Cross-cultural 커뮤니케이션: 안으로 웃음과 점프!
다문화는 북아메리카에 있는 그리고 세계적으로 사업하는 사람들을 위한 현실이다. 미국에는 결합된 세계에 있는 다른 모든 국가 보다는 합법 이민이 매년 있다. 당신이 뉴요커와 가진 사업하는지 당신이 알기 때문에, 또한 몇몇 발생을 위한 미국 그리고 캐나다에서 살아 "본래" 북아메리카인 중 광대한 문화의 차이가 있다 (잘 빠르십시오!) 또는 텍사스주 사람 (당신의 수컷 동행자에게 90degree 각으로 더 나은 대)에.
문화는 인종 인종 이지 않는다. 그것은 학구적이고 당연히 각 문화는 다르다. 치료는 모두 당신이 대우되고기 싶기 때문에, 유일한 개인을 얻지 않는다 고정관념에 끊어 좋아한다. 당신의 감정적인 정보를 개발하십시오 그렇게 함으로 당신은 교통하고, 협상하고, 당신의 자신 이외에 문화 배경에서 사람들에게 서비스와 제품을 제공하는 방법에 관하여 직관적일 수 있다. 나는 아래에 몇몇 끝을 제안한다, 그럼에도 불구하고 이 문화에서 보편적이지 않다.
1. 나는 문화에서 모두를 반복하고, 동일이기 위하여 기대하지 않는다!
2. 남쪽 택사스에서는, 당신이 남성에 말하는 경우에, 그들은 당신에게 90 도 각으로 수시로 서 있을 것이다.
당신이 재교육하기 위하여 움직이는 경우에, "춤"는 시작될 것이다. 이것은 표시되어 있 비 친밀한 위치이고, 수시로 눈은 지면에 또는 밖으로 지면의 맞은편에 아래로 던져진다. 남쪽 텍사스주 사람은 일반적으로 중앙 서부인이 말하는 동안 말한다 "당신을 알기 위하여 만족시켜,", "당신을" 만나기 위하여 만족시키거나 당신의 지인을 만들기 위하여 "만족시켜." 남쪽 택사스에 있는 사회적인 조정에서는, 여자와 가진 악수하는 것이 습관적 이지 않다. 샌안토니오 다른 문화적인 관례 -- 샌안토니오 사회에서는, 우리는 haute 포옹이 있다 - 2명의 여자는 그들의 몸의 어떤 부분을 만지지 않으며, 다만 뒤에 가볍게 가볍게 치는 포옹을, 서투르게 모방할 것이다. 애정의 표시로, 당신이 악수할 때, 때때로 당신은 당신의 왼손 및 가볍게 침으로 다른 사람의 손을 커버하거나 온난한 눈 접촉으로 짜낸다. 이것은 존중한 노인과 특히 행해진다.
3. 세계의 대부분이 악수해서 인사하지 않는다 주의하십시오.
4. 아시아 문화에서 사람들은 인사말에서 머리를 숙인다, 그러나 활은 다르다.
캠보디아와 라오스에서 사람들은 가슴의 앞에 두 손 전부로 기도한 처럼 함께 머리를 숙인다. 일본에서는, 활의 깊이는 다른 당을 위한 존경의 수준을 의미한다. 많은 한국사람은 머리를 숙이는 선호하고 악수하는 경우에, 오른손은 왼손에 의해 손목에 존경을 보여주기 위하여 지원된다. 그들의 손가락에 가슴 높은 함께 종려를 가진 Thais 활 대략. 그리고, 예외가 있다. Taiwanese는 활 보다는 오히려 보통 승인에 있는 머리를 끄덕인다.
5. 약간 문화는 껴안아서 자연적으로 인사한다.
본래 Hawaiians는 껴안아, 흡입을 교환한. 관례는 불린다 "HA."에게 머리가 고대 Hawaiians에 의하여, 부수적으로, 실제로 함께 부딪쳤다. 멕시코인은 abrazo를 사용한다. 그리스 사람과 이탈리아 사람은 첫째로 악수의 유무에 관계없이 수시로 껴안는다.
6. 약간 문화 키스!
뺨에 당신이 당신의 쿠바 수컷 클라이언트에 의하여 키스하는 경우에, 당신은 당신이 짧은 명단을 만들었다는 것을 알고 있다. 중동에서 이주하는 남자는 수시로 경미한 끄덕임을 가진 악수하거나 두 뺨 전부에 키스를 머리를 숙이고 그 후에 교환한다. 중동에서 남자는 보통 여자와 가진 악수하지 않는다, 도 아니다 그(것)들과 가진 여자를 소개한다. 않는 한 중동 여자와 가진 악수하는 것을 시도하지 말라 -- 그리고 여기 EQ가 들어오는 곳에 있다 -- 그녀는 당신까지 그녀의 손을 내민다. 뺨에 수컷 친구가 동유럽, 포르투갈, 스페인 및 이탈리아에 있는 남자에 의하여 수시로 키스할 것이다.
