차별화 아니면 죽음
아주 거칠고, 소리 같지 않아? 음, 난 내 자신의 사업을 둘 다 개인적인 경험에서 말씀 드릴 수 내 고객들과, "차별화 아니면 죽음"과언이 아닙니다. 이든 작은 한 사람이야 상점이나 대형 정부 기관, 변상 및 귀하의 비즈니스의 미래에 대한 경쟁력을 marketplace.Everyone에 서있는 동일한 클라이언트 달러를 다투는 경우, 귀하의 고객이 소비자에게 다른 위치에 의존 중소 기업, 대기업, 또는 연방 정부 기관. 귀하의 타겟 고객이 너무 많은 정보와 너무 많은 선택을 압도합니다. 결론은? 당신은 아직도 물러 서게해야 잭에 의해 crowd.Coined 트롯, "포지셔닝"제품과 아이디어를 소비자의 마음에의 아버지,이 개념은 특히 전문적인 서비스를 기업에 적합합니다. 문제는 고객의 선택의 여지가 무엇입니까? 그리고 그들은 그래서 다른 분들에게도 정보를 제공 유사한 services.And 이상의 단지 현재 클라이언트가 귀하의 회사를 선택을 이해하기 위해 도움이 필요 해요, 그들이 머물 수있다는 뜻하지 않습니다. 그들의 만족도 사이에 큰 차이가 그리고 약속. 당신이 그 사람의 새로운 서비스 제공자로 전환 만족할 수 있겠어? 전략적 방법에 최선을 다하고 만족에서 고객의 이동에 대한 주장 1Thinking 고객의 40 % 이상 못 알고 있었나? 재량. 매우 힘든 차별화된 하나의 전문 서비스 업체와 전문 서비스 기업 engage.For해야 가장 중요한 전략적이고 전술적인 활동 중 하나입니다,이입니다. 그것은 포함 뭔가 즉, 고객의 '마음에 계량을 거친입니다 구체적인 가치를 참을 수. 뿐만 아니라 어떻게 널 잡을 및 첫번째 장소에있는 그들의 관심을 잡고 있으면 영향 하단 라인 입증해야합니다 귀하의 서비스를 자신의 삶에서 확인하십시오. 차별화 할 것입니다 you.What 아냐 DoBefore 우리는 차별화 전략을 보면 그 일을 여기을 피하기 위해 : 금융 창의성에있습니다. 막연한, 예술 마케팅 메시지를 귀하의 타겟 고객의 시간의 낭비입니다. 언제 그것을 신뢰하고 자신의 문제에 대한 최상의 솔루션으로 귀하의 회사의 신뢰 구축에 오면, 잠재 고객, 특정 콘크리트 직접적인 정보를 원한다면. 만들 지마 그들이 너무 message.There '퍼지, 마케팅 효과 밖에 아래의 탈을 쓰고가는 많은 거 이해 창작되고 열심히. 에 의해 현혹되지 마십시오 시적이나 아름답다. 명확하게 당신의 눈을 떼지 마라 멸종 위기에 자신 creativity.Pricing 밑에 그것을 매장하지 않고 정보를 공유. 상품 가격을 낮추는 방법으로 될 수없는 마 다를 수있습니다. 때 클라이언트가 다른 이유는 이상의 회사를 선택하여 가격은, 당신의 가치를 움켜 잡습니다 그리고 당신은 더 이상 가격을 사용하여 자신을 차별화하는 방법이 하나 unique.The거야? 되는 지역에서 가장 비싼! 판매가 명성과 품질을 묘사함으로써 고유의 장점이됩니다. 이것은 쉽게됩니다 제품의 진실 (롤렉스, 루이 Vitton)과 마찬가지로 전문적인 서비스에 대한 진정한 생각 (높은 것 엔드, 민간 의료 관행; 사람은 고작 "의 가족 사무소"와 함께 작업을 재정 고문 부자) 다 지내요.. 모든 사람에게 모든 것들이려고 노력하는 ( "우리 회사") 관행의 광범위한 최악의 방법은 고유해야합니다. , 당신은 그것을 쉽게 만들뿐만 아니라, 당신을 선택하여 잠재 고객을 압도하지 경쟁사 same.The 인터넷에 제공하는 특히 귀하의 경쟁을 어떻게 제공 일치 쉽게? 그것을 비교 쇼핑을 온라인으로 간단합니다. 그럼 그것을 아래로 누가 더 나은 가격을 가지고 올까? 모두가 참여에 대한 제안을 잃고? 고객 포함. 결국, 당신은 더이상, 또는 그들이 봉사하는 사용자의 특정 목적을 services.Choosing 좁고 버려야하는 데 받게됩니다 감당할 수있을 당신의 제공 용기, 아직 그것을 어떻게 고객의 마음에 서서는, 그리고 당신 worth.So 어떻게 효과적으로 전문적인 서비스를 차별화 할 수있습니다 충전? 접근 방식은 정말, 계속 일하는지 독서? 잭 트라우트의 책, 차별화 또는 다이 (존 와일리 & 개새끼, 2000), 여기에서 페이지를받는 방법은 경쟁에서 밖으로 서 : 1. 처음. 좋은 전략은, 만약 당신이 정말 좋은 생각이있어. 