효과적인 통신 수단으로 당신의 음성 메일을 변형시키는 방법
"안녕 이것은 Randy이다. 발신음 후에 저에게 메시지를 남기거든 나는 당신 가능한 빨리 돌아올 것이다. 감사합니다는 보낸다 훌륭한 일을."
쓰레기.
이것은 기계에 정말 말하고 있는 처럼 손님을 느낀 전형적인 발신 메시지의 보기이다. 지금, 우리는에 관하여, 그러나 정직하의 이 과자 절단기 메시지이라고 엄청나게 많은 수 시간 들린 모든이 있는가? 그것은 각 외침에 저를 좀더 아픈다.
이것은 음성 메일 메시지 악을 만들지 않는다. 음성 메일이 완전히 레버리지 이지 않는다는 것을 의미한다. 따라서, 당신의 손님 및 나의 귀를 위해, 나는 관여시키기로 보링, 로봇식 음성 메일, 재미 및 풍체가 좋은 통신 수단을 변형시킬 6개의 기술을 공유하고 싶다.
소음
당신은 누군가에 이제까지 메시지에게 명백하게 차에 있는 그들의 인사말을 기록한 음성 메일을 남겨두는가 것이?
"안녕 당신은 Sandra의 음성 메일을 도달했는가? 우는 소리! 나는 나에서 떨어져 있다? 숙녀를 밖으로 보십시오! ? 지금, 그러나 나 당신을 때 I 후에 부를 것인가? SCREEECH! ? 나의 사무실. 감사합니다."
쓰레기.
느낌이 이들 같이 메시지에 의하여 당신의 손님에게 중요하지 않을 것이다 할 것이다. 이들 같이 메시지는 명확한 메시지를 기록하는 10 분을 보내기 위하여 당신이 그(것)들을 충분히 걱정하지 않는다는 것을 당신의 손님에게 보여줄 것이다. 그러므로, 당신의 음성 메일을 변형시키기의 첫번째 규칙은: 소음을 제거하십시오.
당신이 당신의 사무실 또는 가정으로 들어갈 때 - 문을 닫고으십시오, 음악 및 텔레비젼을 끄고, 절대 침묵에 있는 당신의 메시지를 기록하십시오. , 당신의 음성 메일이다 통신 수단 기억하는가? 그리고 2명의 개인 사이에서 오는 어떤 소음든지 방벽이라고 여겨진다. 전화에 조차.
감별법
당신이 당신의 전화를 가진 옷장에서 잠글 이니까, 그것은 말하기 위하여 당신이 려고 하고 있는 무슨과 파악하는 시간 이다. 더 많은 것은인 무엇, 당신이 그것을 말하기 위하여 려고 하고 있는 방법. 따라서 당신의 명함, 웹사이트, 서신 및 선전용 재료를 생각하십시오: 무엇이 당신을 우수하? 구호인가? 어구? 회사명?
불행히도 음성 메일에 관해서, 사람들은 다만 동의를 통해 가는 것을 보인다. 그들은 어떤 일반적인 메시지를 함께 던지고 바늘의 더미에 있는 바늘 같이 우수하다. 그러나 이것을 명심하십시오: 모두에는 음성 메일이 있다. 모두. 따라서 당신은 무엇이라고 허용할 것인가 당신의 손님을 분화하는가 그 다른 사람 전부에서 당신을 "나 나의 책상에서 거기 밖으로 떨어져 있는가" 사람들 그것을 기록하기 위하여 려고 하고 있는가?
훌륭한 보기: 나는 가족에 의하여 소유된 변제 창고에 가구를 판매했었다. 매주마다, 소유자는 굉장한 거래인 하나나 둘개의 품목을 가진 새로운 음성 메일을 rerecord. 그녀는 이것을 했다 그래서 그녀의 고객은 - 상점으로 걷기 없이 조차 - 그들의 가격이 가장 낮았다는 것을알고 있었다.
