인트라넷 문? 수색과Taxonomies
초심자를 위해 지견 관리
지견 관리 (키로미터)은 때 조직이 그들의 지적인knowledge-based자산에서 가치를 생성하는 과정 간단하게 정의될 수 있을 것이다. 지견 자산은 2개의 종류로 수시로 그룹을 만들n다:
(1) 명백한 지견
일반적으로, 문서화될 수 있는 아무거나와 모두, 보관하고 성문화하는. 보기는 특허, 상표, 사업 계획, 시장 조사 및 고객 명부를 포함한다.
(2) 무언 지견
나머지. 무언 지견은 사람 머리안에 포함되는 노하우 이다. 그것을 인정하고기 위하여, 생성하고기 위하여, 나누고기 위하여 처리하기 위하여 무언 지견에 고유한 도전은 어떻게에서 계산하고 있다.
가장 수시로, 그런 자산 에서 가치를 생성하것은 직원, 부 사이에 그들을 나누 관련시키 그리고 도달하 노력 안에 다른 회사 에 고르? 또는 저쪽에 - 제일 연습은 간다. 명백한 지견를 위해, "것에 연결 사람"이, 하는 동안 무언 지견을 위해, 초점 "사람에게 연결 사람" 이다것과 같이 초점은 유용하게 기술될 수 있는다.
수색 기술은 간단해던 만들었다
근본적으로 수색 기술의 2개의 유형 있는다: 구축된 수색 및 체계화되지 않는 수색:
1) 구축된 수색:
구축한 수색 (보기 물자를 찾아 발견하기 위하여Yahoo)안에 사용자는 종류의 전화번호부를 통해서 아래로 누른다. 전화번호부의 나무 구조는 모든 목표에 적용하고 저의 밑에 마디가 목표의 총계 세트의 더 명확한 부분 집합을 분류하는 정상에 뿌리 마디에 분류학이라고, 부른다. 분류학의 유명한 보기는Caroluslinnaeus유기체의 과학적인 분류 이다. 아래에의 뿌리 마디는 (절대적으로)"유기체" 이고 마디는 왕국, 문, 종류, 순서, 가족, 속, 및 종 이다.
Yahoo안에, 뿌리는 "전화번호부" 이고14주요한 마디, 사회 & 문화를 포함하여, 사회 과학 및 참고 있는다. 나가 (나가 이렇게 옛날에)을 위해 건장한 사람 연설 끝 찾으면, 나는 (Yahoo에) 나무의 분지의 아래 누른 해볼 수 있었다: 전화번호부>사회 및 문화>결혼식>연설 및 축배. 양자택일로, 나는>사회 과학>커뮤니케이션>연설 전화번호부를 해볼 수 있었다.
구축한 수색에 명백한 찬부양론 있는다. 요점은 나가 나무에 몇 막다른 골목의 아래 가장 유용한 분지를 것 을 발견하기의 앞에 이끌n 고 이다 속인다. 주요한 직업은 저것 이다? 나가 저 분지를 발견하면 하자마자? 나는 타당한 물자의 전체 수집을 함께 1개의 장소안에 모여 발견하게 할 것 같다.
(분류학을 유지해) 사서를 위해, 다른 열쇠 속인다 있는다. 우리의 결혼식 보기가 이렇게 잘 설명하기 때문에, 수시로 2 있는다 또는 더는 1개을 어떤 제공한 정보를 둘 수 있었다 둔다. 오하이오 선택의 고통!
2) 체계화되지 않는 수색:
체계화되지 않는 수색 (보기Google)안에 사용자는 (일정하게 포복하는) 내용의 색인을 찾고 결과를 찾아오는 검색 문자열에 가장 가까운 성냥에의해 주문되는 검색 엔진으로 일련의 키워드, 들어간다.
체계화되지 않는 수색의 안으로의 직업 요점은 나가 나가 찾고 있는 잎에, 그러나 오히려 뜀 우측 분지가 분류학 나무에 있는 곳에 예언해야 하지 않는다 고 이다. 단점은 오히려 보다 적게 명백하 주요한 것개은 나가 실제적으로 아주 유용한 발견한 몇몇 물자가 수색안에 오르지 않을지도 모르지 않는다 고 이다. 이것은 수색 기간의 나의 가난한 선택, 지수연동/수색 산법안에 부족 내용안에 가난한metadata자체에 만기가 될 수 있는다.
, 만일 그렇다면, 나는 어떻게 수색 기능을 실행해야?
