빠른 7과 쉬운 단계에 있는 가족 통보
성공적인 통보에 7개 단계는 병원에 의해 전국적으로 사용된 time-tested 공구에 성공적으로 근거를 둔 사용하기 편한 체계이다. 그것은 필요한 단계 전부를 당신의 병원 직원을 제공한다:
? 당신의 의식이 없는 환자의 또는 대리 의사 결정자 근친을 확인하고 찾아내십시오.
? 당신의 환자의 병력, 개인적인 의사 및 보험 정보를 찾아내어서 환자 치료를 개량하십시오.
? 시설을 환자의 근친을, 통보를 만들기 위하여 찾아내도록 제공하고, 취해진 조치의 문서를 그것을 만들기에 책임있는 직원을 확인해, 연속적인 책임에서 그로 인하여 당신을 석방한.
? 법령 근친을 가진 국가에서는, 시설이 그것의 법정 책임을 만났다 증거를 제공한다.
, Carolee Cummins는 배려 본부의 외상 단위의 간호원 매니저의 눈에 비친 활동에 있는 7개 단계를, 보자.
Carolee는 근무 중 오늘 아침 뺑소니가 비상사태 만에 끌어 당기고 있는 대로 온다. 그녀는 그녀와 그녀의 직원은 그들의 자신의 평가를 하는 그러나, gurney를 만나고 낙하산 위생병의 탄알에 몰두하는 관심을 지불하는 측에 따라서 달린다. 낙하산 위생병의 마지막 코멘트는 그녀의 감기를 멈춘다. 이 예쁜 thirtysomething, 밖으로 유혈의 중대한 위험에 인 여자는, 그녀와 가진 아무 ID도 없다. Carolee는 그녀의 환자를 위한 아무개 도표를 시작하고 외상 등을 맞댄 그녀의 주의를 돈다.
1) 참을성 있는 상태는 확인했다
이것 같이 환자가 들어올 때, Carolee는 기쁘다 그녀와 그녀의 팀 사용 7개 단계 체계. 그녀는 그녀의 도표 페이지를 아래로 보고 첫번째 질문에 응답해서 외상 방에 있는 통보 과정 권리를, 시작한다. 참을성 있는 의식이 없거나 것 통지해준 동의를 줄 수 육체적으로 없습니까? 그녀의 참을성 있던 경고 발생에이고 동쪽으로 향하게 해 달라고 했다, 그녀에 의하여 단순히 상자를 표를 하고 아니오가, 건너뛰고 도표에 통보 단면도를 평소와 같이 진행했다 검사했을 것입니다. 환자는 모두 그러나 깊은 고통에 반응이 느리다는 것을 팀이 확인한 후에, Carolee는 "그렇습니다" 검사하고 측근의 한을 어떠한 가족 구성원라도 그들의 환자와 들어오는지 보는 대기실을 검사하도록 요청한다. "아니", 측근은 혼자, "그녀 들어왔다" 확인한다. 그리고 이렇게 통보와 문서 절차는 시작된다.
2) 배려 본부가 7개 단계를 사용하기 위하여 시작될 때 비상사태 접촉 수를 위한 개인유품을, 임명했다 NOK 통보를 위한 점 사람으로, 근무 중 간호원 매니저를 시험하십시오. 하도록 점 사람, Carolee는 그녀의 개인유품을 시험해서 그 수에 젊은 여자의 비상사태 접촉 수 또는 단서를, 찾는 것을 시작한다. 대부분, Carolee는 운전 면허증, 비상사태 접촉 카드, 보험 카드 또는 개인적인 전화 번호부에 그녀의 환자의 지갑에서 긴급 정보를, 바르게, 확실히 쉽게 찾아낸다. 그녀가 찾고 있는 무슨을 그녀가 찾아낼 때, Carolee는 도표에 접촉이 있고, 단계 5.에 아래로 건너뛴다 문서화한다.
이런 경우에 그녀의 수색은 단지 순간이 걸리는가? 여자가 그녀와인 그녀의 집 열쇠 가지고 있던 유일한 것. 그녀는 지갑 또는 지갑이 있던 경우에, 사고에서 파괴되었다. Carolee는 그녀의 환자의 살짝 미는 간결의 포켓을 통해서 가고 그녀의 신원에 1개의 작은 단서를 찾아낸다? 나중에를 다루기 위하여 그녀가 그녀의 포켓에서 채웠음에 틀림없는 일에서 약간 메시지 공백. 그들은 전부 Katherine McCauley에게 밖으로 한다. 진도.
단계 2가 아무것도 출현하고 그녀의 환자가 아직도 Jane 암컷인 경우에, Carolee는 그녀의 수색에 있는 사회 복지 사업을 포함하는 단계 7에 아래로 건어뛰었을 것입니다. 그러나 Carolee의 환자는 지금 이름이 있기 때문에, 그녀는 단계 3.에 직접 간다.
