너의 방문자를 돕m: 마음의 상태
무엇이 "너의 방문자" 평균 엄정한가 돕?
각 방문자가 그의 혹은 그녀의 목표를 달성할것을 돕 위하여 그것은 너의 위치, 회보 및 전자 우편을 쓰기 의미한다.
간단한 업무같이 소리가 난, 이지 않는다. 너가 너의 방문자를 돕 방법안에 쓸 수 있을 전에, 너는 다수 것을 인정하, 달성해야 한다.
1. 웹사이트는 단단한 항해하기 것을 인정하십시요
파악하기 조차 가장 간단한 위치는 카탈로그 또는 잡지보다는 많게 단단하다. "카탈로그를 이용하기 위하여 우리는 모두 어떻게" 있있다. 페이지를 돌는 표표지 및 보유에 시작. 너가 만지는 각 카탈로그를 위해 동일한 거래. 항상 저 방법 이고 항상 이을 것이다.
단 그것이 웹사이트에 간단한 저것 이으면. 불운하게 저것은 사실이 아니다. 각 새로운 위치에 그것의 "페이지"이 돌는 까 라고, 우리가 찾고 있는 것을 발견하기 위하여 어떻게 일하는 까 라고 우리는, 우리 "배워야 한다" 방문한다.
2개의 위치가 엄정하게 동일물 고 사실은 각 새로운 방문자를 위해 방책 또는 스피드 방지턱을 창조한다. 그들이 휴식해야 하는 너의 위치에 도착할 때, 주변에 보, 엄정하게 이 "카탈로그"이 일하는 까 라고 파악한 위하여.
곤란의 이 순간을 인정하거든 너의 홈업아g어에 원본이 아주 명확해야 정보에 직접 그 방문자를 앞으로 도와야 하는 그녀가 찾고 있다 것을 너는 볼 것이다.
2. 이다 것 이해하십시요 너의 방문자는 찾고 있다
우리는 "방문자 중심 모른다," 이음 그러나 모두에게 아첨을 지불할지도 너무 수시로 우리의 홈업아g엇은 1 차로 조직의 필요,또는 우리의 자신의 자아를 봉사한다.
회사안에 다른 내깃돈 보관자를 대표하기 위하여 우리는 페이지의 부동산을 저민다. 또는 우리는 방문자에 디자인에 우리의 자신의 전망을 밀었다. 내부 정치 및 자아는 열심히 첫번째 방문자를 위해 동등한 그녀가 찾고 있는 것을 발견하기 위하여 어떻게 파악한 것의 다만 2개 이다.
그리고 홈업아g어을 진짜로 씀것은 진실하게 거기서, 우리 첫째로 한다 방문자의 필요를 이해해야 방문자를 특히 돕 위하여 이고.
지금 그들의 팔높은 쪽으로 너무 많은 사람 정당한 던짐은 위로 주고. "우리는 있는다 그래서 사람 찾기의 많은 다른 종류 그래서 많은 다른 제품 및 서비스, 우리는 방문자를 위해 가능하게 우리의 홈업아g어을 쓸."
좋은 변명, 그러나 사례금.
Dell.com은 그것을 한다. 가능하게 이는 것이 모든 컴퓨터 생산업자의 가장 큰 방문자 중심 위치에 작은 골짜기에는 있는다. 수년간 지금 말하기에 후에 붙들는 홈업아g어을, "우리들에 보기 건축한, 우리는 있는다 중대하다." 대신 그들은 곳에 방문자가 각자 선정하는 할 수 있는 지역에 페이지의 유효 부분을 정진한다.
다른 사람은 지방 자치 사무실을 위해 네트워크를 찾고 있는 그러나 몇몇 사람 가정용 컴퓨터를 찾고 있는 것을 페이지에 디자인 그리고 원본은 즉시 인정한다. 양쪽 경청자 및 더는 연설된다. Dell.com페이지는 우측 장소안에, 사실상, "그렇다, 너를 있는다 말한다. 그렇다, 우리는 너를 돕l 수 있는다. 그렇다, 누른다 여기 각자 확인하고 만족시키십시요 그래서 우리는 너가 엄정하게 너가."필요로 하는 것을 발견할것을 돕l 수 있는다
그들이 그것을 할 수 있으면, 나머지 우리는 왜 할 수 있지 않는가? 우리는 왜 그 또는 그녀가 가능한 급히 원하는 무엇을 각 방문자 발견을 돕을 예상해서 1 차로 창조되는 홈업아g엇을 디자인하는가, 써 수있지 않는가?
