e상업 해결책을 실행하기의
방벽은 이는 무엇
전자 상업은 무엇 이는가?
"전자 상업은 전자로 사업하기에 관하여
이다. 그것은 원본, 소리 및 영상을 포함하여
자료의 전자 가공 그리고 전송에, 기초를 둔다.
그것은 상품의 전자 무역을 포함하여 많은
다양한 활동을과 서비스, 디지털 내용의 온라인
납품, 전자적 금전 결제, 전자 몫 무역, 전자
선하 증권, 상업적인 경매, 협조적인 디자인
및 기술설계, 온라인 소으r징, 공중 조달, 직접
소비자 매매, 및 판매 후 서비스 포위한다.
그것은 제품 (예를들면 소비재, 전문된
의료 기기)과 서비스 (예를들면 안내부, 재정
적이고 및 법률 서비스를 모두) 관련시킨다;
전통적인 활동 (예를들면 건강 관리,
교육)과 새로운 활동 (예를들면 사실상
쇼핑 센터는)." (유럽 공동체
위원회1997년은).
회사가 그들의 후부 이행 과정을
변화하지기 못하기 때문에 웹 상업 거래는
수시로. 의 밑에 중요성의 순서안에 몇몇
착오는, 있는다:
6A"4a· 우리의 근수 가동은 웹 상업 이행을
취급할 수 있는다
6A"4a· 우리는 지금 효과적으로 전세계
매출할 수 있는다
6A"4a· 우리의 기존할 공급자 관계는 어-좀머r저
신청을 지원할 것이다
6A"4a· 우리는 웹에 매출하고 있다 그래서
우리는 웹에 돈을 벌었음 에
6A"4a· 우리는 항상 우리의 기존하는 활동에
어-좀머r저 해결책을 통합할 수 있는다
중요 성공 요인:
- 우측 고객을 표적으로 하십시요
- 고객 총계 경험을 소유한
위하여
- 고객을 충격을 가하는 유선형
사업 과정
- 고객 관계의360계급 전망을
제공하십시요
- 고객을 돕 시키십시요
- 도움 고객은 그들의 일을 한다
- 개인 응대를 전달하십시요
- 기르는 지역 사회
결론
어-좀머r저을 실행하기안에 방벽을
확인한:
1. 신기술에 저항
2. 실시의 곤란
3. 안전은 정상hyped문제를
이다
4. 특기의 부족
5. 연결되는 잠재적인
고객의 부족
6. 비용
전자 상업은 미래의 사업이 처리될
것이다 방법을 형성하고 있다. 어-좀머r저은
관계되 최근 현상 이어도, 기회를 포착하고
있는 그 회사 강화할 것이다 그들의 시장 위치를
제안한다.
AurelVoiculescu주 전투지역.
http://www.aurelvoiculescu.com E-commerce연구 -
http://www.aurelvoiculescu.com/mba
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