백지: 친절에 이익이 됨
2002년에, 사업안에 친절을 위해 다량 관심사, 친절을 해야 하는, 어쨌든?"하는 무엇이 사업에 어떤 사업 사람," 물을텐데 이것은 진짜 질문을 위해a또는 다만 점을 시험하는가 위하여 이는가? 또는 아마 그들은 진짜로 사업에 해야 위하여 한 친절한 이는 것을 파악할 수 없었다. 또는 아마 낱말은 특수 용어 낱말, 생소한 언어 이었다.
너가 회사의 소비자 봉사 또는 사람 부를 보면, 친절할 낱말을, 동정적인 듣, 연민이, 자기의 성미를 통제하는 관계를, 친절의 방정식으로 보여서, 고함치지 않아서 고객 또는 직원에 사용해서 계산할텐데 고 누구든개은 생각할텐데.
너가 친절을 위해 인터넷을 지금 찾는것을 이으면 지금, 너는 이 1개의 낱말에50+pages을 발견할텐데. 바로 처음에 너는 시장에게 친절의 이'아이디어'위에 가져온 사람, 및 우리가 우리의 사업안에 친절을 있고음 또는 사용하기에서 실제적으로 이익이 될 수 있는 것과 말하기 발견할텐데. 와우!
사실 것:
OliviaMcIvor은 시간 전문가 곳에 그녀가 인적 자원 까으로'인간'둬서 일하기 위하여 간 캐나다 신망을 결합했다. 은행이 강도와 긴요한 사고의 큰 양을 해마다 다루는 때 시간 팀이 잘 훈련되었다 고 긴급했던 것을 그녀는 봤다. 뿐만 아니라 만나고는, 그러나 또한 멀리WCB필요조건이라고 초과하는 포괄적인 반대로 폭력 캠페인.
캐나다 신망 보기1999년
10월 캐나다 신망안에CT은Kolleague주에 그들의 첫번째 친절을 경축했다. 그녀가2-5년안에 조직을 보고 싶은 곳에 그녀의 첫걸음은 그녀의 가치 및 결과에 관하여 아주 명확하게 되는 이고. 그녀의 시각은 곳에 심혼과 넋이 조직을 통하여 주입되는 조직을 본것을 이었다. 우리의 법인 넋이 깨웠다 고 감 있는다.
그녀는 도전 영업 환경안에 낱말 친절을 사용하기같이, 극복한것을 이었다. 활동으로 다음 수준에 친절 포획 존경 그리고 완전성. 패러다임 교대 이다.
그녀의PR매니저,sr지역VP및 우리의 소매 매매 매니저가Olivia에 의하여 접근했다; 그들은 모두 대답하고다 긍정적 이었다. TD에 합병에 빛안에? 그들이 한팀으로 모두를 회복한것을 필요로 한 토론토 판도. 사람을 함께 데려오는 친절은 아주 명백한 기소할 수 있는 방법 이다. 그녀는 그들에서 각 지점장에게 또한 쓰고99%을buy-in받았다. 우리는 기존하는 기선에 친절을, 석탄 포상, 건강한 생방송 프로그램 및Gallup의견 조사 및 우리의 사회 봉사 기선 연결하는 방법을 발견했다. 수석 매니저의 지원은Professionalize을 프로그램 돕라 돕 매니저는 기선을 수행했다.
(석탄 포상은 위 관리, 모든 직원에게 열려있은 이 시간을 위해 정당했다.)
Olivia은 즉시72분지 및 대략20,000명의 직원과 회전에 그것을 밖으로 일한것을 시작했다. 그녀의 수첩은 성공의 결과 이고 저것을 배움것은 방안에게 프로그램에게 걸린 5 달에 유래했다.
Kolleagues개념에 친절은 직원에 효과적으로 교통하고 강화된 포괄적인 보유 공구, 저CT이었다 일할 것이다 중대한 장소 이었다.
2001년에, 친절 프로그램이 그들이 상을 받을것을 돕면TD신망은 년 포상의 상인을, 나 다만 경이한다 받았다? 아니오, 나의 마음안에 의혹.
너는 친절에서 그들을 이익이 되었는가 생각하는가?
사실 2:
너는 무례함과 나쁜 태도에서 이익이 되고 있는가?
"무례함은 우리의 작업환경안에 점점 일반적 이고 직원 행복, 소비자 만족도 및 조차 최종선에 통행세를 가지고 가고 있다. 우리는 소프트웨어와 교제하여 온 더 유능하가 있고 인간 상품와 교제하여 지상을 잃었다. 그것은 협력자를 대우하기에 관하여 이다, 존경과 고려사항에 부하 그리고 고객은 "말한다: 무례한Awakenings의GiovinellaGonthier공동 저자: 작업환경안에 정중 위기를 극복한.
사실 3
캐나다는 작업환경 폭력을 위해32개의 나라에서 제 4 세계전반 평가한다. 긴장은 가장 큰 원인 이다. 말한다: 국제 노동 기구?A학문은1998년에 완료되었다. 학문은1990안에 다시 위로 보인 동일한 결과 행해졌다.
