이기는e상업 전략을 개발한
전세계 경제 수평선에 1개의 밝은 반점은 계속한 소비자 지출 이것을 보이고 어-좀머r저은 명확하게ACNielsen에 따르면 다음 3 달안에$9.910억을 초과하여 이기 위하여 견적되는 판매에 이것의 부분, 이다. 그러나 가난한 웹사이트 디자인이라고 부르는 이 밝은 어-좀머r저 조경에 공중선회하는 어두운 구름 있는다. 소비자가 어-좀머r저 웹사이트를 까 숙독하기다음에 그들의 신용 카드를 위해 도달하고 있지 않는 까 왜 이유의 어떤을 탐구하자.
웹이 진짜로 온라인과 따로 잇기 상업을 있있는 까 라고에 관하여 거대한 지견 간격 있는다. 어-좀머r저이 위치 온라인으로보다는 구입을 더 오프라인으로 (전화, 카탈로그, 소매점 판매) 있있다 것 을 상호 작용하는Nielsen/Net등급과 해리스에의해 지휘되는33,000명 이상 파도타는 사람의 최근eCommercePulse조사는 지적한다. 노력하지 않 특징을 비교하기 위하여 많은 소비자는 웹을 이용하고 그리고 값을 매기나, 그때 회사를 부르고 구입을 만들 위하여 그들의 현지 소매점을 방문하고 있다. 그들의 온라인과 따로 잇기 매매 비용 및 관계있는 투자 수익률을 분석할 때 명확하게 많은 회사는 이 정보를 안으로 인수 분해한것을 필요로 한다.
Zona최근 연구 및 기조 체계에 따르면 일찌기 이 여름 풀어 놓는 보고하십시요,$25십억에 (USD) 만들는 구입보다 전에 또는 과정동안에 웹사이트를 포기해 사용자에게 만기가 된 어-좀머r저안에 잃었다. 짐 시간 (소요 시간 그것은 브라우저안에 보일 것이다 페이지를 가지고 간다)이 괴롭게 작았기 때문에 사용자는 다만 위로 줬다. 오늘 온라인 구매자는 진짜 참을성이 있는 그룹이 아니다; 그들은12-18초안에 선물되는 정보를 원하나 일하는 다른 위치에 떨어져 이다.
불운하게, 많은 상사는 광고를 위해 자원과 좋은 웹사이트 디자인 및 후부 기반에 아니다 이젠 그만의 불균형 총계를 할당했다. 시장을 위치의 깨닫게 하는것은 긴요하다, 그러나 잠재적인 고객이 우측 항법 및 메뉴 (읽은 정보 건축술)에 선물하지 않으면, 사지 않을 것이다. 적절한 예: Dataquest최근 조사 (및 가장 큰 사용자의20-40%사이에 다른 사람에 따르면 쉽게 웹사이트의 주위에 이동하기 위하여 어떻게 파악하기 때문에), 구매하지 말라.
많은 상사는 적당하게 전부 위치 디자인에 그들의 어-좀머r저 분대를 통합하지 못한다. 웹사이트 설계 과정 (도표, 의 품질 상표를 붙임)의 섹시한 부분에 사내 개발자 또는 외부 디자인 상사 농축물 및 1 차 웹사이트 디자인이 완료된 후에 어-좀머r저에게 뒷생각을 만들는 어-좀머r저 과정에 단 초점.
많은 어-좀머r저 웹사이트는 조차 회사를 전자로 연락한 임의로 사람에 전화 번호를, 이것 이다 진짜 문제 않않는다, 만큼 많은 사람은 교통의 그들의 1 차 평균 전자 우편 또는 모양을 이용하고 싶지 않는다. 그들은 전화의 직접성을 원한다.
그것은 아주 의외 이다, 그러나 어-좀머r저 위치의 대략30%에는 실제적으로 일하는 수색 능력이 있지 않는다. 많은 경우에 그것 정당한 반환gobblygook. 이것은 상품과 서비스를 빠르게 그리고 능률적으로 발견하고 싶는 많은 온라인 구매자를 위해 진짜 자극제 이다. 속도를 위해 필요는 어-좀머r저 상인 매매 진언 이어야 하고 좋은 수색 능력은 사용자에게 빠르게 제품을 발견하는 방법을 준다.
어떤 웹사이트의 가장 중요한 부분의 한개은 가정 이다 또는 디자인 성분 및 정보 건축술이 그것으로 색인 페이지에 의하여, 모인다. 이렇게 많은 색인 페이지는, 가난한 도표, 나쁜 메뉴 구조, 괴짜 낱말, 또는 나의 절대에 적재해 생기가 적재하는 동안 사용자를 공백 스크린에 앉, 빤히 본 가장 작은 마음에 들는...30-60제 2 섬광 생기 순서 어수선하고 가난하게 디자인된다.
너는 환불을 얻고 있다 것 을) (너가 있있으면 않는한 세금을 신청한 처럼 프라이버시 성명서는 대략 호쾌하다. 그들은 간결하게 연설된것을 필요로 하는 법적인 용어에 그리고 소비자 느낌을 어-좀머r저 웹사이트에 사업하기에 관하여 안락한 시키는 방법안에 필요에 의해 채운다. - 이것을 읽는 시간이 있는 까 누구가 불운하게, 많은 어-좀머r저 웹사이트 프라이버시 성명서는 뒷생각 보나, 이렇게 "몰는"에 검사 이다 (3개 페이지 까?) 저 사람은 그들에의해 끈다. 프라이버시 성명서가 법과 매매사이에 타협 문서 중개했다 있는다 고 아주 중요하다.
우리는 충분한 서비스 광고 회사 이다 그래서 나는 나의 동료의 방향안에 화살을 쏜 꺼리지 않는다. 너무 많은 주의는 측정 규정 (clickthrough비율, 증명된 소통량 광고 비율을 입증하는,etc.은.)을 광고하는 웹사이트에 두고 있다 그리고 사람이 어-좀머r저 웹사이트를 발견하고 사용하는 까 라고에 아니다 이젠 그만. 공업 기준 웹사이트 분석 공구는 웹 동향 이다, 그러나 사람이 서버 기록 파일에서 당길 수 있는 보고경유 웹사이트의 주위에 발견하고 이동하는 까 라고 이 제품의 가장 작은 이해한 양상의 한개은 추적하고 있다; i.e, 어디에에서, 무슨 페이지 그들 방문하는가, 얼마나 그들 체재하는가, 방문자는 무엇 이는가 그들의 지정 비행 코스, 등등 왔는가? 그들의 선불용 매매 과정 및 후부 웹사이트 디자인을 개량하기 위하여 잘 이해하기 위하여e상업 회사는 추적하는다 "어떻게" 이 분석 디지털 고객 한다.
저자에 관하여
이Traupel은 사업 개발과 매매 경험의20의 더하기 년이 있는다 - 그는IntelectiveCommunications,Inc.,http://www.intelective.com의 공공 회사 에게 개시를 포위해 클라이언트에게 소유 서비스를 제공하는 결과 몰n 매매 서비스 업체의 창시자 이다. Lee@intelective.com
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