법인 전선에서 이야기: 일 윤리학과 고객
이 기사는 일반적으로 직원 조사안에 평가되는 작업환경 적성안에 윤리학에, 관련시킨다. 직원과 고객이 윤리적인 행동을 사려하고 소리가 너의 조직의 불가결한 부분을 평가하는 까 라고의 그것은 예를 들n다. 이 적성은 고객 대우, 직원 전문성, 및expected/acceptable조직적 행동 다양한 화제를 충당한다. 상부에, 이 적성은 너의 직원이 너의 고객, 협력자, 및 조직 자체를 대우하는 기준을 수사할 것이다.
이 단편 소설, 일 윤리학 및 고객은,AlphaMeasure's편집, 법인 전선에서 이야기의 부분 이다. 그것은 고객 너를 "고객 임금" 이는 오래 되는 어구를 재고하는 고무시킨 카운터의 측에서 전망을 제공한다.
익명 제출
나는 뒤 사무실 환경안에 일한다. 소비자 봉사의 최전선은 아주 저쪽에 있는다, 그래서 나는 좋은 서비스를 제공하기안에 관련시키는 윤리적인 사정에 관하여 매우 생각하지 않는다.
나가 (이전에 금전 등록기로 알고있는) 맨끝에서 저 체크의 고객 측에 발견할 때, 저것의 모두는 도움의 절박한 필요안에 최근에 변화하고.
나는USB컴퓨터 키보드를 위해 내 컴퓨터에 붙이기 위하여 물건을 사고 있었다. 나는 저 유형 및 단 저 유형을 필요로 하고, 그것을 저 아주 일 필요로 했다. 나는 4개의 다른 소매점, 모든 큰 사슬을 방문하고, 4개의 주목할 만한 경험이 저 좌측 나 윤리적인 행동에 관하여 생각 있었다.
그는에 첫째로 방문한다, 전시 모형 코드가 선반으로 끼워넣는 때 나가PS2과USB운반 키보드사이 차이를 구별할 수 있은 까 라고 나는 명백하게 유효한 (그는 비디오 게임을 하고 있었다) 판매 사람에게 물었다. 그의 응답은 이었다 - "나는 여기" 일하기에서 다만 있있다. 좋습니다. unethical, 그러나 도움이 되는 게다가. 잘, 것개이 가장 싸, 나는 물었다. 그는 나에게$70키보드를 보였다. 나는 상점을 떠났다.
다음 정지에, (그녀가 저녁을 위해 계획을 만들는 전화떨어져 이으면 하자마자 나는 이렇게 판매 사람에게 묻는 키보드를, 보지 않았다.) "오하이오, 그녀는 말했다, 유일한 그들 우리는 컴퓨터에 왔다." 나는 그녀를 감사하고 집으로 갔다. 이 모험 여행의 나머지는 기다려야 할텐데.
그들에는 상점안에 그리고 가장 낮은 값을 매긴 모형의 비용을 위해USB키보드가 있으면 집에서, 나는 음성 메일이라고 항해되고, 사무원에게 묻는 다른 연쇄점을 불렀다. 빠르던 누르기 및 짧던 침묵이, 그는 나에게 당연히 말했다, 그들$24이다 후에. 중대했던, 나는 나의 방법에 이었다. 토요일 저녁 이고 상점은 포장되었다. 나는 키보드 단면도를, 거기서 깜짝 놀라게 해 서 발견하고. 그는 철처하게 속였었다. 가장 낮은 값을 매긴 모형은$80이었다. $24의 가까이에 아무것 멀게. 근무 중 몇몇 사무원은 침수되어 가라앉았다. 나는 1개을 다른 부안에 유효한 발견하고 나의 상황에 관하여 그에게 말했다. 나가 언덕에 가까운 대형 슈퍼마켓을 방문하는 것과 그는 진짜로 동정 적이고, 건의한 이었다. 나는 그를 좌로 감사하고.
거기서 나의 여행은 끝냈다. 나는, (명백하게 그중 몇몇은, 너무 속였다) 상상할 수 있은 각 제품을 매출하는 상점의 전자공학 부안에 군집한 통로안에 열n 상자의 속에 찾기의 시간다음에 나의 키보드를, 발견했다. 나는 소진되었다. 온라인으로의 경이 사람 상점.
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JoshGreenberg은AlphaMeasure,Inc의 대통령 이다.
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