telemarketers를 위한 효과적인 끝
나는 telemarketer를 저를 최근에 불러 달라고 했다. 대화의 거친 사본은 여기 있다.
그것에 대하여 생각하는가?
(Telemarketer) 여보세요, Yuille 씨? (저) 그렇습니다?
Yuille, 씨 XYZ 매매 (순진한 사람을 보호하기 위하여 바꾸어지는 이름)에서 Tracy이다. 그렇습니다, Tracy,
Yuille 씨, 나는 우리의 우편 목록을 새롭게 하기 위하여 부르고 있다. 그렇습니다,
나는 다만 몇몇 세부사항을 검사하기 위하여 분이 걸려서 좋은가? 그렇습니다, 그러나 저를 요구한다 당신을 시키십시오; 당신은 무엇을 저 보내고 싶은가?
아아, 잘, 나는 여기에서 다만 새롭 있고 나가 하고 가정되는 모두는 정확하다 데이타베이스 정보를 검사하기 위한 것이다. 나는 당신을 요구해서 좋, 당신의 회사명 IMA 그룹이고 당신의 수신자 주소는 지금도 PO 상자인가?
(중단) Tracy는, 무슨의 우편 목록을 위해 이것이 이고 무슨이 당신 저를 보내고 싶은 저를 다시 질문한다 당신에게 시켰는가?
Uh, 잘, 나는 모른다. 이 전화를 걸기 위하여 고용된 나는 다만 우연하다?
감사합니다, Tracy? 나는 당신을 저를 보내고 후에 부르기 위하여 원하는 그래서 나가 나가 이 명부에 이고 싶은지 조차 결정해 좋은 무슨을 알아내도록 요구해서 좋은가?
Uhm, 아니오, 나는 유감스럽다 그러나 나가 이 누구이라고를 위한 일하고 있는지 나는 모른다. 나는 가정에서 부르고 있다 그리고 기관을 위해 이다. 당신이 좋아하는 경우에, 나는 명부에서 당신을 삭제해서 좋다.
좋은 아이디어, Tracy 의 감사. 안녕.
안녕 Yuille 씨.
누군가에 여기 아주 간단한 메시지가 달리는 telemarketers 있다: 왜 그들이 그것을 하고 있는지 그(것)들에게 말하십시오. 나가 "Bullet-proofing" 과정이라고 칭하는 무슨을의 일부분이다. 의미하는 무슨은 당신의 팀의 각 일원이 당신이인 무슨에 관하여 알아야 한다 이다.
그들 각자에는 30 두번째 "엘리베이터 연설 있을 필요가 있다 왜 듣는 것을 계속할 청취자를 위한 이득의 인지"가 당신의 작전을 설명하기 위하여 그들이 큐에 및 전달해서 좋은. 이 경험은 명부선택하 에서의 가치를 설명한다!
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 제임스 Yuille, 브리즈베인, 호주 2004년.
저자에 관하여:
제임스 Yuille는 경험 32 년 이상을 가진 판매 및 마케팅 컨설턴트 및 조련사 이다. 그는 브리즈베인, 호주에서 근거한다. 그의 자유로운 주간 판매 및 매매 회보는 기업주와 점원에게 화제 정보를 제공한다. http://www.jamesyuille.com에 더 많은 것을 알아내십시오
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