증가 환자 치료 및 7개의 간단한 단계에 있는 책임을 감소시키기
의식이 없는 환자가 ED에 도착할 때, 각 병원은 그것 통보 적시 근친이 생명 다는 것을 동의한다. 뿐만 아니라 존재하는 가족 구성원이 있는 중요한가 환자를 위로하고, 그러나 그의 배려를 위한 정보통 결정을 내리고 생과 사 사이 효과를 낼 수 있는 병력을 제공하기 위하여. 의학 결정을 내리는 가족 구성원이 있는 책임 입장에서 우리가 모두를 너무 잘 알고 있는 때 출석에 없던 경우에 합병증이 발생하는 경우에, 가족은 고소하기 매우 거의 없을 것이라는 점을, 보다는, 수시로 의미한다.
대부분의 병원이 잊혀질 외침이 수시로 연기되거나 수 있는 과로 직원 빨리 걸더라도, 와 인원 부족 사이에서 통보 전화를.
그것은 정확하게 일어난 무슨 일이 Elaine Sullivan 의 미끄러지고 넘어진 아주 활동적인 71세 여자에이다, 욕조로 얻고 있는 동안. 낙하산 위생병이 도착할 때, 그녀가 그녀의 입 및 머리에 상해에 의하여 교통할 수 없습니다 했었다는 것을 깨달았다, 또는 병원이 나중에 발견하는 때, 그녀의 자신의 배려를 위한 통지해준 동의를 주기 위하여.
처음 몇 일 동안 안정되어 있던, 그녀는 임계 조건으로 미끄러지는 것을 시작했다. 일곱 번째 날에, Elaine는 죽었다. 그러나 그 비극은 또 다른 한개에 의해 빨리 그늘지게 했다. 명확하게 그녀의 도표의 정면에 나타난 그녀의 딸의 전화 번호와 교신 정보가 있는에도 불구하고, 병원은 그녀가 죽기 전에 시간, 불필요하게 그리고 혼자 그녀가 그녀의 입하 후에 6과 1/2 일까지 입원하게 되었었다 그녀의 가족을 통지하지 못했다.
Elaine Sullivan는 나의 할머니이었다.
그녀의 케이스에서는, 그 전화를 즉시 두는 것은, 그녀의 생명을 구했을 것입니다. 뿐만 아니라 나의 어머니 Janet와 나는 그녀의 침대 곁에 있기 위하여 시카고 등을 맞댄 나는 시간을 있었을 것이나, 그녀가 그녀가 필요로 한 배려를 받았다는 것을 우리는 확인했을 것입니다. 우리는 또한 그녀를 의 그들이 그녀의 죽음에 책임있을 것이다 합병증 및 약 상호 작용을 필요가 있던 병력 대우해 의사를 줄 수 있을 것입니다 방지할.
우리의 자신의 케이스 및 다른 사람을 연구한 후에 환자의 근친을 통지하지 못하는 것이 고립된 문제가 아니었다는 것을 그것을, 우리 깨달았다 좋아하는가? 무수한 가족에 의해 전국적으로 경험되는 것은 무언가이다. CDC에 따르면, 의식이 없거나 통지해준 동의를 줄 수 육체적으로 없습니다 ED가 매년마다 거의 일백만명의 환자에 의하여 들어온다. 그리고 노인으로 도는 응급실 입하와 베비 붐 세대의 성장수와, 문제는 확대하기 위하여 단지 어울리고 있다. 우리는 의학 만나 그리고 외상, 병원에서 성공하는 외상 팀의 최상의 방법을 전국적으로 소집해서 이 성장하고 있는 문제에 쉽 에 방안 해결책을 전문가를, 창조하기 위하여 시작했다. 결과는 성공적인 통보 체계에 7개 단계이다.
완비 체계는 다운로드를 위해 유효한, NOKEP 웹사이트에 7개 단계 정보 장비에서, 무료로 선물된다. 그것은 당신의 의식이 없는 환자의 가족 또는 대리 의사 결정자를 확인하고 찾아내기 위하여 당신의 직원이 환자 치료 지면에 환자의 병력을 신속하고 쉽게 찾아내어서, 죤을 확인하기 위하여 하고 개량하는 만족 및 환자 치료 을 사용할 수 있는 공구로 HIPAA 기준에 따르고 있는 동안 채웠다.
