권리 창조? 바이러스성 명망?
당신이 사업에 아주 새롭, 또는 바위의 밑에 오랫동안 이면 않는 한 - (새롭지 않은) 1개 중요한 매매 기술 - "바이러스성이라고" 칭한다.
낱말 "바이러스" - 바이러스성 매매 또는 바이러스성 사업 방법에 기초를 두어 그것은 "바이러스 같이 퍼진다".
온라인 바이러스성 매매의 뿌리는 진짜로 마이크로소프트가 전자 우편 계정을 -와 이것이라고 전자 우편의 끝에 광-고해 자유롭게 멀리 줄 때 제거했다. "당신의 자신의 자유로운 HOTMAIL 계정"를 얻으십시오.
연소제 같이 이 퍼짐 - 바이러스성 감염 같이 -. 따라서, 바이러스성 매매는 정말 품어졌다.
그러나 이 기사는 바이러스성 매매에 관하여 아닙니다, 아니라 오히려 효과적으로 "바이러스성 명망"의 특히 나쁜 발발을 포함하거나 치료하는 방법에 관하여 이다.
바이러스성 명망은 무엇인가???
바이러스?? 급속하게 퍼지는 감염.
명망?. 다른 사람이 당신에 대하여 생각하는 무엇을.
이것은, 부정 수시로 긍정적 또는일 수 있다.
당신이 나의 기사의 일정한 독자인 경우에, 당신은 나의 점을 지원하거나 강화하는 나가 "어구"와 "말"의 사용을 격려한ㄴ다는 것을 알 것이다. 나의 독자를 실망하는 1개 아닙니다? 또 다른 고전적인 보기는 이렇게 여기 있다.
"예방 치료 보다는 더 낫다"는.
가장 간단한 기간에서는, 이것은 그것을 피하는 것이 낫다는 것을 - 보다는 바이러스에 치료를 찾아내기와 관련된 긴, 끌어낸 문제를 통해, 이 경우에는 가십시오 - 당신의 특정한 바이러스 의미한다.
사업에서는, 온라인으로 그리고 떨어져 모두 (또는 다음과 같이 나가 "실사회" 사업이라고 칭하는 무엇을) - 이것은 분류될 수 있다: -
1. 제품 (또는 서비스)
2. 판매 상담.
3. 고객 관계.
1. 제품 (또는 서비스)
것은 모두 사업에서 당신이 이다 - 당신은 무언가를 판매하고 있다. 아이디어, 개념, 제품, 서비스, 포장, 해결책?. 인 무슨 진짜로 상관 없습니다.
그러나, 2개 중요한 원리는 당신이 부정적인 바이러스성 명망을 "방지한ㄴ다는 것을" 보증하게 생명 이다.
a) 당신의 제품이 졸작이 아니다는 것을 지키십시오. HA! 상식 같이 소리가 나는가? 세계에서 당신의 주위에 보고 다만 얼마 trosh가 판매를 위해 - 이고 동일을 또는 유사한 한다 유사한 가격을 위해, 더 나은 무언가와 그것을 비교하는지 보십시오. 당신의 위험에 졸작을 판매하십시오. 사람들은 (다만 당신과 저 같이) 그것을 미워한다. 그리고 그것은 "부정적인" 바이러스성 명망이 시작되는 방법 이다.
b) 당신의 제품/서비스는 그것을 증명할 수 있다?. "그것은 주석에" 밝히는 무엇을 정확하게 하는가? "주석"는 속담 - 콩의 주석이, 진짜로 주석 콩의인 의미 이다. 당신이 완두를 대신 얻는 경우에?. 당신은 행복하지 않을 것이다. (또는 over-claim는//지나치게 강조하고/에 승진시키고/에 시장) 당신의 제품을 진짜로 용감히 맞설 수 없는 무언가를 할 수 있다 요구하지 말라. 당신이 경우에 - 그 때 당신은 "부정적인" 바이러스성 명망을 시작한다.
2. 판매 상담
또는 당신이 판매하는 방법, 당신의 제품을 시장에 내놓거나 선전하십시오. 이것은에 위에 (b) 연결된다 - 그러나 당신이 조심하지 않는 경우에, 완전히 분리되는 치명적인 지역은 일 수 있다.
당신이 당신의 제품/서비스 등등을 판매하는 경우에, 당신은 당신의 잠재적인 고객의 단화에서 둘 필요가 있다. 당신은 어떻게 당신의 판매 상담에 - 광고하고, 시장에 내놓고, 사본 반작용할는가 것입니다? 그렇습니다 - 그것은 설득에 관하여 전부 이다? 그러나 온화하고 연약한 설득. 고객을 "buy-in" - 폭력을 쓰지 않거나 그(것)들을 강요하지 않는다 얻으십시오.
"" 수시로 당신에 역화하골, 오래 견딘 결과 - 특히 당신의 명망이 있을 수 있다 단단하 판매하십시오.
