판매안에 고객은 임금 이고 이제까지
그것을 잊지 않는다
Bernadette과 나는 주 몇 시간에서
먹는다. 나가기 그것은 요리에 관하여 이다 -
우리는 양쪽 포획 회전 그러나 때때로 그것
다만 쉽다. 3 주전에, 토요일 밤에,
우리는Sarasota안에 이탈리아 대중음식점에
친구를 만났다. 어떤 다른 친구는 장소를
추천하고 음식에 관하여 헛소리했다.
대중음식점은 작았다, 더 이상으로
보다는15의 테이블, 그리고 쇼핑 센터안에
위치해 이었다. 음식이 좋은 동안, 소음은
귀청이 터질듯했다. 그것은 부엌,
그것에서 음향효과가 아니었다, 그것
이었다Alberto만돌린 선수 이지 않았다.
소유자를 있는다 친척 끈다. 그는
산책 그리고 세레나데를 노래 만돌린 선수
이었다. 그가 가까울 때 모든 대화는
정지했다. 작은 대중음식점 이었기
때문에 - 그는 가까웠다 많게.
서버가 체크를 가져왔기 바로 전에 소유자는
우리의 테이블에 오고 우리의 저녁식사완해서
물어보았다. 저녁식사가 대단했다 그러나
음악이 대화를 있게 불가능했던을 제외하고
그것을 모두 만들었다 것 을 우리는 말했다.
Alberto이 목요일, 금요일, 및 토요일에
대중음식점에 사촌 및 정착물 이던 것과
그녀는 우리들에게 말했다.
그는 정착물 이을지도 모른다 - 그러나 우리는
돌아가고 있지 않을 것이다. 다른 고객이 동일한
방법을 느끼는 까 몇이라고 나는 경이한다.
그녀가 이제까지 고객의 일생 가치에 수학을
- 가능하게 아니다 하면 나는 또한 경이한다.
고객은 임금 이다.
지난 주 나는YellowStrawberry부른 장소에 나의
이발을 얻고 있었다. 소유자 이는,Desmond은 나의
머리를 두번째로 잘랐다. 그는 좋은 일을
첫번째로 했다 그래서 나는 돌아갔다. 그는
또한 쾌적한 영국 악센트가 있는다.
우리는 대중음식점 이야기를 교환하고 그는
나에게 이 것개을 말했다. . .
샌프란시스코안에 친구는 8명의 사람을
합계한 그룹과 저녁식사에 갔다. 그들이
앉힌 후에, 누군가를 위해 그들의 테이블에 오기
위하여20분 이상을 기다렸다. 그것은 저
점에서 언덕의 아래 켜져있었다. 서비스는
느렸다 - 극단적으로 감속하십시요.
Desmond's친구 반에 따르면 식사는 다양한
이유를 위해 부엌등을맞댄 보내야 했다.
이것은 짧게 하는 긴 이야기 이다. 계산서가
소유자에게 말하라고 요청받을Desmond's친구 올
때. 그들은 소유자와 모두를 검토하고 계산서
처음부터 끝까지 이었었던 것 사려에 틈
요구했다. 8인조 그룹 이었기 때문에
사정을 더 나빠던 시키기 위하여는,
대중음식점은 자동으로18%팁을 추가했다.
거기서 양보된 소유자는 몇몇 문제 이고
그럼에도 불구하고 태브에 한산한 그들을
무엇이든 자르지 않을텐데. 그룹이 떠나는
때, 소유자는 대중음식점에Desmond's친구에게
저녁식사를 위해$200선물권을 줬다.
그룹은 이제까지 돌아가기의 계획이 있지
않았다. 그들이 그들의 차에 역행시켜
걸었다 대로 집없는 사람이라고
더럽히는Desmond's친구. 그는 사람에게
증명서를 주고 건의해 구석의 주위에
대중음식점에 먹기 위하여 그의 친구의 어떤을
데리고 나간다.
고객은 임금 이다.
1개의 식사 경험 및 이것은 좋은 것 이었다.
일년에 세번씩 나는 시카고O'Hare공항의
가까이에DoubleTree호텔에 나의 말하는 친구의
8개을 만난다. Gibson's대중음식점 -
이제까지 나가 것에 이으면 정밀한 장소에서는
호텔에 붙인다.
지출$100없이 사람마다 떠나는것은 우리는
그것에게 저녁을 만들 흔하게 우리들
불가능하다. 빌 이 의 우리의 그룹의 일원은,
그의 생일을 경축하고 있었다. 작은
케이크를 가져오, 빌에게 축 생일의 그들의
버전을 노래한것을 우리는 우리의 웨이터 및 다른
서버를 위해, 배열했다.
체크는 올 때 늦게, 흔한$100에 사람마다
합계했다. 우리의 서버는 우리들을 보고
말해, "나는 돌보아주었다 너를 위해 생일
케이크." 큰 충격이 있은 작은 것에는
이었다 - 미소가 에 의하여 실제적으로 나에게 했다.
고객은 임금 이다.
내친구 또한 직업적인 국회의장 이다.
그는 책과CD's의 제비를 매출한다.
대략 3 주전에 판매 r업은 그의 책의 한을
주문했다. 2 주 늦게 그는 부르고 그가 결코
책을 받지 않았다 것 을 말했다. 그가 그것
돌보아줄텐데 것 을 나의 친구는 말했다.
그는 그에게 추가 카드뮴플러스 책의 다른
사본을 보내고 그에게 그의 불편을 위해 100%
크레딧을 주었다.
고객이 임금 이다 것 을 그는 생각했다.
좋은 고객의 일생 가치가 이는 것 그는 또한
생각했다.
너는 어때요 너의 고객을 위해 "작은가 것"
돌보아주는가에?
그것이 작은 것에 관하여 전부 이다 것 을 나는
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