7. 파키스탄인 (크게 이슬람교도)는 우리의 동등물이 "여보세요."인 salaam로 인사한다,
salaam는 이마에 오른손의 종려로 머리를 숙여서 행해진다. Salaam는 "평화" 또는 "평화 당신과."가 다는 것을 의미한다
8. 자세에는 또한 의미가 있다.
당신의 중동 클라이언트와 안으로 침전하기 위하여 준비하는가? 당신은 당신의 다리 당신의 의자 및 교차점에 있는 가장 안락한 착석 뒤일지도 모른다. 그래서! 중동에서는, 당신이 할 수 있는 모욕 일의 한개는 교차했다 당신의 다리로 앉기 위한 것이다 그래서 다른 사람의 방향에서 발의 바닥은 가르킨다. 발은 가장 더러운 신체 부위이고 단화의 발바닥은 낮은것의 가장 더럽다. 누군가에게 당신의 발 또는 단화 방법의 바닥을 보여주기 위하여는 당신은 전투를 찾고 있다!
9. 주고받기 문화 조차 그것을 다르게 한다.
많은 브리튼은 짧고 그러나 확고한 악수를 선호한다. 프랑스인은 단 하나를 공유하고 있는 동안 가벼운 그립을 길들인다 빨리 철회되는 동요를 선호한다. 독일인은 아주 확고한 악수를 줄 것이다 -- 다만 1 "펌프" 그 후에 빠른 철수. 독일인 프랑스어와 가진 1개 이상 동요는 공격이라고 여겨진다. 이탈리아 사람에 의하여 악수하고 그 후에 친구를 껴안거나 두 뺨 전부에 키스할 것이다.
10. 다른 사람을 당신의 문화를 수용하는 것을 시도한 일지모른고, 그래서 그들이 그들의 전통적인 인사말을 사용할 것이라는 점을 추측하지 않는다 명심하십시오.
예를 들면 당신이 첫째로 시작하는 경우에, 예를 들면 활 놀리는 법은 동요를 위해, 그 때 내밀린 손을 보고, 그것에 전환하고, 다른 사람은 활에 그 때 전환하고 이것은 어색하게 된다. 많은 문화를 위해 그런 "어색함"는 거래는 다는 것을 의미하는 관계를 일찍부터 죽일 것이다.
11. 인사말은 관계에 있는 긴요한 첫번째 움직임이다.
공손한 낱말로 시작하거나 2 "Takida 씨와 여사와 같은 마지막에," 이렇게 만나서 반가와요 있고 그 후에 싶은 무슨을 보는 것을 하고 잠시 동안 망설이고 안락하다에. 다음 활, 손 동요, abrazo (포옹) 또는 아무것도이라고 해도 그들의 제스처를, 비추십시오! 당신의 직관을 사용하십시오! 확실하지 않을 때에는, 보수주의의 측에 잘못하십시오.
나는 우리가 균질성을 통하여 안전을 위한 우리의 공동 필요를 포기하고 그리고 우리의 자연적인 호기심을 개심케 하는 일에 이지 않는 무슨이에 관하여 저희 같이 기대한다. 우리는 그 때 더 이상 "처리하고" 다양성을, 있을 것이다 그것을 관여시키고 그것의 선물을 받기 위하여 여는 아무 필요도 이외에 필요로 하지 않을 것이다.
저자에 관하여
1980년대 초부터, Judith Richardson, M.A.는 유지할 수 있는 지도력, 근본적인 공동체정신, 국제적인 팀웍, 교육 재생의 분야에서, 개척해, 소비자 봉사 문화와 작업환경 다양성을 창조한. , 4개의 열쇠의 저자, 그리고 국제 회의에 요점 관여시키는 지도력에 다양성 관리에 ICFAI 대학의 행정상 참고에서 특색지어, Judith는 2003년 국제적인 최우수 코치에 임명되고, 북아메리카, 유럽, 자마이카, 덴마크, 스웨덴, 이스라엘 및 러시아의 맞은편에 국제적인 조직적인 발달을 사용한다. (www.ponoconsultants.com www.emergentfeminine.com). Tel: (902) 434-6695.
JudithRichardson2000@yahoo.ca
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