10 중요한 질문
귀하의 비즈니스의 미래에 대한 내 비즈니스 코치있어 결정적 질문 10. 난, 소형, 중형 및 대형 사업의 수백과 함께 근무하고 지난 11 년간의 과정 동안, 난 내 비즈니스 코칭 요청했습니다 고객의 끝없는 질문이 그들보다 달리했을 그들의 성공을 훨씬 높은 수준을 달성 도왔다. 그러나 다음과 같은 질문에만 10 - 또는 심지어 10 질문에되지 않을 수도있습니다, 그들이 10이다 만약 당신이 귀하의 사업 번창 싶은 그 질문에 대답해야합니다. 올바른 해답을 귀하의 회사의 미래에 매우 중요하다. 1. 얼마나 많은을 취소 또는 못하는 잠재 고객을 귀하의 타겟 시장에서입니까? 전화 번호 잠재 고객이 당신에게 사용할 수있는 두 가지 주요 고려 사항에 관한. 첫째 - 가장 확실한 -이 클라이언트 기지에서 총 수익의 핵심이 가능합니다. 다른 마케팅 전략이 될 것입니다 종류 가장 비용 효과적인. 만약 당신의 '매스 마켓'를 클릭한 후 광고를 거의 확실하게 당신의 마케팅 믹스의 일부가 될 수도있습니다. 이와 대조적으로, 만약 당신의 시장은 아주 작습니다 (한번 가기 - 50 국제 소프트웨어 판매 은행) 당신은 각각의 전화 번호 및 택배로 모든 가능성 문의하실 수있습니다. 2. 얼마나 큰 귀하의 비즈니스를 구상합니까? 귀하의 비전가되고 포춘지 선정 500 대 기업이 포함되어 있습니까? 그렇다면, 확인 질문에 1 위. 기타에서 손, 내 많은 고객을 완전히 직원들이 50 달러를 5mm의 생성을 만족시킬 것이다; $가 1mm 연간 달러 10mm 준비가되면 회사에 대한 판매 포켓. 어떻게 이런 질문에 대한 답변 종류의 지배 당신이 시장을 입력할 수 있는지 수직 또는 수평 자연, 대량 시장 또는 niched뿐만 아니라, 관리 구조의 조직이 필요 종류. 3. 중요한 변화가 왜 발생하는 (또는이 최근에) 당신의 시장에서 발생한 어떤 귀하의 비즈니스에 대한 자신의 영향을 미치는가? 이 질문에 대한 답변을 귀하의 제품에 변경 사항을 규율은 귀하의 제품 믹스와 마케팅 캠페인. 빅 일반적으로 신호 변경 큰 기회가, 그러나 당신이 그들을 위해 준비가되지 않습니다, 그들은 또한 귀하의 비즈니스의 붕괴 신호 수있습니다. 신규 주택을 극적으로 증가 누가 추정 판매 클라이언트를위한 중요한 기회를 만들어 소프트웨어 및 현장 준비, 비용 시간에 맞춰 시장에 제품을 절약 가져. 4. 누가 당신의 경쟁, 어떻게 자신의 강점, 그리고 귀하의 잠재 고객을 왜 당신이 더 나은 선택하는가? 기타 (에 충격을 수도있습니다 한편, 그것을) 얼마나 많은 CEO들은이 질문에 매력적인 답변을 제공할 수없습니다 않을 수있습니다. 최근에, 나는 마이크로 소프트 비즈니스 솔루션 파트너를위한 회의였으며 바르의 개선에 온 사람 수를 얘기들이 마케팅 프로그램. 내가 그들의 경쟁 우위에 대한 질문, 3 개의 대리점이 얼마나 그들의 비즈니스에 살았 었다고 말해, 그리고 답변을 얼마나 잘 그들의 고객을 이해. 응? 그럼, 그럼. 만약 귀하의 경쟁 업체에 의해 정신을 잃었을, 당신은 그들의 기능을 이해할 필요가 싶지 않아요. 그리고 만약 당신이 차례로 그들을 포위하고 싶다면, 탄약 더 나은 서비스를 귀하의 길이보다 강력한을거야. 5. 어떻게 중요하다 "당신의 고객 서비스", 그리고 어떻게 당신이 그것을 제공할 계획입니까? 일부 시장의 높은 서비스, 일부하지 않습니다. 무엇에 대해 당신은? 만약 당신이 시장에서 뛰고있는 고객이 자신의 손을 개최를 기대하는 당신은 그것을 위해 기어드 있어야합니다. 교육의 ERP 소프트웨어 내의 클라이언트), 오로지 그들의 헬프 데스크의 새로운 고객 서비스를 요청 바빠 가지고 판매를 밀어 큰 (그리고 효과적으로 구현했습니다. 결국 우리는이 문제가 해결될 새로운 지원 정책, 지식 기반, 활성 사용자 포럼, 플러스 효과적인 직원 교육 -하지만 거의 회사에 침몰했다. 6. 귀사의 비즈니스 모델은 확장성이 있나요? 다른 말로하면, 당신은 귀하의 비즈니스를 성장시킬 수있는 x %, 귀하의 비용을 동일한 비율로 증가하지 않고? , 당신은 더 많은 수익을 할 수 없다하지 않는 경우 - 비율 측면에서 -에 비해 현재입니다. 