까만 고객을 온라인으로 끌에 6개 단계
JamilaWhite에 의하여, "e상업 프리마돈나"
기술에 유지할 것이다 붐빔안에 수시로 이 단순한 사실을 잊는다 고, 많은African-American사업 소유자는 그래서 최신 종과 호각을 그들의 웹사이트에 추가하, 수색 엔진의 정상에게 얻, 최신 데이타베이스 기술을 배운것을 바쁜 해봄 이다: 사람은 다른 사람*사람*, 아니다 컴퓨터에 사업한다. 관계의 중요성을 이해함것은African-American구매자를 온라인으로 끌에 중요하다. 여기 약간 실제적인 끝은 까만 고객을 너의 웹사이트에서 더를 사는 얻기에 있는다.
단계 1: 개인... 둔다 그것에 얼굴을 연결하십시요.
너의 웹사이트에 현실주의 보는 사람의 사진을 추가함것은 너의 판매를 증가할 것이다. 사진은 페이지, 그래서 누구가 낱말에 다만 찌끼를 걷어내면 비록, 사진에서 창조할 것이다 계속되는 느낌을 펄쩍 뛴다. 너는 너의 실제적인 직원 고객의 사진이 있지 않으면, 사용 재고 사진술.
여기 사진을 위해 나의 마음에 들는 근원의 약간은 있는다:
oFotoSearch: http://www.fotosearch.com
oGetty: http://www.gettyimages.com
oCorbis: http://www.corbis.com
특허권 사용료 자유로운 심상은 심상당$19-35주변에 시작하고 권리 처리한 심상보다는 매우 보다 적게 비싸다. 너는 더 큰 예산이 있으면, 너는 아메리카 흑인 주식 사진과 삽화의 전체 수집에CDs을 구매할 수 있는다.
단계 2: 신망을 설치하십시요.
너가 설립으로 걸을 때, 너는 흔하게 즉시 너가 안락하게 느끼면 말할 수 있어 거기서 사업한. 친절한 너를 인사하, 돕 누구가 유효하다 너는, 밝게 점화했다, 장소가 청결하면 잘 유지하는 이으면 보골. 인터넷에, 너의 웹사이트는 모든 말하고 모든handholding을 해야 한다. 이것이 잠재적인 고객 첫째로 이으면 너의 웹사이트에 방문하십시요, 너가 정당한 사업 이으면, 그리고 너를 신뢰할 수 있으면 그들은 미심쩍을지도 모른다.
이 공포를 완화하, 너의 고객에게 마음의 평화를 주는 다수 방법 있는다. 첫째로, -- 너의 웹사이트에 - 충분한 교신 정보를 -- 전화 번호를 포함하여 제공하십시요. 둘째로, 사용자의 위치 및 직원의 그림을, 해당되면 보이십시요. 너가 어떤 전문 기구의 일원, 상업 개선 협회 그리고/또한 직업적인 무역 기구같은 이으면 세째로, 이것은 너의 회원 로고를 보이는 중대한 시간 이다. 가장 중요하게, 무슨 중대한 고급 제품이 그리고 너의 회사를 제공하는 서비스하는 까 라고 보이는 너의 현재 행복한 고객을 위해 전시 따옴표 그리고 증명서.
단계 3: "구전 소식" 네트워크를 이용하십시요.
아프리카의griots에에서 이발소 그리고 미장원 아메리카 흑인 문화의 센터에BlackPlanet.com에 대화방에, 구두 전통은 이다. 이 기성품 네트워크를 너의 이점에 이용하고, 너의 제품에 관하여 그들의 친구 그리고 동료에 말하기 위하여 사람에게 공구를 주십시요. 이것을 하는greatway순간에 이다 "너의 웹사이트에 친구"에 단추 말하십시요. 단계가 그것의 한 부분으로#6) 이 서비스를 이다e회보 관리 프로그램 포함한다 것 을 일정한 접촉 (보십시요.
단계 4: 다른 까만 웹사이트에 네트워크.