더 나은 조차, 7개 단계 체계를 따르는 것은 환자의 근친을 찾아내기 위하여 취해진 조치의 문서를 시설을 제공하고, 통보 및 그것을 만들기에 책임있는 직원을 만든다. 이것은 연속적인 책임에서 당신 시설이 그것의 법정 책임을 만났다 증거를 제공하고 있는 동안 당신을 석방한다.
얼핏 봄은 7개 단계에 여기 있다.
단계 1: 확인되는 참을성 있는 상태
ED 환자는 의식이 없거나 통지해준 동의를 줄 수 육체적으로 없고다는 것을 당신의 직원이 깨닫는 순간, 출석에 있는 가족 구성원 또는 대리 의사 결정자가 없다, 간호원 또는 의사는 완료에 통보 과정을 끝까지 다하기로 할당된다. 직원은 시간, 날짜 및 직원의 머리글자와 함께 그의 도표에 환자의 상태를 나타낸다.
단계 2: 비상사태 접촉 수를 위한 환자의 개인유품을 시험하십시오
환자는 그 혹은 그녀의 지갑에 있는 비상사태 교신 정보가 없는 경우에, 직원은 환자의 개인유품에서 그것을 찾는다. 체계에는 보통에서 솔직한 창조에 이 정보를, 찾아내는 장소의 포괄적인 점검표가 있다.
단계 3: 환자의 가정 수를 만회하십시오
환자는 비상사태 교신 정보가 없는 경우에, 직원은 경우에 그것과 4개를 찾아내는 경우에 단계 5에 가는 환자의 가정 수를 찾는다.
단계 4: 교신 정보를 위한 다른 근원을 찾으십시오
다음으로, 직원은 시설에, 또는 점검표에 그의 개인적인 의사의 사무실, 또는 다른 위치를 불러서 이전 입하에서 기록에 환자의 비상사태 교신 정보 또는 집전화 수를 찾는다. 직원이 정보를 찾아내는 경우에, 그는 단계 5에 진행하는가? 만약에 아닙니다, 단계 7.
단계 5: 통보 전화를 우연히 목격하거나 거십시오
접촉이 확인될, 직원은 통보를 만들기 위하여 외침을 둔다. 그들은 도표, 전화 번호 및 결과에 접촉한 외침이 둘 때 주의한다.
단계 6: 철저히 구명하는 필요? 회고 주요 접촉 또는 두번째 수
메시지가 접촉을 위해 남아야 하거나, 접촉이 2 시간 안에 병원으로 오지 않는 경우에, 직원은 첫번째 또는 이차 접촉에 1개의 외침을, 좀더 둔다. 아무도가 도달되는 경우에, 직원은 단계 7에 진행한다.
단계 7: 사회 복지 사업 경찰에게 교대
접촉 이름 또는 수가 찾아낼 수 없을 때, 또는 만약에 통보를 해 직원, 접촉에 직접 말할 수 없습니다, 후속을 위한 당신의 기능의 정책에 의하여, 사회 복지 사업 부에 또는 현지 경찰 부에 제공한다 정보를.
정보 장비와 함께, 교육 프로젝트 비영리적인 근친은 당신이 당신의 자신의 도표로 만드는 체계의 한 부분으로 사용에 구매하고 주문을 받아서 만들 수 있는 7개 단계를 사용하여 환자 차트 페이지와 통보 작업표를 창조했다. 당신은 마우스 패드, 포스터와 커피잔 같이 신호 제품과 함께 당신의 직원의 손가락 끝에 7개 단계를 지키기 위하여 NOKEP 웹사이트에 그(것)들을, 찾아낼 것이다.
다만 그들의 배려에 있는 환자의 건강을 개량하기 위하여 각 부에서 닥터, 간호원 및 직원이 팀을 구성하기 때문에, 가족과 친구는 환자의 복지에 공헌에 있는 중요한 역할을 할 수 있다. 의학 전문가로, 당신은 진단전문의, 간병인 및 치료자이다. 그러나 그 중에서도, 당신은 환자의 옹호자이다. 그리고 그의 가족은 이렇게 이다. 이 장비는 당신을 도울 공구를 포함한다 그의 가족은 전체적인 새로운 수준에 그의 배려를 증가하기 위하여 협력하고, 참을성 있는 만족을 신뢰하고 가지고 가고.
Laura Greenwald 의 교육 프로젝트 nokepinfokit@juno.com CEO/The 근친
7개 단계 정보 장비는 http://clik.to/7steps에 무료로 다운로드될 수 있다
그리고 신호 제품은 우리의 NOKEP 상점 http://www.cafeshops.com/7steps에 구매될 수 있다
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