3) 환자의 가정 수를 만회하십시오
지금 그녀는 창조적 되어야 할 것이다. Katherine가 어려움을 통해 알아내기 때문에, 생활은, 환자를 위한 중요한 비상사태 부 직원을 언급하지 않기 위하여 도전을 선물할 수 있다. 급격한 심장 발작에 의해 중단된 위험으로 당신의 ID를 가지고 가기 없는 상점에 빠른 뛰기는, 양심적인 사람 조차 끼워넣을 수 있다. 이 장비의 곧 나오는 단면도에서는, 당신은 교신 정보 신속하고 쉽게 발견의 전통 적이고 및 전통을 벗어난 방법에 세부사항을 찾아낼 것이다. 그러나 당분간 Carolee는 그녀가 과거에는 교신 정보를 찾아낸 방법의 그녀의 정신 점검표를 통해서, 간다: 환자의 셀룰라 전화의 속도 다이얼 "가정이라고" 레테르를 붙이는 수를 검사 또는 "일"; Filofax의 접촉 페이지, 또는 PDA의 주소록. 서류 가방 조차 문서에 환자의 명함, 또는 회사 서신을 포함할 수 있다.
Carolee가 이 품목 어떤에 가정 수 또는 비상사태 접촉을 찾아낸 경우에, 그녀는 단계 5.에 바르게 갔을 것입니다. Katherine는 그녀와 가진 이 것의 아무도가 없기 때문에, Carolee 문서 단계 4.에 사실 그리고 진행.
4) 교신 정보를 위한 다른 근원을 찾으십시오
Carolee는 이 단면도에 거의 결코 얻지 않는다, 그러나 그녀가 때, 그것이 고속 기어로 그녀의 조사 기술을 크랭크를 부착하는 시간 다는 것을 그녀는 알고 있다! 그녀가 그녀의 환자의 이름을 알고 있기 때문에, 그녀의 다음 단계는 병원의 의학 기록 부에 그녀를 데려갈 것이다.
기회는 Katherine가 지역에서 사는 경우에, 이것 아마 아니다 본부를 걱정하는 그녀의 첫번째 방문이 이다. 비록 오래된 기록이 환자의 또는 대리 의사 결정자 근친을 포함하지 않더라도, Carolee는 Katherine의 가정 수, 의사 또는 보증인을 전화를 걸어서 그것을, 얻을 수 있을 것이다.
Carolee가 여전히 그녀의 환자에 정보를 찾아낼 수 있던 경우에, 그녀는 단계 7에 직접 가고 사회 복지 사업 또는 경찰에게 수사를 넘어서 돌았었다 (그녀 시설의 정책에 따라서).
그러나 그녀가 그녀의 아들의 출생을 위해 입학이 허가될 때, 살 도표에 Katherine의 이름이 Carolee에 의하여 빨리 찾아낸다. 성공! 지금 위에 단계 5.에.
5) 통보 전화를 우연히 목격하거나 거십시오
정상적으로, Carolee는 그녀의 RNs 중 하나에 실제적인 통보 전화를 넘어서 돌 것입니다. 그러나 그녀는 이다 그래서 Katherine에 이 때 투자해, 그것 그녀는 통보 외침을 그녀 자신 Katherine의 가정에 둔다.
그녀의 최우선권이 환자의 또는 대리 의사 결정자 근친을 통지하고 있기 때문에, 그녀의 목표는 맞은 사람의 파악을 가능한 빨리 얻기 위한 것이다. 그녀는 자동 응답기가 픽업할 것을 듣도록 실망된다. Carolee는 이렇게 하면 통보를 하는 미워한다. 그녀는 그가 그것을 빨리 데려올 것이라는 점을 희망하는 Katherine의 남편을 위한 메시지를 남긴다. 많은 시간 유일한 사람 Carolee는 도달할 수 있다 이다 계속 친척 또는 친구, 그래서 그녀는 항상 그녀가에게 말하는 누구의 이름 그리고 관계를 문서화하게 주의한다. 그녀가 찾아내는 때때로 유일한 정보는 환자의 가정 주치의 또는 보험 회사이다.
그 케이스에서 그녀는 그녀가 가족과 가능한 빨리 말할 필요가 있고 그 후에 1 시간 이내에 이렇게 철저히 구명한ㄴ다는 것을 그들이 알고 있다는 것을 확인한다. Carolee는 제3자가 통보를 다루기 위하여 려고 하고 있다고 결코 추정하는 단단한 방법을, 배우지 않았다. 배려 본부는 환자를 치료하기 시설이고기 Katherine에게 가능한 제일 배려를 주기 병력 유사시에는 것 이기 때문에, 통보가 일어난ㄴ다는 것을 확인하는 배려 본부의 책임 이다.
