하는 일은 이고는가 또는 다른가 끝에 그것 정당한가 평균? 너의 목표는 너가 현재 안으로 이는 일을 하는가것을 계속을 포함하는가 또는 너는 직업 전환을 만들는가것을 예정하는가? 일은 안녕하세요 너가 지금 너의 목표에 맞기 위하여 실행하고 있는? ? "있는 무엇이 너를 위해 그것안에 이를테면"
너가 너를 위해 일하는 사람을 위해WIIFM을 제공할 수 있는 까 라고 너는 너의WIIFM응답에 관하여 생각이 있을 이니까? 바쁜 외침 센터안에 각 직원 희망과 포부를 알n것을 얻음것이 곤란할 고작 수 있는 것을 나는 있있다. 그런데 그들의 자신의WIIFM질문을 묻, 응답하기 위하여, 그들에게 공구를 줌것은 더 행복한 생산적인 대리인에 지도할 수 있는다. ()."있는 무엇이 나를 위해 그것안에 새로운 방침을 토론할나, 더 나은 성과를 위해 코치할 것이다,organization?keep의 방향을" 마음안에 말할 경우 면담동안에 그것을 본 그들은 응답 또는 그들이 지도 모르지 않는다 것 을 않않을지도 모르지 않는다. 그들에게 질문을 묻는 기회를 주나 그들에게WIIFM의 예를 들것은 변화를 받아들이기, 더 쉬운 코치의 받을 만들l 수 있는다.
화폐 목표를 이루어져 있지 않을지도 모르고다 또는 모르지 않는다 너의 사람을 동기를 주는 실제적으로,WIIFM은 정당하다 다른 방법. 너의 고용안에 아니다 모두는 돈 더에의해 동기를 준다, 또는 그들의 1 차motivator이지 않을지도 모르지 않는다. 예를 들면, 나는 칭찬에의해 완전하게 동기를 준다. 나는 "atta여아"에 긴 방법 갈 수 있는다. 너가 나를 생각하는 곳에 좋은 일을 하고 있는 까 왜 너가 명확하게 돌아다니면, 나는 평가하, 평가하, 칭찬되는 나의 노력을 두배가 되고. 그것을 언제 필요로 하는 까 나는 칭찬 조차 요구할 것이다. 그런데, 나가 곳에 나가 평가하나 평가해 느끼지 않는 상황안에 일할 경우, 은행안에 모든 돈은 나를 만족시켰다 지키지 않을 것이다. 너의 직원이 실행하기 위하여 동기를 주는 것에 의하여이 너는 알는가? 저 질문을 응답해 너의 직원은 너를 위해 좋은가?
너의 직원이WIIFM을 볼 때 그들의 기여금에 관하여 정보통 결정을 내릴 수 있는다. 그것은을 위해 노력하기 위하여 초점을 제공하고 표적 목표를 창조할 수 있는다. WIIFM질문을 응답함것은 공포와 격파를 완화할 수 있는다, 도움 직원은 변화를 항해하고 조차 탁월하는 이유를 제공한다. ? "있는 무엇이 나를 위해 그것안에 너가 각 직원이" 묻, 응답할것을 돕l 수 있으면 질문 그것은 너의 일을 쉽게 하는가텐데? 그것은 너에게 너가 더 나은 동기 메시지를 제공한것을 필요로 한 공구, 경연, 및 이득을 주는가텐데? "무엇을 이해하기 위하여 있는다 나를 위해 그것안에" 개량한다 생산력, 보유, 또는 직원 만족을 너의 직원을 돕l 수 있었다? WIIFM은 너를 위해 일할 수 있는다; 너가 해야 하는 모두는 우측 질문을 묻는것을 이다.
너가 지도력 이론안에 관심사와 연습 그때 이으면 너는 방문한것을 필요로 한다: http://www.righttolead.com. Carole수 죤스는 우리의 조직을 위해 공헌 작가 그리고 사상가 이다. 더하여, 지도자가 너http://www.myleadershipsuccess.com에 흥미있을 지도 모른다 대로.
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