멍이 들는 자아없이 비판을 주기 위하여 어떻게
책임있는 고용주, 부모, 및 친구로, 그들의 개인 성공을 강화하기 위하여 우리는 사람에게의 과오를 정정하는 의무가 있는다. 우리들이 어떻게 방법안에 때때로 얻을 수 있는 민감한 자아를 손상하기없이 부족을 정정하기 위하여 이을 전에 업무. 너무 수시로 사람은 누구를 해결책을 제공하기없이 행동 강평하고 그때 결점에 단 그들을 조준하는 사람에 인신 공격이 되기 때문에 이것은 유해하다. 건설적인 비판은 그들의 약점을 지적하고 그것을 정정하기 위하여 해결책을 제안한 관련시킨다. 우리가 사람에게 그것을 지적할 전에 건설적인 비판을, 우리 문제에 해결책을 찾아야 한다 주십시요. 이것을 해서, 우리는 자아에서 효과적으로 행동을 분리하고 과정안에 관계를 보존한다.
여기 건설적인 비판을 주기를 위해 몇몇 전략은 있는다:
1. 너가 사람과 성나 동안 결코 강평하지 말라. 너의 정서가 너의 활동을 통제하면, 그때 비판의 어떤 유형을 기피하십시요. 정서가 높 때 다른 사람에 인신 공격을 만들는 기회로 저 비판을 사용하는것은 너무 쉽게 된다. 멀어지고 너의 앞에 너의 자신의 침착성을 연설한다 정정 필요로 하는 행동을 되찾으십시요.
2. 더 나은 해결책을 제안하십시요. 무언가를 하기의 능률적인 방법 또는 정확한 방법에 찬성하여 행동을 좋아하지 않기대 너의 자신의 편애와 의견이 맞지않기 때문에 어느 정도 행동을 좋아하지 않기사이 다름을 알십시요. 문제점이 그때 및 투쟁 자아 편애의 문제가 되기 때문에 비판을 만들 그때 감동적인 호소에 그것을 지원한것을 시도 기피하십시요. 대신 진짜로 그들의 자신의 성공 및 생산력을 강화할 것이다 동일한 일을 하기의 더 나은 방법 있는 것을, 사람에게 보이는 논리의 힘을 사용하십시요.
3. 항상 얼굴을 제외하고 사람을 시키십시요. 그들이 부적당한 무언가를 완전하게 하면 비록, 이것은 존경을 사람 의미한다. 그들의 동료앞에서 누구를 당황하게 하기disrespecting의 심리학 결과는 아주 가혹하다. 그것은 이렇게 가혹하다 실제로, 저 그런 당황은 작업환경안에 그리고 계속 학교에 모든 강력한 사건의80%안에 중요 요인 이다. 비판은 그 외에 누군가에 나눈것을 이지 않는 개인과 개인 과정 이다. 너가 주고 있다 고 또한, 그것은 그것을 사람에게, 또는 비판을 주기 위하여 가기에 명백한 않않 중요한것과 같이 정당하다. 정면안에 너의 사무실을 오라고 누구에게 물어서 그들의 동료는 수 있어 공중안에 그들을 강평한 처럼 것으로 파괴적 이을. 그것을 아주 은밀한 지키고 그들의 동료앞에서 얼굴을 저장하는 너의 동자격자 필요를 존중하십시요.
4. 문제 사람 는 아니고에 초점을 맞추십시요. 건설적인 비판을 줄 경우, 너가 문제 및 아니다 사람을 연설하기에 주의를 집중하는 것을 확인하십시요. 문제는 너의 관심사의 양쪽을 강화하기 위하여 너가 협력으로 위에 일할 수 있는 객관적인 문제점 이다. 이기 위하여 의미하지 않으면 안으로, 그런데 사람에 초점을 맞춤것은, 그들 동등할 것이향하여 인신 공격으로 항상 해석될 것이다. 인신 공격은 차례차례로 뿌리 깊은 분개를 일으키는 원인이 되기 수 있기 때문에 결국에는 실제적으로 더 유해할 수 있는 분개에 가난한 도덕 적이고, 은밀한 파괴 활동가 행동 및 수동 저항에 항상 철저히 구명하고, 지도할 수 있는다 화낸다. 사람은 감각이 있고 그 감각이 틀리는 접근에의해 쉽게 끊을 수 있는다 것을 생각하십시요. 너가 비판을 준다 언제든지, 사람에 온후하 있는 문제를 공격하기의 황금률을 따르십시요.
