일에 곤란한 관계 - 작업환경 충돌을 다룬
일에 곤란한 관계 - 비협조를 좌우하기 위하여 어떻게
우리는 위에 의지하고 우리의 생활안에 가장 큰 다른 사람과보다는 우리의 동료와 시간을 더 보낸다: 그러나 우리는 일에 빈번하게 충돌을 경험한다. 이것은 인정된것을 시작되고 있는 문제 이다, 그러나 효과적으로를 아직도 또는 충분하게 다루고 있지 않다. 경험있을 수 있는 것이를 위해 충돌은 사무실 험담에서 철처하게 위협에 구역수색하는 그런 폭넓은 의미 이다. 가깝게 각 단순한 사무실안에 거기서 항상 개성 충돌 어떤 점에서, 그리고 그들이 공정하게 쉽게 분류될 것이다 시간의 최대량 있기 위하여 가고 있다. 그런데, 때때로 그들은 이고지 않 수시로 다른 선택권보다는 사직하기 위하여. 근본 진짜 문제는 이 상황 사람은 진짜로 상황의 이 종류를 다룰 특기가 있지 않는다 고 이다. 그것이 일어날 때 그들은 빈번하게 문제를 받아들이고 그때 진짜로 뒤집어 놓아 나중에 얻는다.
충돌을 다루기를 위해 5개의 전략
1. 제거
이것은 설비와 함께 가장 빈번하게 사용한 전략 이다. 여기 충돌은 기피되고 나타날 때 이 전략을 사용하여 사람은 상황안에 접전하라고 사절한다.
보기: 교활한 코멘트 및 사람을 만들어 누구 그것은 겨냥한 간단하게 걷 멀리 이었다.
않않기것을 가기 때문에 이것은 명백한 충돌을 시간의 대다수를 다루는의 좋은 방법의 동안, 충돌이 연설의 노력의 값이 있는 정당하 아니다 때 전략으로를 위해 사려 가치가 있는다.
2. 설비
여기 너는 충돌을 가지고 가고 복종시킨다.
보기: 도움이 안되는 비판을 듣고 그것을 믿음.
특별하게 낮은 신뢰 및 자부심 있는 까 곳에 다시, 아주 빈번하게 사용하는. 이것은 충돌을 다루기의 다른 아주 성공적인 방법 이다, 그러나 빨리 오는 해결책 있는 것을 너가 있있으면 할 것이다.
3. 각축하십시요
너가 그의 혹은 그녀의 자신의 게임에 사람을 하고 충돌안에 너의 자신의 방법을 얻기 위하여 열심히 일하는 것을 이 것개은 의미한다.
보기: 누구는 너에 관하여 소문을 퍼진 시작한다, 그래서 다른 사람 낱말의 힘을 신용을 손상하기 위하여 너는 반환안에 동일물을 한다.
충돌이 온화하 너가 너의 자세에 관하여 열렬하다 때 이것은 아주 유용할 수 있고, 그러나 악순환에 충돌이 확대하는 때 지도할 수 있는다. 아주 확실하 너 누군가 다른 사람에게 낮추기로 이 전략을 사용하고 싶는다 있으십시요 수준은 제일 빛안에 희소하게 너를 보이지 않는다.
4. 타협
사용할 것이다 훨씬 유용한 전술: 여기 너는 충돌에게 안으로 주고지 않, 그러나 쌍방사이에 해결책을 어딘가에 운동한다.
보기: 누구는 너의 이미 지나치게 넣은 격판덮개에게 일의 거대한 총계를 파견한다, 너는 그것의 어떤 맡고기, 그리고 그때 사람에게에게 것과 나머지에서 이 사람 소포 추천해서 반응한다.
이것이 우리가 실생활안에 아이들을 빈번하게 다루는 까 라고 이기 때문에 이것은 가장 큰 훈련되지 않는 매니저를 위해 선택의 전략 이다 - 그래서 행동 모두가 대략 있있는 우리 이고. 이것은 측의 아무도를 행복한 떠나는 실제적인 해결책의 명백한 낙하에 당연히 지도할 수 있지 않는다. 목표가 문제점을 지나가고, 위에 이동하는 언제 이는 까 사용하기 위하여 이것은 - 비교적 작은 의미를 있는 문제점에 - 제일 이다.
5. 공저하십시요
위협 충돌의 극치에 가장 유용한 전술, 특별하게. 여기의 조준은 함께 곳에 양측에는 해결책에의 소유권과 투입이 있는 해결책에 도착할 것이다 일하기에 초점을 맞추는 이다.
보기 1:
너와 누군가 다른 사람은 계획사업에 완전하게 반대한 관점에 이다. 너는 그들에 앉고 그들이 그들의 관점을 믿는 까 왜 운동하고, 너의 자신을 설명한다. 영리한과 옆 생각은 양측을 응답하는, 해결책을 제공할 수 있고 그러나 타협이 아니다.
보기 2:
누구는 일에 너를 위협하고 있다. 너는 전략을 사용하여 이 사람에게 아래에 말하고 그들의 행동을 변경하기에 공저한다.