3. 방문자가 너의 표제 및 연결을 검사하는 것을 받아들이십시요
너는 그것을 너자신 했다. 너는 새로운 위치에 가고 페이지를 검사한다. 그들의 완전안에 하나나 둘개의 표제 그리고 연결을 읽는, 수시로 너는 다른 사람에 찌끼를 걷어낼 것이다.
여기 변명 넘버 투는 온다: "어이, 우리는 거대한 위치가 여기 있는다. 우리는 홈업아g어에 많은 스b-허아ds 그리고 연결을 창조해야 한다."
잘, 여기 저 것의 주위에 일한것을 보이는 진짜로 큰 위치는 있는다: Microsoft.com. 몇몇 디자이너에게 "어두운 면" 이, 그들에는 그런 거대한 조직을 위해 아주 야윈 홈업아g어이 있는다.
그리고 주의할 것이다 다른 것 그들이 마이크로소프트 페이지에 일을 하는 까 라고에 관하여 있는다. 연결 원본을 보십시요? 점을 가로 건너서 얻으라고 그들은 이젠 그만을 말한다. 저것은 도움이 된다. 각자 모두는 다만 3개 4개의 낱말으로 너무 수시로 설계 제약 조건 연결을 제한한다. 저것이 일어날 때, 짐작해 방문자를 진짜로 이는 것이에 관하여 저 연결뒤에 너는 수시로 남겨둔다: 또는 아니다 찾고 있는 무엇 그것은 이는가? 분명히 하는 충분히의 할말.
너가 너의 방문자를 돕라 싶으면, 홈업아g어에 표제 그리고 연결의 수를 감소한것을 해보고, 그 앞으로 연결을 만큼 분명히 그리고 가능한것과 같이 명백한 만들십시요.
4. 너가 사용하는 어구 및 낱말안에 타당하 있으십시요
너의 위치에 원하는 것을 발견하기 위하여 너가 사람을 어떻게 알는 원하면, 너가 사용하는 언어가 그들의 필요에 타당하다 것 을 확실하다.
그것의 가장 간단한에, 기피해서와 공업 특수 용어 법인 말하십시요 것 을 이것은 의미한다. 가지고 가서 알아내십시요 것 을 의미한다 낱말과 기간이 너의 방문자 사용하는 말썽을에 너의 제품 및 서비스에 관하여 생각할 때.
사용하지 말라 너의 회사 "뜨거운 기간을." 너의 방문자에게 타당한 방법안에 쓰십시요.
원하는 무엇을 너가 사용하는 기간 및 낱말 은 돕 사람 발견에 근본적 이다. 그들이 인정하는 사용 언어. 그들을 위로 앉, 생각한 방법안에, "이것 나가!" 찾고 있는 것 있는다 엄정하게 쓰십시요
너는 어떻게 이것을 달성해 좋은가? 수색 엔진경유 언제 도착하는 까 가장 간단한 방법은 너의 통나무를 연구하, 무슨 수색 기간 사람이 사용하고 있는 본것을 이다. 어느 낱말 및 어구를 그들의 수색안에 사용하는 까 보십시요. 그들이 사용하는 언어를 위해 느낌을 얻는 이것은 가장 간단하고 가장 우아한 방법 이다 너의 제품 또는 서비스에 관하여 생각할 때.
그리고 너가 사용할 때 사람을 살게 하는 기간은 수색 엔진, 너로 달성한다 즉시 승인을 들어간다. "어이, 이 녀석은 말하고 있다 나의 언어를!"
실행하는 개요
우리는 모두 우리의 방문자가 그들의 목표, 권리를 달성할것을 돕라 싶는다? 우리가 원하고 너무 원하는 것 이는 것 이다.
도움이 됨, 돕 방문자에 초점을 맞춰서, 그것 마음의 상태 이다 태도 이다.
그것은 방문자를 위해 옹호자 이음것을 의미한다.
그것은 법인 링고에서 벗기기 의미하고 공업 말한다.
명확성을 우리가 쓰는 것을안에 그것은 그들의 언어안에 말하 그리고 지나치게 요구하는 의미한다.
우리의 방문자가 원하고 것, 홈업아g어에서 앞으로 이동하기 위하여 필요로 하는 것을의 그것은 이해에 쓰기 표제 그리고 연결을 알는것을 의미한다.
메시지와 연결을 잠그기 위하여 사람 주의가 끌n다 하기 위하여 그것은 각 페이지를 디자인하기 의미한다.
그것은 몇몇 전투를 - 싸우고기 방문자를 위해 홈업아g어을 개심케 하기 의미한다.
다만 너를 주의를 집중하는 남 도록 그것은 너의 감시자에 끈끈한 주를 두기, 의미한다:
"나에 나의 방문자를 위해 도움이 될 것이다?" 할 것이다 이 홈업아g어 할 수 있는 무엇이
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