사실 4
너는 저것을 알았다.
"직원이virtuousness의 상부를 감지하는 조직에는 뜻깊게 더 높은 이윤폭이 있는다? 뿐만 아니라 수익과 이익은 위로 있는다, 그러나 직원은 생산적 이다, 사기는 더 높다, 직원 회전율은 더 낮 고객은 충성한다. 회사는 15% 반환까지 친절에 지금 안으로, 현금으로 바꿀 수 있는다. 그것은 인력에 창조하고 있는 경제 자본을."투자하는 회사를 깜짝 놀라게 하고 있다
학문은UM연구원에의해 행해졌다, 견적한다'virtuousness에 회사안에 15% 증가된 가치를.' 워싱톤 포스트의 리처드Morin에 의해 쓰는 -2003년 10월
Cameron및 그의 연구 동료, 케이스 서쪽 예비 대학의 밝았던 데비드 및 미시간 대학의ArranCaza은, 첫째로Derby,Conn안에 그리핀 병원을 포함하여 더 친절하고 더 온후함,을 위해 국가 명망에 회사의 사례 연구를 했다. 그리고CH2M언덕은 최고 100명의 회사의 한으로Fortune잡지에 의하여를 위해 일하기 위하여 덴버 기초를 둔 기술설계 및 건축 회사 현재 평가했다. 과거 5 년안에 소형화를 경험했었던 조직을 찾아내기 때문에, 그들은 그것을 거칠어던 만들었다.
더를 읽으십시요?.
사실 5
넋 낙서는 레이스 친절Laura의 매일 기만항법보조를 위해 고문 작가 온라인으로 실행을 격려한다
2003년3 월 안에, 창시자와CEO조는 친절을 승진시킴 경력으로 돌아 강화한다. "친절 무언가 모두 의 너가 알고있고, 가치가 있는 조차 가장 비열한 사람,"은AshleyOverton의 "말하는 영화관 학문안에 2 년생 이다
넋 낙서는 이다 "다른 사람 생활에 영원한 인장을 남겨두기의 결과로 다른 넋에 친절을, 실행하기의 의식이 있는 행위." 그들의 웹사이트는 1 일안에55,000의 명중많게는 받고 가깝게35개의 나라에서 방문자를 봤다.
사실 6
KarenMazurkewich에의한 행복의 부 월스트리트 저널2004년10월 8 일 의 직원 취재원
GNH은 강한 국가 문화를 승진시키고기 민주주의 지배를 지키기에 도표로 만들나 평가될 수 있는 무언가, 부탄 개념 얼싸안는다 자연 자원을 보호하기에서 모두를 그러나 이 이야기는 곳에 정부가 측정 진도의 흔한 지시자에서 던진Thimphu, 혁신적인 모형 외침에 그들을 대신 "대체하는 부탄안에 총수익을 올린다 국가 행복"을 일어난다? 시민을 위해 행복의 기초를 창조한것을 돕 목표.
GPI대서양 의 삶의 질 공부하는 캐나다 비영리적인 연구 단체의 지도자, 부탄은 아주 희소한 보기, 가능하게 세계, 그것의 개발 전략의 센터로 행복을 "말하는RonColeman을 건설한 나라안에 유일한 보기 이다. 그들은 장기 사회적인 건강을 위해 희생하고 있다 단기적인 소득을."
세계 가치 조사, 국제 사회 과학자의 그룹은, 나라에 의하여 행복을 평가한 보고를 작년에 발표했다. 정치 적이고, 사회 생활에 댄 가치와 신념의 충격을 분석하는 학문. 나이지리아의 아프리카 국가는16에 세계안에 가장 행복하다, 미국 들어왔다. (곳에 하는 나머지 우리를 떠나는?)
기본 계획은1998년에, 기둥 이었다 유지할 수 있는 경제 개발, 환경, 국가 문화의 승진의 보존 공인되고 좋은 지배는 합당한 성공에, 행복을 위해 여건을 만들n다.
1985년부터, 평균 수명은48년에서66년에 향상시켰다. 유아 사망율은 천 에61당142의 죽음에서 떨어졌다. 문학 비율은2003년에23%에 인구의54%을 에서, 나라 제 대학 취임되었다 올라갔다. 의료 시설은1985년 에155에65에서 오늘 상승했다.
GDP은 대략45%상승해,1999년 에2003년에$645백만에$445백만에서 이동한.
부탄은 러시 아워, 증가한 건강 관리때문에 1960 년대부터 거대한 인구 붐을 취득한 급속한 성장에서 긴장에 XX옵이아, 그들 경험한다 교통 체증을. 부탄은 아이, 자유로운 치료 및 교육을 올리는 제일 장소의 한개 이다.
친절은 행복을 창조한다?
사실 7
그들이4%에 의하여 직원 만족을 개량하기의1997년에 그 결과로 여분$200백만을 벌n 것을Searsroebuck은 시험했다. 가난한 복지의 실제 비용을 붙잡는 그들은 우리들을 위해 방법을 포장했다.