만약 당신이 이미 첫 번째, 누구 복사 나중에 당신의 가치를 강화한다. 체력이 많이 걸리죠 해내 및 sustain.2. 고객님의 속성. 속도와 같은 것들 (H 조 & R은 블럭의 빠른 환불)과 "경험"( 성형 치과 연습 스파 환경) 특성이있습니다. 키 중 하나 또는 두 개의 단어를 단순하고 집중에 대한 귀하의 차별화 특성을 설명 유지하는 것입니다. 귀하의 틈새에서 누군가 이미 그것을 소유하고 그것은 당신 claim.3 아니에요. 이끌다. 정말입니다 # 1, 만약 그것을 선포합니다! 여러 형태로 걸릴 수있는 전화 번호 중 하나이기 때문에? 자네를 판매 (# 1의 상위 기업의 현지 비즈니스 저널의 목록을 이끌 수), 당신은 기술을 통해 이어질 수 (마을에서 가장 빠른 디지털 프린터) 및 성능을 통해 이어질 수 (고객 만족 5 년 연속) 1.4 # 1 위를 차지했다. 사용 유산. 오랜 역사를 갖는 사람들이 안전하게 느낄 수있습니다. 만약 귀하의 회사가 기업에서 10 년 동안이 그것을 축하! 마찬가지로, "locational"유산 밖으로 서 할 수있습니다. 향수와 프랑스에서 와인을 생각해봐. 워싱턴 DC에서 정부가 계약의 전문성. 사파리 여행 Africa.5의 오랜 시간이 상주에서 계획했다. 특수를 선택하십시오. 전문 서비스 기업에 대한 자연,이 모두에 대한 전문가가되고. 간단한 예를 들어 우리 회사, TurningPointe 마케팅입니다. 우리가 도움을 전문 서비스 업체 (하지 소매 유통 업체가 아닌 가전 제품 회사가 아닌 자동차 산업) 더 많은 고객을 유치할 수있습니다. 을 차별화하는 데 좋은 방법이 아니라 다른 사람과 같은 specialty.6 투수 많이있습니다. 이다 희망. 들과는 다른 이상 당신의 보육 서비스를 원하십니까? 연방 정부가했기 때문에 할인을 제공합니다 당신과 함께 일하는 것을 선호? 해당 지역의 도시의 잡지를 선호하는 소아과 의사대로 순위가 있습니까? 타사의 보증 금을 자기 몸무게의 가치? 만약 당신이 그들을 얻을 수있다, 그들은 apart.7 서서 가장 좋은 방법이야. 다른 방법을 사용합니다. 당신은 집에 전화를 만드나요? 귀하의 회사가 제공하는 시간을 untraditional 서비스? 생각에 대한 귀하의 이상적인 클라이언트가 정말 다른 사람들이, 그럼 어떻게 it.8 제공하지 않습니다 무엇을해야합니다. 최신 만나. 기술 기업이 박혀있어? 매년 더 빠른 칩을 또는 더 큰 시스템을 대체 지난해 모델. 귀하의 살롱 스킨케어의 새로운 기능을 제공할 수 있습니까? 어떤 데이터의 보안에 대한 최신 접근법에 대해? 그게 뭐든 만들 있는지 그것을 진짜 문제를 해결, 전통을 함께하지 않았 혼란, 그리고 않으면 진정이 좋은 solution.9. 덥다! 만약 당신이 그냥 좋은 리뷰, 업계의 수상 경력, 또는 귀하의 이야기를 언론에 덮여있어, 그것을 활용. 만약 당신이 문제를 해결하거나 좋은 취지와 부합 또한이 작동합니다. 열쇠가 될 것입니다 그리고 솔직히 당신과 함께 가도 어떤 전략을 알아 단어 quickly.How 확산? 지금의 시장 상황을 봐. 만약에 다른 기업 ""특정 차별화는 이미 자신의 거기 가지 마세요. 선택 뭔가. 그렇다면 증거를 제공하고 광범위하게 우리 둘 다 의사 소통 및 오프라인. 이건 논리에 대해서되고 첫 번째, 두 번째 창조. 이 일관되게 마십시오, 당신은 명확하게 crowd.Helping에 서서 전문 서비스 기업, 더 많은 고객을 유치하고 그들의 사업을 안정화하고 그들의 연습을 맡아 다음 level.1 트롯, 제이 (2000). 차별화 또는 죽어라. 뉴욕 : 존 와일리 & Sons.We 및 공유 촉진 귀하의 월간 간행물 TurningPointe의 전부 또는 일부의 경우 저작권 귀속, 라이브 웹 사이트 링크 및 이메일 링크를 포함, 항상 포함되어있습니다. 제발 우리가 언제 어디에 나타납니다 알려주시기 바랍니다. 감사합니다 너! (C) 2004 TurningPointe 마케팅, Inc. 판권 소유. 마케팅 교육자, 켈리 오브라이언, "TurningPointe 만들기의 제작자입니다!" 마케팅 Bootcamp. 이 단계 단계별 프로그램에 대해 자세히 알아보시려면
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