모든 매니저가 고객이 어디에 서로부터 세상을보고에 대해서 무엇을 알고 있어야
그것은 고객이 반드시 우리가 할 것과 같은 방식으로 볼 수없는 것들을 기억하는 것이 중요합니다. 반면 2 년 전에서 살 때 내 딸 스테파니와 함께 쇼핑을했다 이러한 관점 날 집에 언젠가졌고, 난 그녀의 구두 끈을 묶을 아래로 굴복 하질 time.As, 즉시 그녀가 왜 이렇게 짜증을지고는 걸 깨달 았지. 그녀 말대로 그녀의 머리 위에있는 선반에 표시된 장난감을 볼 수없습니다. 이 시점에서, 난 결심 그리고 그녀를 데리러 그녀와 내 품안에서 쇼핑을 계속합니다. 그녀의 행동에 즐거운 변화를 안겨줄 아주 분명했고 welcomed.Stefanie '경험 - 날 두 가지 교훈은 내가 당신에게 오늘은 지나가는 오전 : * 다루고 있음 가르쳐 언제부터 우리가 그들의 고유 상황을 볼 시간이 걸릴 아이, 고객과 함께 일반적으로 사람과 사람은 서로 다른 문화에서있을 수있습니다, 우리는 그들이 어떻게 스스로를 훌륭한 서비스를 그들의 아주 특별한 듣기 관점 즉, 정말 듣고, 그들은 무슨됩니다 .* 단호한 태도를 개발했다. (난 천박한 우리가 누군가에게 말을 할 실수에 의해 발생하기 쉬운 듣기을 의미한 건 아니에요 우리의 눈 귀를 TV에 glues있습니다. 난 어조 듣고 말하는거야 : 우리의 눈을 가진 듣고.) 그들은 그저 우리의 이웃, 친구가, 고객, 동료, 또는 직원이 말하는 발생할 수있습니다. 그리고 그것을 느낄려고 의미 그들의 느낌. 그 노래처럼 말하죠, "내 신발을 신고 1 마일 가라."당신은 마음이 자신의 프레임으로 자신의 제한된 경험과 매우 상황에 따라 자신을 상상이 좀 도움이됩니다. 이것은 엄청나게 증가하여 그들은 여러분 진심으로 시도하는 그들을 이해하고 인식하고 의미있는 모든 필요한 solutions.We 그들을 도와 만족도 및 삶의 즐거움과, 동일한 시간에 당신은 다른 사람에게 훨씬 더 매력적으로 만들 강한 자존심을 성공적으로 우리의 세계에 대처하기 위해,하지만 우리도 공감을해야합니다. 만약 우리가 원하는 우리가 인생에서 사업에 다음, 우리는 다른 사람의 신발에 들어가서해야 성공할 수으로부터 세상을보고 그가 어디 있는지 standing.Remember : 언제 당신이 잠재적으로, 모두가이기는 극대화. 당신이하지 않으면, 우리 모두 lose.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  © 에티엔 대답 깁스, 게시 MSWPERMISSION :이 문서는 게시할 수있습니다 ezines, 뉴스 레터 및 웹 사이트에서 제공하는 속성 작성자에게 제공됩니다, 그리고 그것에 포함된 저작권, 자원 상자에 살고있는 웹 사이트 링크가 나타납니다. 비록 사전 허가가 필요하지 않습니다 execandgroup-consulting@yahoo.com 때 이렇게 대답 article.Etienne 깁스, MSW, 경영 컨설턴트와 트레이너, 세미나, 수행, 강의, 사용 및 자신의 주제에 기사를 쓴다 알려주시기 바랍니다 : ... 당신을 돕는 당신의 잠재력을 극대화. 그는 양육 잠재 자원을 자신의 블로그를 극대화에서 경영, 마케팅을 제공합니다.
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