사실 8
충절 버지니아Galt을 창조한 보는 연민은 보고한다? 불친절하고 무정한 두목은 직원 출발을 자극한다
제스처가 말기병 직원 및 그의 가족을 위해 쇠고기 찜구이를 요리하기로 간단하면 비록 활동이 낱말보다는 큰 소리로 말한다 고Frost과Dutton교수는 매니저를 조언한다. 저것은 산호세, 캘리포니아의 시스코 시스템Inc의 무슨srVP을, 이다.
Benjamin그룹은 대를 시범한다 가지고 가기서 실리콘 밸리에 의하여 기초를 두는PR상사, 그것의 가치를 직원이 그들의 고객, 공급자 및 기타 사업 협동자에의해 그들의 동료 및 구유에의해 뿐만 아니라 곁에 또한 대우되는 까 라고에. 회사는 그들의 직원에게 학대하고 약간 년전에 당시에 그들의 연례 사업의20%을 가치가 있은 백만 달러 계정을 떨어진 클라이언트와 사업하라고 사절한다.
"격려되었다 그런데, 상사가 에 관한 한 저것 너무 갈텐데 직원은 깜짝 놀랐다. 이는 그들의 의지가 배려에 의하여, 그들 인접하는PR회사에의해 고무시켜 새로운 클라이언트 초래하기 위하여 일했다 특별히 열심히."
사실 9
"사업 체재하고."은 평가되고 평가되는 곳에 체재한것을 계속할 것이다 불명한
"1 친절한 사람에의한 1개의 친절한 행위 친절이."은 우리의 단일성을 재연할 수 있는 까 라고 동일한 정신에게 보이는 활동의 종류 이다
BrockTully에 의하여
"친절 우리들을together?Use그것 관대하게."은 찌르는 아교풀 이다
Mari-lynHudson에 의하여
"회사가 친절의 간명을 할 수 있는다 인정하지 않는다 고 지독한 수치 이다. 우리는 다른 이름의 밑에 곤란하고 비싸기 위하여 오히려 포장했을텐데. ORMED의ChrisSheback에 의하여, 에드먼턴.
"긴급한 문제다음에 연설되는 연약한 문제점 또는 사치품이 해결되는 때 세계적인 위기 친절의 중간에 너무 쉽게 일축하는 친절의 절대 중요성. 친절은 이다 모든 우리의 세계적인 관심사안에 가장 중대한 필요." BoLozoff에 의하여 인간적인 친절 기초
사실 10
위치는 그들자신을 위해 말한다:
www.hollandsentinel.com
www.healthscorecared.com
www.gallup.com
www.welcoa.org
www.anitarodderick.com
www.ilo.org
www.policyalternatives.ca
www.canadaone.com/ezine.aug01/hr_management.html
www.bcentral.ca/archive/startup_centre/higherperformance.asp
www.businessedge.ca/featuresdetail.asp
www.jobbank.com/articles.kindnessinfiring.htm
www.kindacts.net
친절의 역사
? 그것은 모두 이집트 시간안에 시작되었다?
? 어구 "연습 무작위 친절 및 아름다움의 무분별한 행동을" 화폐로 주조한Anne허버트에의해 1980년대 초안에 그녀는 뉴스안에 폭력에 관하여 듣기의 피로하게 얻었다.
? 1993년에,Conair압박은 책 "친절의 무작위 행동 간행했다"을 결합하고 싶은 사람에게서13,000의 편지를 받은 6 달안에 친절 혁명을 결합하라고 그들이 사람 요구한.
? 그때 이래 친절 운동은 미국 및 캐나다안에500명의 지역 사회에에게 성장했다. 1997년에, 세계 친절 운동은 세계 친절 일으로 이렇게 11월13일, 선언되었다 결성했다.
? 1996년에, 친절 위원회는DebbieRiopel과Colleen반지 (2명의 자매)에의해 폭력 행위때문에 결성했다. A은 살인으로 돌n 강도를blotched. 빌 스미스 시장은 에드먼턴안에RAK주로 2월안에 제 2 주를 선언했다.
? 북아메리카는 11월 9 일에서 친절 주를 경축한다? 14, 세계 친절 일 세계 친절 기초에의해 선언되는, 싱가포르안에 11월13일 이다.
? 영화 "급여 그것은 앞으로" 만들었다.
? 2001년에, 에드먼턴 첫번째 친절 회의 및 친절 포상은 형성했다. 실제적으로, 캐나다를 위해 첫번째. 그들은 포상을 위해 캐나다저 쪽에 모두에서 지명을 받았다. 10개의 포상은 지명된 사람에게 밖으로 줬다.
Mari-Lyn에의해 쓰고 연구하고Hudson전무 이사가의 이던 우리가 너의 생활안에 친절 에 관하여 너의 이야기 그리고 사실에 관하여 듣고 싶으면Heart@Work의Mari-LynHudson에 의해 써reasearched. 우리들을에 이메일로 보내십시요: kindnessinc@myway.com. 또는 우리들을 연락하십시요: 자유롭게1-866-667-0166을 요금을 과하십시요. 너를 감사하십시요.
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
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