수색은 인트라넷 기능의 어떤prioritisation 에 불변으로 잘 득점하고 일반적으로 너의 문맥 해결책에 "밖으로 의 상자" 이다, 그래서 나는 너의 계획사업의 범위안에 명확하게 너를 포함한다 그것을 추천할텐데.
효과적인 수색 실시가 구축하는 허용하는, 체계화되지 않는 수색 선택권사이에 사용자를에 선택한 듣, 2 것 을사이에 쉽게 항해한 위하여 것을 그것은 너를 놀래지 않을지도 모르지 않는다. 예를 들면 전화번호부안에 앉는 곳에, "에Yahoo나의 체계화되지 않는 수색은 타당한 문서에게 연설"을 데려가고 나를 똑바로, 그러나 또한 말한다 나에게 건장한 사람. 전화번호부 종류에 눌러서, (나가 궁극적으로 나의 필요를 위해 제일 자원을 발견하는 까 곳에) 나는 저 지역안에 모든 다른 물자를 내놓을 수 있는다.
너의 해결책의 구축한 수색 부속을 실행하기 위하여는, 너는 그들의 일을 하는 너의 사람 필요 너의 조직 및 정보 자원을 위해 분류학 구조를 개발한 필요로 할 것이다. 이것은 확실히 도전 이을 수 있는다! 예를 들면, 시간 소원수리 방침은ABCCo>인적 자원>직원 업무 단위>방침 또는ABC의 밑에Co>나의 고용>나의 권리>소원수리 분지 발견되어야 하는가?
나의 통보는 그것을 간단한 지키, 그것에게 진화하, 변화하는 방을 주는 이다. 이상적인 분류학은 ((너의 도서관을 사람을 거주케 할 것이다 사람 이기 때문에 더 이상으로 보다는 3개 수준을 있는) 편평하고 넓 정보의 공급자 또는 창조자 오히려 그것의 사용자를 편리해야 한다 너는 그것을 이렇게 하기 그들을 위해 쉬운 필요로 하고).
너의 해결책의 체계화되지 않는 분대를 지킴것은 효과적 이다, 너는 첫번째로 사람이 대신 사용하는 그들의 문서의 몸안에 특수 용어를 기피하는 것을 지킨것을 필요로 한다 (사용자가 인정하고 키워드를) 문서의 높은 백분율은 알맞은metadata을 포함한다 고 둘째로. Metadata은 "자료에 관하여 자료"으로 간단하게 정의될 수 있는다. 예를 들면, 소원수리 문서metadata은 저자를 포함한: Tessa죤스 의 직위: 부, 직원 관계 장교: 직원 서비스, 기능: 시간 의 주제: 고용, 제목: 소원수리 방침.
수색은 무언에게 지견 나누는가에 돕 수 있는가?
절대로! 많은 조직은 이것을 인정하지 못한다. 사람에게 연결 사람은 (저 주 일을 저장할 수 있은 10의 작은 통화를 위해) 수시로 문서를 저장한보다는 훨씬 귀중하.
너는 곳에 사람이 그들의 특기, 경험 및 관심사에 관하여 정보에 그들의 백서 세부사항이라고 (직위, 전자 우편 주소, 전화 번호) 증강해 들어간 잘 개발한 옐로우 페이지 데이타베이스를 창조해야 한다. 그때? 누구는 언제 소원수리를 위해 찾는가? (a) 낱말 문서 방침에 더하여, 결과는Tessa죤스 옐로우 페이지 입장에 또한 (b) 연결 및 직원 관계teamspace, 어디에Tessa에 (c) 연결을 포함한다? 그리고ABCCo저 쪽에 그녀의 선 동료? 정책 개발과 직원 관계 관리에 공저하십시요.
약간 마지막 생각
겸허한 수색 기능은 너의 조직이 이제까지 안으로 투자한 개량한 지견 관리를 위해 가장 강력한 대리인 이을 수 있는다. 연장에 의하여, 그런 까닭에, 너의 인트라넷 문에 결정적인 "살인자 신청"이 될 수 있는다. 그런데 결과 관련성이 높다 고, 생명 고 수색 능력 깡통acccess너의 조직안에 모든 정보 그리고 사람, 그리고 이다. 적당한 계획 및 세부 작업을 소리가 나고 요구한다만큼 쉽지 않다 이것은.
저자에 관하여:
데비드Viney(david@viney.com)은 인트라넷 문 가이드의 저자 이다; 인트라넷 문 실시의 앞에,동안에 그리고다음에 기간을 충당하는 통보, 공구 및 다운로드의31페이지.
http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide에 가이드 또는 http://www.viney.com/intranet_watch에 인트라넷 시계Blog을 읽으십시요.
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