비록 배려 본부의 책임이 기술적으로 만나지더라도 순간 Carolee는 Katherine의 남편을 위한 메시지를 남겼다, Katherine의 남편이 도착하지 않거나 다음 2 시간 안에 병원의 전화를 돌려보내지 않는 경우에 다른 전화로 철저히 구명하는 좋은 연습 이다 그녀는 느낀다. 그녀는 외침이 일어났다 단면도가 완전하다 결과, 머리글자를 문서화하고 시간을 주의한다.
전과정은 Carolee에게 10 분 미만 걸리고, 주의 본부의 특별한 도표 페이지 옆에, Carolee의 병원에는 지금 그녀의 노력의 문서화한 계정이 있다. 통보는 시도되었다 그녀의 환자 그녀의 가족이 심문할 이제까지 것인 경우에, 병원은 그들의 규칙이 제대로 지켜졌다는 것을 증명을 수 있을 것이다.
6) 철저히 구명하는 필요? 회고 주요 접촉 또는 두번째 수
자동 응답기 및 음성 메일은 경이롭 아무도는 그(것)들 없이 생활을 상상할 수 있는가? 비상사태 이면 않는 한 당신은 당신이와 말할 필요가 있는 사람의 파악을 얻을 수 없고!
나중에 2 시간, 남편은 여전히 도착하지 않으며 Katherine의 상태는 악화시키고 있다. 닥터는 그녀는 그들의 노력에도 불구하고 안정시키기에서 그녀의 BP를 지키고 있는 미정의, 근본적인 조건이 있는지 생각해 보고 있다. Carolee는 단계 6. Carolee에 빨리 찾아냈다 오래된 도표에 Katherine의 일 수를 진행한다, 그러나 그녀가 그것을 시도하기 전에, 그녀는 가정 수를 다이얼을 다시 돌린다. 숨막힌 Scott 응답. 분의 앞에서만, 그는 중요한 짧은 것 잊고 그것을 얻기 위하여 집으로 후에 달려, Carolee의 메시지를 줍는 것을 그가 허용한. 나중에, 그가 병원에 도착하고는 그의 아내의 병력에 외상 팀을 안으로 채우는 동안 간결. 그녀의 처리에 있는 즉각 수정되고 시간 나중에, Katherine, 지금 경고 발생 및 안정되어 있는 가득 차있는 회복에 그녀의 방법에, 있다.
Katherine의 가정에 누군가를 도달할 수 있지 않는 Carolee가, 그녀 부르고 두번째 수를, 그 후에 시간 및 그녀의 머리글자와 더불어 문서화했었다 도표에 결과이라고, 있었다. 그녀가 여전히 누군가를 스스로 도달할 수 있지 않거나 친척이 시설에 위로 보여주지 않은 경우에 경우에, 그녀는 도표에 주의하고 단계 7.에 진행한다.
7) 때때로 사회 복지 사업 경찰에게 교대, Carolee에서 제일 노력에도 불구하고, 그녀는 사회 복지 사업에 그녀의 통보 노력을 이동해야 한다. 그렇다고 하더라도, 그녀는 그녀의 환자의 근친을 통지하는 적당한 노력을 만들어서 병원의 법적인 책임을 만났다.
나쁜 소식은 그녀의 환자가 아직도 내정간섭을 필요로 한다 이다. 그녀의 사회 복지 사업 부 또는 경찰에게 통보 과정을 넘어서 이동해서, Carolee는 가능한 그녀의 환자의 가족을 찾아내기 위하여 모두가 행해질 자부한다. 곧 나오는 단면도에서는, 당신은 Jane 또는 죤을 신속하고 쉽게 확인하고 노력 취급하는을 취급하것이라는 점을 것을 당신이 돕는 끝과 공구가 한ㄴ다는 것을 찾아낼 것이다.
성공적인 통보 체계에 완전한 7개 단계의 무료 사본을 위해, PDF 다운로드 체재에서, 방문 교육 프로젝트 웹사이트 근친. 모양의 견본 버전은 또한 당신이 당신의 자신 시설에서 이용하기 위하여 구매할 수 있는 모양과 함께 우리의 웹사이트에 유효하다. 정보 장비와 함께, 우리는 당신이 당신의 자신의 도표로 만드는 체계의 한 부분으로 사용에 구매하고 주문을 받아서 만들 수 있는 7개 단계를 사용하여 환자 차트 페이지와 통보 작업표를 창조했다. 당신은 마우스 패드, 포스터와 커피잔 같이 신호 제품과 함께 당신의 직원의 손가락 끝에 7개 단계를 지키기 위하여 NOKEP 웹사이트에 그(것)들을, 찾아낼 것이다.
Laura Greenwald 의 교육 프로젝트
nokepinfokit@juno.com CEO/The 근친은 신호 제품이 우리의 NOKEP 상점
http://www.cafeshops.com/7steps에 구매될 수 있는
http://clik.to/7steps에 7개 단계 정보 장비 무료로 다운로드될 수 있다
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
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