너, 더 판매할 수 있으며 절대적인 측면에서 더 많은 적립지만, 각 달러를 위해 당신이 팔고, 돈, 또는 가능성이 적은 같은 만들 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 돈을 더 추가 수익을 확인하지 않습니다 그 acquirer 귀하의 비즈니스에 대한 금융 보험료를 납입하지 않을 것을 의미합니다. 7. 무엇입니까 그들은 중요한 요인 3-5 귀하의 비즈니스 '의 성공을 위해? 어떻게에서 10-10, 10과 함께 최고의 각 요소에 귀하의 회사, 어떻습니까? 어디에 귀하의 비즈니스에서 나온 수익을합니까? 뭐 어디 이길 영역 경쟁에서 바지는? 왜 고객이 당신을 찾고 있죠? 이러한 성공의 중요한 영역 - 그리고 당신은 더 나은 그들에게 저주를 잘할 수있을 것입니다. 직접 각 평가, 그리고 어디에 있든 개선 프로그램을 만듭니다 8보다 낮출 수있습니다. 내가 많은 고객이 운동 했어, 그리고 아마 다른 어떤 것보다 더 많은 가치를 창조하고있다. 8. 귀하의 비즈니스 운영의 어떤 부분, 확장성을 반복 시스템을 문서화되어 있나요? 이다 이는 중요한 성공의 영역을 커버하는 이미 시스템?이 문제는 질문에 6 제기하는 솔루션입니다. 그것은 또한 당신의 티켓을 잘입니다 휴가를 받았다. 만약 당신이 4 주 동안 음성없이 왼쪽으로, 자신에게 물어 동일 우편이나 전자 메일, 귀하의 비즈니스에 더 나을 것보다 당신이 그것을 발견, 또는 연기가 파멸? 당신은 소프트웨어 회사의 모든 영역을 systemization 자신을 빌려 생각하지만 수있는 모든 중요한 부분만 하다. 판매? 마케팅? 제품 개발? 고객 서비스? 컨설팅? 전체 systemizable. 9. 좋은 당신의 재정은 어떻게? 당신의 재정적인 사진과 시장 점유율의 맥락에서 분석을 증가 또는 감소 시장은 여러분의 회사의 미래를 결정합니다. 만약 잉여 현금을 많이 가지고있어 아무것도 할 수 있는지 여부. 완전히 새로운 제품이 아니라면 만들 수있습니다. 다음으로 가장 중요한 건 강한 현금 흐름이 어느하실 수있습니다 개발을위한 새로운 기술이 매출 경쟁, 또는 확장 구매 지불해야합니다. (하나의 내 고객은 최근 자신의 법적 고객에게 제품을 판매하는 이외의 경쟁력이 플레이어를 구입하여 자신의 사업을 reinvigorated.)하지만 만약 귀하의 은행 계정과 현금 흐름이 약한 가난, 당신은 힘든 장소에 위치 - 특히 시장을 축소하는 경우입니다. 내 그랜드 전략 모델, 그리고 무엇이든 얻을 수 귀하의 회사를 판매하는 당신에게 말하겠어요 건강한 시장 부문의 투자 수익. 10. 귀하의 시장이 성장 또는 축소 무엇을 귀하의 현재 시장 점유율은 무엇입니까? 이것은 그랜드 전략에 다른 핵심 요소입니다. 만약 당신이 시장을 지배하는 이미 충분하다 객실 성장? 그리고 만약 아니라면, 당신의 사업을 훔칠 수 있습니까? , 예측 잘되지 않을 수도있습니다 귀하의 시장 확대는 이미 성장 년 남았어요,하지만 그것이 안정되거나 감소. 이것은 현금 잔고 그리고 그들과 함께 현금 흐름을 구매하실 트랜잭션의 크기를 확장하고 새로운 제품과 서비스를 개발할 수있습니다 또는 환매의 빈도를 증가 들어와요. 만약 향상을위한 자리는 없다, 생각하는 방법에 대해 당신이 인접 시장의 공간에 재배치하여 제품을 조정할 수있습니다. 시점에서 고객의 고객 그냥, (최근에, 그의 고객의 있었죠?) 우리는 그들은 많은 리소스를 옮겨 그들의 옛 제품 구매 아니었 임시 서비스를 제공하는, 그리고로함으로써 새로운 제품 나와서까지 회사에 저장한. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  © 폴 Lemberg. 모든 권리는 무단 전재 자유롭게 주어진 권리를 소유. 를 클릭하십시오 여기에 대한 자세한 내용은. 폴 Lemberg 대통령이 성장 퀀텀 코칭, 세계 유일의 프랜차이즈 시스템과 비즈니스 코칭 지상에서 신속하게 만들어 더 많은 이익과 기업에 대한 더 많은 생명을 창조하는이다. (http://qgcf.com) 바울은 또한, 이그 제 큐 티브 디렉터 Stratamax 기업 연구소의 기업이 신속하게 지속적인 장기 성장을위한 단기적인 수익 증가에 도움을 전문으로합니다. 물론,
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