너의 웹사이트에 소통량의 교류를 밀어서 시동을 거는 편도는 다른 높 소통량 위치에서 고객을 보충해서 이다. 너는 또한 너의 표적 시장의 높은 백분율을 끌는 잘 매매한 위치에 광고 공간을 살 수 있는다. 더 싸 대안은 보충하는 제안하고, 그러나, 너의 자신의 제안 각축하지 않는 서비스 또는 제품 를 사업에 아ds을 교환한것을 이다. 예를 들면 너가 웹사이트 디자인을 제안하면, 접대하나 통신망 서비스 웹사이트를 제안하는 누구를 찾으십시요. 이 전략은 웹사이트에 아ds에 양쪽을 일할 수 있고, 그러나 각 사업 선전용 전자 우편 회보안에 아ds을 교환하기 바라보지 않는다. (주: *아니다*너는 이렇게 하는 너의 고객에게서 명확한 허가가 있으면 않는한 교환한다 전자 우편 주소의 고객 데이타베이스 또는 명부를.)
단계 5: 너의 고객에게 지금 행동하는 이유를 주십시요.
몇 시간이 웹사이트이라고 방문되고는 및 너자신에게 생각하는 너가 있는 까: "무슨 중대한 제품! 나는 그것을 사고 싶으면, 그러나 나가 늦게."돌아올 것 을 나는 생각한다 너는 실제적으로 돌아가고는가 그것을 샀는가? 아마 아니다. 너의 고객이 그들의 결정을 오늘 내릴것을 돕십시요: 그들에게 사절할 제공하십시요. 단의 예를 들면, 승진을 "제한하고 시간", "이 주 단", "행위 오늘 가지고 간다$10떨어져,"을etc.을 사용하십시요.
단계 6: 연락하십시요.
, 그것 있는다 관계에 관하여 생각하십시요. 너는 너의 웹사이트에 것을 온라인으로 흔하게 하는 사는 제 4에 고객 그래서 에 8번째 방문 알았는가, 그리고 아니다 첫번째 방문? 너의 웹사이트등을맞댄 그들에게 초, 제 3 의, 및 제 4 시간을 얻기 위하여 이렇게 너는 전략에 오른것을 필요로 할 것이다. 가장 쉽고, 가장 간단하고, 가장 싸 방법, 손은 아래로, 전자 우편 명부 이다. 그것은 너의 웹사이트에 전자 우편 주소를 모으는 이젠 그만 다만 이고지 않 너의 판매 사건 -- 너는 실제적으로 한다*에 쓰기 위하여*과*명부에게*메시지를 보내십시요! 적어도 한달에 두번씩 너의 회보를 밖으로 얻는것을 노력하고, 그러나 너가 정당한 시작 이으면, 계간물을 하고, 그때 월간잡지를 쌓아 올리고, 그때 격주로 쌓아 올린다.
여기 나가 좋아하는 약간 전자 우편 명부 서비스는 있는다:
oAweber: http://www.aweber.com/?203887
o일정한 접촉: http://www.roving.com
(자유로운)oYahooGroups: http://www.yahoogroups.com
무슨 성공적인 온라인 매매 민족성에 관계 없이에 아래로, 비등하는 까, 근본적으로 관계, 관계, 관계 이다. 너의 고객과 연결할 것이다 발견meaningfulways, 그리고 그들은 뿐만 아니라 그들의 충절에 너를 보상할 것이다, 그러나 너의 웹사이트에 관하여 낱말을 마찬가지로 퍼지게 행복할 것이다.
6A"4a© 저작권2004년Jamila백색. 판권 소유.
저자에 관하여:
Jamila백색은, "e상업 프리마돈나", 워싱톤 피해 통제 지역안에 인터넷 전략가, 웹 디자이너, 및e상업 강사 이다. 그녀의 "인기 상품 온라인으로"e회보에 자유로운 기부금를 위해,http://www.ecommercediva.com에 가십시요.
[주: 완전하게 불변에 (끝 및 저작권 표시에 저자 "첩보에 관하여 를 포함하여") 남아 있을 한 "이 기사를 온라인으로 증쇄하기 위하여 너는 환영받다", 너는info@jamilawhite.com에게 너의 재발행의 사본을 보내고.]
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