5. 그들의 위치에 감정 이입하십시요. 다른 사람의 단화로 족답하, 그들의 원근법에서 세계를 보는 감정이입은 능력 이다. 우리가 성장했다 때문에 새로운 사람 일에 이는것을 이는 것을 때때로 우리는 잊는다 우리들에게 제2의 천성 이는 어느 절차 또는 일과에 익숙하게 하십시요. 과 좋은 교육자 이는의 부속이 그들의 수준 아니다에 다른 사람 위치를 이해하는, 그들을 너의 자신을 사용하는 너가 한다 대로 사람이 항상 사물을 것을 생각하십시요.
6. 결코 사람을 레테르를 붙이지 말라. 그들이 에 의하여 인간성을 빼앗기 때문에 강평되는 사람에 부정적인 상표를 붙임것은 그것을 그들에 성나 너를 위해 쉽게 하는 부적당한 접근 이고 그들을 타락시킨다.
7. 미래 과거 는 아니고에 초점. 그들의 과거 행동을 위해 누구를 비난함것은 아무것을 하고지 않 그러나 충돌을 일으킨다. 과거는 넘어서에 이고는 너의 주요한 관심사는 앞으로는 일어나지 않는다 고 이다. 이렇게 위에 행동지나서 거주의 대신에, 그들이 앞으로는 향상시킬 수 있는다 하기 위하여 교육 자료로 그것을 사용하십시요.
8. 너의 비판을 덧대기 위하여 연화 낱말을 사용하십시요. 연화 낱말은 "연화해" 디자인해 계산서를 가혹하 소리가 난. 그것을 따르는 계산서의 해석을 위해 많은 방을 떠나기 때문에 연화제는 일한다. 연화제의 몇몇 보기는, "나 생각한다," "나 가정한다," "그것 보인다," "나 믿는다,"etc. 이다. 이렇게 가혹한 계산서를 만들의 대신에, "너는 이다 보고 참담하다." 너의 보고의 이 부분이."어떤 개정을 사용할 수 있었다 고에 연화한 비판에 그것을," 그것 보인다 나에게 대체하십시요 계산서를 바꾸어 말하기의 심리적 효과는 설득과 충돌 제거의 최대액에 지도할 수 있는다.
9. 그들에게 그들의 행동을 정정하는 기회를 주십시요. 2개의 다른 수준에 일하기 때문에 이것은 어떤 비판을 위해 중요한 단계 이다. 첫번째 수준에, 그들의 활동에 책임 있는 붙들어야 한다 고 그들에게 그들의 행동 또는 활동을 정정하는 기회를 줌것은 그들을 그들의 행동을 위해 책임을 지는 시키고 점을 강화한다. 2차 수준에, 그들에게 그들의 행동을 정정하는 기회를 줌것은 그들에게 그들과 움직임 사람뒤에 그들의 과거 행동을 두게 그들을 위해 쉽게 할 것이다 너와 얼굴을 제외하고 되사는 기회를 주고.
10. 건설적인 비판은 연민의 표시 이다. 인신 공격을 위해 수송 장치로 수시로 학대되기 때문에 비판은 부정적인 것으로 수시로 회합된다. 충분히의 그런데 저 비판뒤에 중핵 메시지가 그들을 앞으로는 출세하는 원하기 위하여 너는 사람에 관하여 걱정한다 고 이기 때문에, 건설적인 비판은 긍정적인 선물 이다. 건설적인 비판은 진실한 걱정 친구에게서 일정한 사람을 분리하는 주요한 시험의 한개 이다. 그들의 건설적인 비판은 너의 생활을 개량한것을 돕l 고 믿으면 걱정 사람은 너에게 정직하 조차 충돌을 생성한 위험에 내 맡길 것이다. , 그리고 너는 그들과 너의 관계를 평가한다 고 때문에 너가 그들에 관하여 걱정하기 너의 건설적인 비판이 행해졌 것을 사람이 있있는 것을 확인하십시요. 그들은 그들에게 정직함을 위해 너를 좀더 존중할 것이다.
저자에 관하여
Tristan카드놀이의 일종은 분쟁해결안에 경험있는 협상자 그리고 전문가 이다. 완화시키는 충돌의prinicples안에 다른 사람을 훈련하기 위하여 그는 그의 법의 집행 경험을 도달 계약 이용하고. tristan@streetnegotiation.com에http://www.streetnegotiation.com또는 전자 우편 에 그의 웹사이트를 그 직접적으로 방문하십시요
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