곁에 살나 죽을 것이다 5개의 황금Online/Offline사업 규칙
온라인으로 또는 떨어져, 너가 달리기 유지하기에 계획하면 너의 사업안에 신뢰성의 어떤 유형을, 있는다 몇몇 지침서 안전한 말하게 어떤 존재하나 잠재 고객을 예기한다 그들이 이으면 사업한것을 너와 즉시 미래.
3 년간 이상 온라인 기업가로 나는 나의 고객과 얼굴을 맞대는 만나기의 쾌락이 않않 비록, 그들은 너가 너의 제품에 관심을 끌는 사람이 배치하는 질문 또는 코멘트를 취급하는 방법의지하고 있는 좋은 악 모두로 너와 너의 사업의 지각 전망될 수 있는다 고가 나는 발견했다.
어떤 1명의 고객이 그들이 너와 사업한 이으면 예기하기 위하여 올 고 여기 5의 명부는 해야한다 했다 있는다.
(1) 신속하 있으십시요? 너의 방문자는 있는 어떤 1개의 제품에 관하여 모든 일반적인 조회 또는 질문에 유지해 소진 업무 이어지도 몰라, 시간을 더 너의 대답을 위해 걸리면 때문에 가능한 빨리 반응하게 확실하 있으십시요, 아마 장래성이 사업하기 위하여 갈 것이기 다른 곳에.
육체적으로 결심하는 중대한 방법은 속성 참조를 위해 전망에 잠재적인 장래성을 위해 자주 묻는 질문 (FAQ) 페이지를 제공한것을 이다 편지에게 각 시간을 타자를 쳐야것을 하기없이 많은 질문을.
이렇게 하는 필요 있으면 때때로 잠재적인 고객은 원조하게 준비되어 있는 살아있는 사람 있는다 것 을 확인하라고 질문을 다만 요청할지도 모른다.
(2) 공손하 있으십시요? 온라인 사업 사람를 위해, 너의에게 그들이 너앞 바로 서고 있다 처럼 정보를 요구하고 있는 사람, 그것을 않않음것이 행동하게 총명해도 비록.
너가 너의 메시지를 말로 나타내는 방법은 너가 사람을 느낀 방법을 충격을 가할 수 있는다.
그들은 진짜로 제품을 그들 좋아하지 않은 것과 주장해 누구가 구매하고 때때로 너는 뒤집어 놓으면 말할 하고자 하고 좋아하면 환불을 (수 있는다 편지를 부친것을 이으면), 구입에 불행했다 고 신속하게 저 환불 및 정당한 할말을 명예를 주게 확실하 너의 유감스러운 있으십시요.
너가 그들의 문제를 처리한 방법에 행복하기 때문에 공손한 깡통 있 원한에 지도하고 이 사람에게서 조차 판매를 더 앞으로는 일으키십시요.
편지를 부쳐서, 그것이에 그것을 "시작하는 좋은 연습 여보세요" 이으나 고객 이름에의해에 각 편지를 끝내기 위하여 "따르는" 인사 "이 너를" 감사하면, "근실하게", "소원", 또는 너의 이름에의해 따르는 "안부를 전하며"을 데우거든.
(3) 도움이 되십시요 있으십시요? 그들이 가능하게 무언가를 원하기 때문에 너가 실제에의해 연락되는 잠재적인 고객이 이는 까 왜 이유 너는 그들의 문제를 위해 해결책을 제공한것을 필요로 하고.
고객 질문을 응답하기다음에, 다른것 있으면 그들에게 묻기 위하여 그것은 결코 낙상하지 않는다 너는 그들을에 원조할 수 있는다.
이것을 해서 그들을 위해 있고 저것 너가 진짜로 그들을 너가 제공하는 서비스에 행복한 원한다 것 을 그것은 너를 보인다.
(4) 근실하 있으십시요? 또는 써 넣는 "너의에게 정당한 보냄것이 너를" 감사하면 때 응답 질문 사람이 너의 제품에 관하여 있을지도 모르다, 만일) 너가 진짜로 그것 의미한다 처럼 그것에게 소리를 만들십시요 (과 너를.
이것은 사람에게 너에 연결의 감을 주고 너와 사업하기 위하여 보다 적게 신경 이을 것이다.
(5) 정직하 있으십시요? 이 기사안에 너에게 선물되는 모든 황금률의 너의 사업이 번창하나 지독한 서거를 겪는다, 이것은 훨씬 결정 요인 이을지도 모른다.
제품에 관하여 있서 너가 너가 똑바른 b읏인었버r손 및 다른 사람을 돕에 관하여 진짜로 걱정하는 누구 이는 사람을 보일 것이다 까 그같은 서비스에서 예기할 수 있는 까 무엇을 또는 너를 제안 서비스하거든.
이것은 너의 고객을 뿐만 아니라 앞으로는 또한 너를 안락할 다루기 지금, 그러나 아마 느끼는 지도할 것이다.
최종선은 이다...... 너가 너의 고객을 대우하는 방법은 수 있는다 실제적인 품목보다는 그들에 너의 매출을 만족시킨 이을.
그리고 모든 경쟁에, 생각하거든 유효한 선택 요즈음, 너는 지금 군중에게서 밖으로 서는 기회가 있는다.
Dan프리스톤은 3 년간 이상ebook사업안에 이고 그것의 각 순간을 즐겼다. 그의 웹사이트는 "질문라고 에 응답 거의 누군가에게 온라인 책방" 충분히 큰 다양한ebooks을 제안한다. http://online책store.net
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