재미
나는 항상 왜 음성 메일 메시지가 재미일 수 없는지 생각해 보다 것이. 응답을 찾아 나는 최근에 Sprint 나의 PCS 수첩을 상담했다. 나는 단면도의 밑에 뒤에 오는 통행을 "당신의 발신 메시지"를 기록하는 방법 찾아냈다:
"나가는 음성 메일 메시지를 기록할 경우 가능한 한 비우호, 보링 온화한 것과 같이 소리가 나는 것을 기억하십시오. 이것은 보장할 것이다 당신의 손님의 마음에 있는 최대 로봇식 존재를."
아마.
나는 그의 인사말이 밝히는 친구가, "어이 이것이다 Jeffery 있다. 저에게 당신의 16의 손가락 아메리칸 익스프레스 카드 번호를 남겨두거든 나는 당신 곧 돌아올 것이다. 감사합니다!" 그것을 또는 아닙니다 믿는가? 적어도 3명의 사람들 실제로 일 허가 그를 위한 그들의 신용 카드 번호! 나가 그를 부를 첫번째로 실제로, 나는 그에게 나의 카드 번호를 역시 주었다! 짐작하십시오 나의 계산서에 $2,000 계산서를 설명하는.
메시지에 이점은 이것을 좋아한다: 그것은 당신의 트루 컬러를 보여준다. 그리고 사람들은 그것을 사랑한다. 당신이 실제로 로봇이면 않는 한, 따라서? 나가 당신을 만나는 것을 싶으면 어떤 경우에는 - 1개 같이 소리가 나지 말라. 당신 같이 소리가 나십시오. 사람들은 같이 당신을 원한다.
교전
당신이 나의 전화선의 어느 쪽이든을 부르는 경우에, 이것은 당신은 들릴 무슨이이다:
"여보세요, 나의 이름은 Scott인가? 그리고 당신은 앞 현관 생산을 도달했다. 유감스러웠던 나는 당신을 놓쳤다; 그러나 저에게 메시지 및 당신이 저에게 당신의 마음에 드는 곡물을 말하는 경우에, 나를 당신을 후에 부르고 약속한다 남겨두십시오! 감사합니다 및 우리는 곧 말할 것이다."
지금, 나는 저를 곡물에 관하여 음성 메일 메시지를 기록하는 자극한 무엇이 정확하게 확실하지 않다. 그러나 나의 놀람에, 나의 손님의 응답은 교전의 그들의 수준에 관해서 완전한 전이를 겪었다.
어떤 사람들 그들의 마음에 드는 곡물, 다른 사람에 관하여 저에게 전체로서 토론한 조반 말했다. 몇몇 손님은 다른 사람은 시장에 더 길었던 맛있은 조반 치료의 유년기 기억에 관하여 추억에 잠겼는 그러나 말했다 곡물 돌보지 않았다는 것을.
그것은 아) 전면인 질문, b) 재미를 그리고 c) 응답하게 보편적으로 쉬울 받을 때 사람들이 여는 방법 굉장하다. 일단 편애가 각자 노출을 통해 계시되면, 더 많은 것은 무엇인가? 관심사 적 신망, 일치 및 일반적인 관점은 관계에서 발전할 것이다. 당신이 그들의 응답전화를 걸 때 언급하지 않기 위하여, 중대한 쇄빙선으로 그들의 메시지를 레버리지를 도입하는 것은 쉽다!
미소
당신이 당신의 음성 메일을 rerecord 준비되어 있을 이니까, 하기 위하여 남겨진 단지 1개의 것이 있다: 미소. 나는, 그것 소리가 난다 아주 간단하게 알고 있다. 따라서 clichÃÆ'à † ’Âà ‚©. 따라서 골짜기 카네기. 그러나 뒤에 오는 문장을 큰소리로 말하십시오: "나는 24 시간에 당신과 돌아올 것이다."
좋습니다, 지금? 미소를 가진 뒤에 오는 문장을 말하십시오: "나는 24 시간에 당신과 돌아올 것이다!"
느낌이 그것에 의하여 당신에게 어리석어던 시켰는가? 어쩌면.
그러나 완전히 다른 그 소리는? 아마.
그리고 그것은 당신의 손님에 전화를 통해서 당신의 미소를 느끼 실제로? 당신은 잘 그것을 믿는다.
