10개의 매체 위기 끝
코멘트. 이들은 전문가, 사업 또는 조직의 명망에 가능하게 영어안에 2개의 파괴적인 낱말 이다. 긍정 나쁜 공표가 너의 방법 올 때 공표는 항상, 무엇 일어난다 원한다?
일 손해 관리는 필요하기 위하여 도약된다. 소송 이. 너의 영업 장소에 어쩌면 사고. 또는 아마 노동 쟁의. 그것을 원하거든 아니다, 위기는 너에게 매체를 가져오고 스포트라이트로 너를 밀l 것이다.
수시로 첫번째 반응은 "코멘트 말한."을 이것은 너가 잘못의 충분한 입하의 이제까지, 누전하기 위하여 말할 수 있은 가장 나쁜 것 이다. 너를 있기 숨기기것을 무언가를 함축하기 때문에, 그같은 코멘트는 비난하고 있다. 너가 유죄 이다 것 을 뉴스미디어 및 공중은 추측할 것이다.
너가 사실을 조립할 까지 너의 목표가 코멘트를 연기하는 이으면, 너가 사용할 수 있는 다른 어구 있는다. 논평하라고 물을 경우 너가 준비되어 있을 전에, 이것을 대신 말하십시요: 이 시간에 사색하는것은 "조숙할 것이." 너가 문제점에 관하여 중대하게 관계한다 고 매체를, 그것 추측했다 최우선권을 말하거든, 상황을 사정하기 위하여 모든 자원은 이용하고 있다.
너가 이 접근을 사용하면 너가 매체에의해 매우 잘 대우될 것을 많을 취재원은 개인으로 승인할 것이다. 그들의 눈을 통해서 세계에 보기. 그들은 이야기를 일으키는 경계선에 있는다. 너가 말할 사색하는것은 수 있는 모두가 조숙하다 고 이으면 비록, 너는 그들을 도와주고 있다.
상황이 추악하면,반드시 직업적인 홍보 활동 도움을 얻으십시요. 너는 대략 여론의 법원안에 해본것을 이다. 법정에서 방어한 사람은 클라이언트를 위해 바보가 있었다 것과Abrahamlincoln은 말했다. 너는 법률 상담없이 법정에 가지 않을텐데. 유능한 의논없이 여론의 법원으로 마찬가지로 가지 말라.
위기동안에 매체와 교제하여, 여기 따를 것이다 10의 명확한 단계는 있는다:
1. 간부에 접근에 매체를 제공하십시요. 고위 간부는 조직을 대표해야 한다. 방침을 놓는 누구는 가장 큰 무게를 나를 것이다.
2. 결코 과민한 법 시간 사정을 위해 "코멘트,"을 조차 말하지 말라. 대신 할말: 이것은 공로없이 이고 우리는 활기차 방어할 것 을 말하고 우리가 생각한다 를 제외하고, 미정 합법적 행위에 대하여 논평할 것이다 우리의 방침이 아니다.
3. 피회견자로 너의 권리를 알십시요. 정면높은 쪽으로 경기장 규칙에 합의하십시요. 준비하는 시간, 비록 어떻게 해도 급하게 주장하십시요.
4. 매체 면접시험을 위해 준비하고십시요, 준비하고십시요, 준비하십시요. 3개 점을 있으십시요. 질문을 가지고 가기 연습하십시요. 가능한 만약에, 추가 사실이 폭로되는 동안 전체 이야기를 즉시, 오히려 이야기해 그것을 살아 있는 매체안에 지킨.
5. 열려있고으십시요, 솔직하non-adversarial있으십시요. 보류하는 정보 또는 기피 질문은 항상 역화할 것이다. 이것은 무능력높은 쪽으로, 또는 덮는 의 시도같이 불법 더 나쁠 것이 볼 것이다.
6. 공공 이익의 관점에서, 오히려 기업 관심사에서 현재 정보.
7. 모든 매체 조회에 반응하십시요. 매체 조회를 살짝 비키기의 외관을 기피하십시요. 너는 대우한 더 나쁠 것이다. 매우 더 나쁜.
8. 결코 사색하지 말라. 어림짐작은 사실으로 보고될 수 있는다. 너가 앞으로는에 책임 있을 것이다kacikoiss을 것이다 기대를 창조하지 말라.
9. 응답을 개발할 경우 성과지나서 생각하십시요. 긍정적인 공적의 너의 과거 기록은 위기동안에 너를 잘 봉사할 것이다. 적당한 곳에 긴장 확실성.
10. 준비된 성명에 때때로 시작. 상황, 관심사 및 해결책을 설명하십시요. 너무 팽창성 있음없이 진실을 말하십시요 -- 그때 조용히 하십시요. 불필요한 세부사항으로 가기의 앞에 질문을 묻기 위하여 압박을 기다리십시요.
헨리DeVries은 전문적인 업무 상사를 위해 지도 발생안에 전문해 매매 차 및 작가 이다. 1984년부터UCSD에 부가물 매매 교수, 그는 이다 "각자 매매 비밀"과 최근에 간행한 "클라이언트 유혹의 저자." 방문 http://www.newclientmarketing.com 또는henry@newclientmarketing.com에 전자 우편 질문.
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