지팡이가 3개의 간단할 열쇠에 의하여
너의 고객에게 할 것이다
너는 많은 시간에 너의
최종선높은 쪽으로 양수하는가것을 희망해
장래 새로운가 고객을 구혼하는가 에너지
쓰고는가? 만일 그렇다면, 너는 가능하게
너의 회사안쪽에 바르게 존재하는 판매의
미개발 근원을 놓치고 있다 -- 너의 고객 명부가
너의 유가 자산 이다 고 계산서안에 진실 있는다.
더 쉬운 판매를 만들, 너의 판매를
성장하기 위하여 너의 기존할 고객 기초를
이용해서 몇 번이고 돌려보낼 것이다 고객의
충성하는 따르기 창조하는 기회의 금광
있는다. 무슨 활동을 현재 고객에
연락하기 위하여 그들이 가지고 가고 있는 그러나 나가
소기업 소유자에게 물을 때, 응답은 이다
정상적으로 "우리."
너는 어떻게 너의 사업을 위해 이익 발전기로
먼지 투성이 청구서 및 판매 영수증의
더미를 돌는가? 너는 어떻게 증가에 몇
번이고 너의 소기업 최종선을 돌려보낼 것이다
충성하는가 고객을 창조해 좋은가? 고객
충절을 창조하기에 3개의 열쇠 있는다. 이는 까 누구 알십시요. 너는?
너의 고객의 명부를 집계하고
유지하십시요. 그들의 거주를
추적하으십시요. 너의 명부를 감시하십시요
그래서 그들이 너와 다르게 언제 사업하고 있는 까
너는 있있다. 그때 왜 물으십시요.
가치 이는 것을 알십시요. 나는
말을 일전에 도청했다. 그것은, "오하이오 의 저
숙녀 이었다. 나는 벌거벗 그녀 주의한다.
그녀는 한주에 두번씩 들어오고, 그러나 단
대략 5 달러를 소비한다. 나의 시간의 무슨
낭비가." 너는 너의 고객의 무엇이든에 관하여
동일한가 생각이 있었는가? 너가 단 5 달러에
소비하는 고객을 해산시킬 전에, 그녀의 장기
가치에 보십시요. 몇 번 그녀는 전면 시간을
구매하는가? 동일한 지출 거주가 있는 몇
사람은 그녀는 너에게 소개하는가? $5고객은
장기안에$50,000에 진짜로 가치가 있을 수 있고
여왕 대우되어야 한다.
포획 활동. 너의 고객은
바쁜 사람 이다. 너가 삭제할 수 있는 까 라고
너가 존재하는 그들의 고통 그들은 남는것을
필요로 한다 (원하나 필요로 하고). 너가
이제까지 받은 우편물 회사에게서 그리고 그것을
저장한것을 결정하는 있는다 그래서 너는
그들을 밖으로 검사할 수 있었다 "늦게?" "더미
달을 늦게의 하 그리고 너를 실현하 너의" 안에 마일 오f
우편물이 결코 그들을 접촉하 고가 그때 너는
발견하. 너의 고객은 저것을 너무 한다.
너는 그들을 남아야 한다. 수시로. 고객
충절은 로켓트 과학이 아니다. 그러나 그것은
일관하는 노력을 기울인다. 소기업
소유자의90%에 돈을 각 일 밖으로 그들의 사업의 문
걷는 시키고 있다. 너는 그들의 한 살 이는가?
그들의 사업을 성장하기
위하여DeniseO'Berry도움 소기업 소유자는 행동을
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