듣는 특기
승리 판매를 들으십시요
아주 몇몇 사람은 좋은 청취자
이다. 몇 사람이 너 좋은 청취자가 이는 까
누구를 생각할 수 있는 까 너의 일상
생활안에, 또는 너가 말한 까 것이 너의 이름을
생각한 사람. 실제로 너는 2 사람을 최근
수주간 동안에 너 만났l텐데 이 사람으로 너의
감각은 이던 무엇, 생각은 좋은 청취자 이었다.
너는 그들안에 신망, 신뢰 및 믿음이 더
있는다 것 을 나는 확실하다. 우리들의
최대량 발견 들을 것이다 그것 아주 열심히.
점원은 생각해 좋은 구전병
청취자의 대신에 이로 그들자신의. 너는 사람
말을,'그 이다 선천적인 점원'듣는다. 그는
갈고리의 선물이 있는다. 연설이 힘 이는과 고
듣것이 비굴하다 고 많은 사람이 믿는다 것 을
게임'지배해 그의 책안에Kerry존슨은'말한다.
좋은 청취자는 대화안에 힘이 매우 더
있는다 것 을 그는 믿는다. 구전병보다는
정보를 더 얻는 청취자는. 2명의 사람이
말할 때, 대화를 지배하는 사람은 질문을 묻고
그리고 듣고 있는 사람 이다. 점원의 일은 그의
고객을 듣는것을 이다. 가장 큰 성공적인
점원은 합의할 것이다.
좋은 청취자의 질
1. 정보를 반복하고
명백하게 하십시요
2. 정보를 교환하십시요.
3. 정서를 들으십시요.
4. 항상 경보와 세심하 있으십시요.
5. 말하고 있는 동안 결코 고객을
흐트저리지 말라.
듣것은 관계를 만들 지키기를 위해
근본적인 특기 이다. 너가 이으면 하자마자 좋은
청취자 사람은 너안에 신임하고 너를 신뢰한다.
개방상태에 듣것은 아주 중요하다.
너가 고객과 정면으로 이을 때 너는 뒤에 오는
것 해야 한다
1.Maintain좋은 눈 접촉.
2.Paraphrase.
질문을 물어서3.Clarify.
4.Concentrate.
주의 산만에서5.Keep멀리.
투입되는6.Be.
Winston무용담은 세계 주요한 판매
전설의 한개 이다. 그는 또한 국제 판매와
동기부여의CEO이다. Winston은 판매와 개인
발달의 유일하고 특유한 분야의 권위자로
인정되었다. 작년에 국제 전기 센터는
그를''판매와 서비스에 그의 걸출한 기여금을
위해 년의 국제 남자''선정했다. 그는
잡지, 전표 및 웹사이트에게 기사의 100개을
썼다.
저자 에 관하여
더를 알는 방문
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