도서 요약 : 그냥 사람이 함께 작동하도록하는 방법에 대해
이 문서에서는 다음과 도서를 기반으로합니다 : 어떻게 그냥 "3 - 까다롭다 사람"루시 난롯가에 GillPublished으로 변경하려면 / 사이먼과 슈스터 1999ISBN 받기 위해 솔루션 누구나 단계 작업 0-684-85527-5206 페이지 "난 그저이 사람들과 함께 할 수 없을거에요!"모든 사무실 하나가 어려운 사람과 함께, 사람의 생산성 끔찍한 태도, 지각, 또는 인해 영향을 미치는 작업을하고있다 단순히 벽에 모두 다른 드라이브. 직장이나 가정에서 갈등 여부는 여기에 일반적인 문제에 부정적인 행동에 대한 답변을 management.Dealing, 3 단계를 해결할 수있다 :의 마음으로 오세요 어떤 문제 - 그러니 당신이 그 문제를 해결하고 solved.Finally, 여기에 조금의 평화 유지와 귀하의 열쇠는 다른, 놀라운 접근 conflict.Choose 영속하지 않습니다 해결 방법을 피하기 위해 matter.Determine 직장에서 건강, nonproductive behavior.How 어려운 행동의 예방과 관리에 관한 컨설팅에 연구 및 전문의 경험에서 얻을 40년 강화 : 사람들이 같은 사용 솔루션은 새로운 결과를 가지고가는 경우는 없다. 대답은 뭔가 근본적으로 다른 시도하는 것입니다. 고용 atotally 새로운 접근과 변화에 실패할 carefully.Why 우리가 부정적인 행동을 선택하여 답변 : 우리가로 잡히고있어 우리 자신의 logic.We의 웹 try.This 우리는 아무것도 3 - 질문을 수식하는 새로운 전략으로 당신을 이끌 수 : 기본 문제는 더 이상 생각할 수 없다 '와 같은 일을하고있다는 것을 모르고 over.We ? 이다 특정. 생산성에 영향을 정확히 어떻게됩니까? 당신이 당신의 문제에 대해 지금까지 뭐하고 있었던거야? 즐겨찾는 solution.What의 논리를 파악하는 대신해야합니까? 당신은 무엇을 취소할 필요 비효 사실에 weapons.Focus의 브랜드를 새로운 설정과 함께 해결책을 did.Attack. 밖으로 문제의 핵심은 무엇인지 그림 : 정가 you.Decide 모든 문제는 문제이나, 특히 당신이 방해하는 영향을 동그라미에 무슨 문제가 또는 list.Focus에 사람의 이름을 most.Encircle. 정가 모든 일들이 person.Now에 관한 업무에 문제를 골라 귀찮게. 목록에있는 경우에만, 그리고 하나의 항목을 고칠 수있다 다른 사람들은 모두 함께 살기로했다, 무슨 고를건데? 그렇다면 특정 문제 선정과 함께, 특히 철자 : 누가 누구에게, 어떻게이 문제에 문제가에 대한 문제, 어떤 선물을하고있다?이 4 가지 방법 필요성 "에"와 말곤 할게 없었을거야에 따라서 불필요한 문제 : 그 사람을 대신 toLabeling 동작을 설명하는 이유가 뭔지에 대해 behaviorSpeculating의 가능성에 초점을 맞춤으로써 혼란 사람의 심리에 관한 권리 또는 wrongUse 리버스 itWorrying! 뭔가 예상치 못한 마십시오. 때로는 잔인하게 정직한 works.Encourage 충격 전술이나되는 사람은 그 행동을 자극하고 무슨 일을 계속합니다. 그것 낯설지만 사람들이 그들을 격려하여 새로운 접근과 실험 it.Have 재미 그만! 그가 doing.Create 초래하거나 변경하는 사람이 무엇인지 말해 보자 gets들은 자극적 행동을 계속하는 것입니다 누군가가 성가신 행동을 이유로 변경해야하는 이유도 누군가의 긴 목록을 제공하지 갈등 관리 TechniquesDo moreNew 할 그의 부정 행위 occur.Urge 자연 결과. 단순히 그들에게 말해 무슨 일을 할 필요가있다. 당신이보다 많은 경험을 합리화하거나 저항할 것이다 더들은 주장하고있다. 당신은 시간을 낭비하고있을 것이며 지속적인 비판의 얼굴 energy.In, 자동 무엇 후 메모를 읽었다고되고을주의 깊게 살펴 돌아갈 수 있을까요? 대신 각 point.Make 진술을 적극적으로 방어의 ( "만약 그것을 당신을 위해이 문제를 만들고,"엑스 할) 상대방에게 구체적인 칭찬을 줘 충돌에 갈거야. ( "내가 곧 길이요처럼 귀하의 보고서를 발표? 사실 당신의 라인을 따라 ") 그것은 그들을 잡기 - 가드와 그 / 그녀를 덜 열띤 토론의 와중에서 잠시 화장실에 가서 자신을 쉽게 만들어 defensive.Excuse 대신 누군가 else.Other 대신 ""에 대한 도움말 : 왜 사람의 행동에 대해 마음을 열어 행복한 직장 문제를 해결하기 위해 서두르고의 30분에 대한 argument.Hold 다시 고조 등 그냥 아주 yours.Be 때이 문제를 분석하고 구체적인 상황의 양쪽,하지 manner.See. 때 일이 아니라는 behavior.Notice의 정신을 녹화합니다. 왜 그러는지 이해할 수있다. 당신은 간과 할 수있습니다 그 면책 특권을 가진 사람이 다른 사람의 성가신 behavior.Find 결과 않았어요 그 또는 그녀가 얼마나 성공적으로 성가신 문제는 당신과 함께 고군분투. (C 핸들을 볼 수있는) 저작권 2001 - 2002About이 AuthorBy : 신고 피 Azurin과 Yvette Pantillahttp : 위대한 책 .... 너무 리틀 시간 / / www.bizsum.com/freearticle2.htm "많은"바쁜 경영진에 대한 최신 베스트 무료 도서 요약 읽기 및 EntrepreneursMailto : freearticle@bizsum.comBusinessSummaries a BusinessSummaries.com service.BusinessSummaries.com - 지혜의 말도 안되는 소리 같지만
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