말라?. 당신은 에 배달해야 한다. 당신의 제품이 할인, 특별한 제의, 상여 및 공짜 물건의 풍부에서 분실되더라도 의 한도까지 에 배달하지 말라.
당신의 제품에 의하여 실험, 테스트를 거치, 진짜로 당신이 묻고 있는 가격이 가치가 있는 경우에 - 당신은 왜 100 시간 더 많은 것의 값이 있는 여분 공짜 물건을 추가하는 것을 은혜를 베풀어 느껴야 하는가?
그리고 그렇습니다 - 진짜로 매일에 일어나는 - 특히 온라인으로.
"그러나 다만 $47를 위한 나의 제품은 - 공짜 물건의 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚£4,995 가치를" 얻는다.
오오.
공짜 물건, 여분의 것 및 상여는 그 넓이에 중대하다 - 그러나?
당신이 $25,000의 값이 있는 차를 사는 경우에 - 당신은 상인을 당신에게 $250,000의 값이 있는 여분의 것을 주는 기대하는가? 당연히 아닙니다. 당신은 운이 좋을 것이다 가스의 자유로운 탱크를 얻기 위하여.
당신의 제품이 진짜로 좋은 경우에, 공짜 물건 사냥꾼에게 머리를 숙이지 말라. - 가고 진짜 고객을 위해 진짜 판매 상담을 준다. 불행히도 인터넷 매매 사업을 위해, 그것은 이것이 창 나가고, 상여 포장이 단순히 주요 제품의 진실한 것의 값이 있는 및 가치를 얕보고 있다는 것을 보인다.
3. 소비자 봉사
큰 것.
이것은 많은 기업과 사업 사람들이 그들의 얼굴에 실패하는 곳 이다. 판매 후에 빈약한 소비자 봉사는, 특히, 치명적이다. 긍정, 활동 적이고, 효과적인 소비자 봉사는 판매 전후에 생명 둘 다 이다. 많은 것은 판매의 앞에 그것에 집중한다?. 다만 그 판매를 만들기 위하여?. 다음 그것은 전부 멸망한다.
Pre-sale 서비스는 필요한 것이다. 고객을 유지하는 것을 돕고 판매를 얻는 것이 중요하다.
그러나 당신의 위험에 POST-SALE 서비스를 묵살하십시오.
일단 당신은 고객이 있으면?. 매우 더 쉽다 위로 판매하고, 전매하고, 얻는다 소개를?. 당신은 그들의 돈이 있던 후에 당신이 단순히 그(것)들을 보살피지 않기 때문에 그러나 당신이 위로 그 고객 상실 끝내는 경우에?. 당신은 진짜로 그들을 당신과 가진 그들의 현금의 더 이상에 소비하기 위하여 려고 하고 있는가 생각하는가?
빈약한 판매 후 소비자 봉사는 또한 환불의 1개의 중요 요인이다. 좋은 소비자 봉사를 유지하십시오 - 당신의 환불 감소시키십시오 (및 불평을).
그것은 "손상 제한"에 관하여 전부 이다.
이 보고의 중요한 초점은 당신의 바이러스성 명망에 관하여 이다.
"부정적인" 바이러스성 명망을 붙잡는 것은 아주 쉽다. 그리고 그것은 자비 없이 퍼진다. 당신이 알고 있기 전에 - 당신이 위 종류의 한개 이상에서 실패했기 때문에 감염해 될 것이다 첫번째 사람은 (보통) - 많은 것이라고 의 많은 다른 사람 "감염했다".
다만 그들의 친구를, 가족 말해서, 동료, 동료?. 다음 그들은 차례차례로 알고 있는 무슨을 다른 사람에게 말한다?. 다음 다른 사람은 더 많은 것을 말하는가???
당신은 나의 점을 보는가?
"긍정적인" 바이러스성 명망은 멀리 보다 적게 전염성이 있고다 아주 악성 인가? 붙잡는 것이 매우 단단하다.
사실 - 비율로 나쁜 소식이 사람들에 의하여 단순히 10 시간 희소식 빨리 퍼졌다.
일단 피해가 주어지면, 일단 부정적인 바이러스가 퍼지는 것을 시작하면 - 치료를 찾아내는 것은 (그것을 멈추거나 손상을 고치기) 믿을 수 없을 만큼 어려울 것이다.
따라서, 예방은 치료 보다는 더 낫다.
부정적인 바이러스성 명망을, 좋은 서비스 제품과 더불어, 정직한 판매 상담 그리고 그 중에서도, 바위처럼 견고한 소비자 봉사 방지하십시오. 천천히 그러나 확실하게 당신은 확실성으로부터 혜택을 받을 것이다.
게리 Durkin의 기사
인터넷 통보 CenterÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚®의 창시자
http://www.InternetAdviceCenter.com
게리에는 그의 뒤에 따로 잇기 국제적인 사업 성공의 십년간 보다는 더 많은 것이 있고, 6 년간 온라인으로 사업하고 있다.
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