미소를 가진 당신의 발신 메시지를 기록하는 2가지의 이유가 있다. 첫째로, 그것에 의하여 당신 같이 실제로 걸렸다 빨리 약간 낱말 일에서 드라이브 가정에 밖으로 분출 대신에 당신의 메시지를 기록하는 시간이 소리가 날 것이다. 더 많은 것은인 무엇, 사람들은 당신이 그들의 외침을 걱정한ㄴ다는 것을 느낄 것이다.
누구가 처음으로 부르기 위하여 려고 하고 있는지 이차적으로, 당신은 절대 모릅니다. 많은 사업을 자극하는 가능성으로 가지고있는 새로운 소개에게서 전화를 받는 상상하십시오. 그녀는 메시지를 남기고 당신의 후속을 기다린다. 지금, 확율은, 당신 당신의 귀 미소하고 있을 것입니다 순전히 얻을 것입니다 군집해 당신이 그(것)들을 스스로 처음으로 만난 경우에 이다. 마찬가지로, 당신의 음성 메일이 첫번째로 인 경우에 그들은 당신의 미소를 말하는 당신의 음성을 이다 첫인상을 만드는 중대한 방법 듣는다. 비록 당신이 거기 있지 않더라도!
당신의 음성 메일은 환상적인 대화 형식 가능성으로 가지고있는 공구이다. 다만 당신이 가지고 있기 때문에 음성 메일은 당신 말하고 있는 처럼 당신이 사람들을 느끼는 다는 것을 의미하지 않는다. 친절할 것이 것, 기록해서 의 당신은 관여시키고는 그리고 잊지 못하는 메시지 사실상 당신의 손님의 음성에 있는 미소가 들릴 수 있을 것이다.
계속성
당신은 당신의 조직에 있는 세계, 가장 겸전한 점원 또는 가장 친절한 지원자에 있는 훌륭한 좌담가일지도 모르다. 그러나 당신의 음성 메일이 그것의 자신의 비우호, 비관련 실재물 같이 생각되는 경우에, 중요한 수수께끼에 조각을 놓치기 같이 이다.
그것을 보는 또 다른 방법은 여기 있다. 당신의 조직에는 게시판, 소책자, 신문 광고 및 플라이어를 포함하는 매매 계획이 다는 것을 생각한. 소책자가 다른 3개의 출구 보다는 다른 색깔 그리고 구호를 사용하는 경우에 지금, 무엇이 일어나는가? 빙고. 그것은 매체 사이 견실함을 점감한다.
연장? 당신의 개성의. 당신의 전화를 개체로 생기가 돈 사용 낱말, 어구 및 음성 음색.
대표? 당신의 조직의. 간단히 당신이 사람들을 도울 수 있는 당신의 구호, 서비스를 또는 새로운 방법을 언급하십시오.
결과
당신이 다른 음성 메일을 rerecord 때, 재미는, 당신 당신의 사업의 개성으로 친절하거나 그리고 일관되다 관여시켜서, 여기 무슨 일이 일어나는가가 있다:
당신의 손님은? 기쁜 감각 높은 쪽으로 손 그들 불렀다 당신을있으십시오
그들이 메시지를 남긴 대로 미소, 웃음 조차
그들이 매주마다 부르는 다른 1000에서 당신의 음성 메일을 분리하십시오
당신의 음성 메일에 관하여 그들의 친구를 말하십시오
연결을 때문에 그들의 첫번째 상호 작용 느끼는가? 비록 그것이 당신의 음성 메일로 이었더라도? 그(것)들에게 느낌을 안락한 시키고 관여시키는.
당신의 음성 메일에게 효과적인 통신 수단을 오늘 하십시오!
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005년 판권 소유.
Scott Ginsberg는 직업적인 스피커이다, "이름표"는과 여보세요 나의 이름의 저자에 세계 최초 전문가 접근 가능성의 Scott 그리고 힘이다. 그는 사람들이 그들의 접근 가능성을 확대하고 한번에 잊을 수 없는 전달자 - 1개의 대화가 될 것을 돕는다. http://www.hellomynameisscott.com에 정보 접촉 앞 현관 생산 더를 위해.
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