금융 서비스에 대한 CRM의 첫 번째 규칙
변경해야 할 상황. 교차 판매하는 CRM은 단순히 새로운 기술을 설치하여 일어날 수없습니다. 오랜 기간에 초점을 맞추고의 근본적인 CRM을 원칙으로 거래가 정신의 대응 움직임 관계가 필요합니다. 금융 서비스 무엇이 무슨 뜻 이죠? 밀어 제품을 중지하고 relationships.The 소비자 PerspectiveLet는 소비자의 관점에서 살펴 건물 시작합니다. 금융 문맹 잘, 특히 베이비붐 세대가 살아있다. 다음의 브랜드 혼동에 던져 금융 서비스 융합의 새로운 선수들이 생산하고있다, 회사 이름 및 제품보기. 모두가 지금 놀고있다 다른 사람의 뒷마당. 은퇴 계획 및 광고 수익 증가에 대한 언론 보도를 자주 삽입 "혼란 세대 타겟 지출되고." 자, 사실은 이미 널리 퍼져에 던져 검색어 "금융 플래너"도 무슨 뜻인지 주위에 조리가 서지 않음. 최선의에서이 상황을 잠재 고객에게 압도하고있다, 현재 고객, 그리고 어쩌면 당신의 직원. 에서 최악의 사람들이 자신의 머리 속에 숨어있다 모래에서 말하는 "나 좀 내버려 둬!"마케팅 금융 상품 및 서비스를 항상 정보와 관계가 판매되었습니다. 당신은 개인적인 금융 교육 사업에, 좋든 싫든있습니다. 그리고 거의 같은 광고 대행사 보일만큼 섹시한 아니에요. 아무리 많은 sailboats, 달빛이 비치, 또는 저택 인쇄 광고 대행사 고약하고기도에 대한 금융 서비스 및 판매 제품은 많은 불편 문제와 잠재 고객 및 고객의 거래를합니다. 그건 당연 파는 금융 서비스 설정 도구의 요구입니다 정보 덤프와 과다한의 움직임을 훨씬 능가 팜플렛은 지금 PerspectiveLet 금융 회사 '의 관점에서 보이는 제조업에서 금융 회사의 생각이 지배하고있다. 인수 합병 풀 스로틀에서왔다. 기업의 정체성을 아직도 생성되는. 뿐만 아니라이 거기에 더 많은 경쟁을하지만, 그것보다 심각한 경쟁 고객님의 회사 내에서 거주하고있을 수있습니다. CRM을 천천히 금융 세계의 어휘 permeating입니다. 그러나, 함께 몇 가지 주목할만한 예외는, 지금까지 소매 금융 회사와 항공사의 데이터 마이닝과 같은 산업 뒤에, 그것은 거의 불가능하다 오늘의 양쪽에 자신의 customers.On의 단일 통합보기를 빌드하는 지연 스펙트럼, 변경 지배 주제입니다. 그래서, 당신이 어떻게 교차 판매 그리고 판매 촉진의 CRM 전략을 실행 할 업무의 현재 상태를 줬어요? 어떻게 기회가 귀하의 CRM 전략을 것입니다 높일 수있습니다 막대기? 여기에 몇 가지 판매에 대한 최상의 조건 : 판매 때 강제로 특정 고객의 필요하거나 영업 인력을 알고 있고 무엇을 교차 판매를 이해하고 가까운 미래에 needs.When 완료 액세스할 수있다 그리고 귀하의 firm.When 판매 직원, 파트너의 의미, 그리고 업체가 함께 있는걸 promised.When 팀 리더십을 변환하는 방법 문화, 구조를 변경할 필요가 선두에 동의가 제공하는 작업 시스템, 통계 및 교차 selling.The 약한 면을 CRMAll 위의 조건의 추진 동작의 기술 솔루션과 제품에 대한 지식 이상을 실행해야합니다. 그들의 약한 면을 필요 방정식의 CRM : 고객과의 관계를 구축, 잠재 고객, 상사, 동료, 다른 부서, 파트너 및 공급 업체. 그리고 만약 당신이 판매하는 교차 판매의 비즈니스 과제를 해결하려면, 당신이 필요합니다 신뢰 구축 :. 재정 계획 들어, 중개인 또는 대리인이 새로운 방식으로 잠재 작업을 설치해야 할 수도있습니다. 기업이나 가정에서 사무실 직원, 다른 부서 또는 필드와 교량, 건물 등이있습니다 직원. 그는 "석유"의 CRM 시스템을위한 행동을 것입니다 도움이 관계의 네트워크를 개발할 수있습니다. 연구에 많은 도움이 관계가 거기에 기꺼이 더 많은 정보를 공유하는 경우를 보여줍니다. 들어 금융 계획, 중개인 또는 대리인이 새로운 방법으로 번식 뜻 수도있습니다. 기업이나 가정에서 사무실 직원 들어, 말은 참을 수와 실질적인 정책에 동의를 실시간으로 지식과 정보를 공유. 그들이 '원하는 go.It ProcessRelationship을 만든다 신뢰를 구축하는 과정입니다. 또한 반복적인 프로세스입니다. 그것은 레이어링의 과정입니다 ... 관계를 팔 길이에, 그럼 이상으로 친밀 성장 시작 신뢰, 그 길을 따라 약간의 테스트를 통과 빌드합니다. 이 모든 관계에 적용 고객, 직원, 동료, 파트너 및 심지어 경쟁사. 기술, 마케팅, 내부 전문가의 기업 신원, 운영, 판매 관계를 구축하는 방법의 사업 내용을 전문가가 될 배우고 성장해야합니다. 오늘날의 환경에서 관계의 CRM 구축에 대한 전문가를위한 소리입니다. 고객 관리 관계는 금융 서비스 기업에 대한주의를 그들은 그동안 제대로 built.One 단어 뒤에 그들이 앞으로 CRM을 조정 진군가 발생할 수있습니다 : 너무 많은 기능과 혜택의 판매에 대해 걱정하지 마세요 귀하의 제품. 넌 이미 정말 잘하시 네요. 어떻게 당신의 고객과 판매 및 교차 판매가 허용된다 새롭고 다른 방법으로 잠재 고객과의 관계를 구축할 수에 대한 걱정을 시작합니다. 경구 기억 : 광기의 확인 서명과 같은 세 가지 일을하면서 기다리고있다 새로운 results.Originally CRMGuru.com, 프론트 라인 솔루션에서 서비스로 출판 달라 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  © 1,998에서 2,001 사이 (C) 2004 TurningPointe 마케팅, Inc. 판권 소유. 마케팅 교육자, 켈리 오브라이언, "TurningPointe 만들기의 제작자입니다!" 마케팅 Bootcamp. 으로 이 단계 단계별 프로그램에 대한 자세한 내용은 무료로 가입하는 방법 기사 20 - 투 - 마케팅 안내 페이지 방문 http://www.turningpointemarketing.com
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