목표가 현재 필요의 가능하것과 같이 그와같이 충족시킬 때 이 전략을 사용하십시요. 실제적으로 거대한 불안 및 공포를 일으키는 원인이 될 수 있는 투쟁하 창조자에게 문제점을 지명하기 관련시키기 때문에 신뢰가 낮으면 가장 곤란한 전략.
성공적으로 너가 약간 기본적인 지침을 따른 필요로 하는 위협하나 계속 충돌 문제점에 공저한 위하여.
- 너는 문제의 부분이 너의 자신의 결함 이는 것을 인정해야 한다: 너는으로 시작되라고 그것을 일어나는 두고 그것을 연설한것을 해보지 않았다. 책임의 다른 부분을 지기 위하여 이것이 다른 사람의 위에 의무를 두기 때문에, 너는 이것을 큰소리로 사용하, 책임의 활동적으로 참여할 수 있는다.
- 우리가 우리자신안에 보고 싶지 않는 무엇을 우리가 다른 사람안에 빈번하게 좋아하고지 않, 그러나 임시로 어쨌든 발견한다 것을 생각하십시요. 너가 동일한 충돌을 투입하지 않았다 고, 그리고 너가 앞으로는 고 아주 확실하 있으십시요.
- 정서가 단 것을 확대하기 때문에 결의안 시도동안에 처리하십시요 - 너가 감정적 이지 않을 것이다 수줍어한 시험 이으면 너가 신경질적 이으면 진정시키는 전략, 또는 신뢰 승압기를 배우십시요.
- 전하기 위하여 너의 신체 언어를 너가 말하고 있는 것과안에 눈 접촉을 유지하고 너의 신념을 이용하십시요. 무언가에 신경으로 바이올린을 켜고지 않, 너의 팔을 방호로 교차하고지 않, 다른 사람보다는 저수준에 두지 말라 (더 낮은 의자에 앉기같은).
- 제일 방위가 각축 전략의 부분 이는 좋은 위반 이는 고 믿지 말라.
사람 는 아니고 - 문제점을 일하십시요: 이것은 행동의 연설 오히려 저 사람의 전체 실존을 의미한다. 행동을 위해 소유권의 다른 수준 있고, 너가 그들을 개인으로 강평하면 너가 그들의 행동을보다는 강평하면 사람은 더 적은 위반을 가지고 갈 것이다. 이것으로 결코 위치 비난은, 단 불을 부채로 부칠 것이다.
- 너가 어느 곳에서든지 얻지 않으면, 묻지 말라 - 너가 스포트라이트의 밑에 이것을 활동적으로 두면 다른 사람을 하고 수세를 얻으면 다른 사람에게서 더 정보 그들의 행동을 위해 이유에 관하여 요구하고십시요, 그러나 처음에 질문을에'왜'.
특히, 저 사람 생각하십시요 이는 궁극적으로 다른 사람을 통제한 즐기는 힘 찾는 사람 충돌을 일으킨 즐기는. 그들이 유사한 방법안에 통제안에 느끼기것을의 앞에 겪기 그들은 그들의 자신의 생활에 약간의 통제가 있는다 고에 느끼고기 아무거나를 그들 깡통 하기 때문에 빈번하게 이것은 이다. 조금 연민은 너에게 상황을 결심하기와 너뒤에 그것을 두기안에 모두 길 방법을 가지고 갈 것이다 단호하 때.
위협에 마지막 낱말
작업환경 위협의Namie, 공동 출자자 및 대통령 및 외상 학회Dr게리는,37%이 최후에 발사된 고가 발견하는 일에 위협된것을 요구한1,000명의 사람의 온라인 설문조사를 했다,33%은 그들의 일을 종료하고. 명백하게 약한 아이가 위에 최대량이라고 쑤시는 전형적인 유년기 위협 대본의 역분개안에, 작업환경안에 성인 피해자는 아주 가능한 카리스마적인 사람 이것을 간다. 불량배는 위협으로 그들을 보고, 그림에서 그들을 내보낸것을 결정한다. 가장 큰 작업환경 불량배는 여자 -- 그에 따르면58%이고 조사되는Namie-- 생각하고 그래서 그들의 표적 -- 조사되는 그들의80%이다. 견적한 숫자는 성인 인구 반이 그들의 노동 생활안에 일에 가혹할 충돌을 적어도 한 번 경험할 고 이다. 저것은 무서운 통계 이고 - 난입할 때 사람의 대다수는 그것을 다루기 위하여 충돌이 예상하고지 않 어떻게 모른다.
위협해서 학교와 유아의 심상 연상시킨다, 그러나 이 문제점을 다룰 것이다 방침이 있기 위하여 너는 운이 좋으면 충분히 비록 희소하게 열려있 않않는 작업환경안에 동향이 그것에 의하여 성장하고 있다. 만일 전략이 의 위에 충돌을 결심하지 않으면 가지고 갈 것이다 법적인 선택권 있는다. 이제까지 다만 위협, 탐색 도움 그리고 통보를 참지 말라.
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