효과적인 의사 소통을 7 단계
모든 비즈니스의 성공이나 조직은 구성원을 얼마나 효과적으로 의사 소통에 달려있다. 일부 기업이 채용 때 능력을 잘 이야기의 최소 요구 사항입니다. 무슨 일을, 비즈니스 전문가들은 duties.Effective 통신을 수행 할 때 구두로 의사 소통을 광범위하게 사용할 필요가있다 : 듣기 : 잘 듣는 능력과 진정한 성공의 속성에 관심을 보이고있다 통신기. 적극적으로 고객의 문의 및 불만 사항을 들어 영업 동료 고객 loyalty.Use 이름을 얻으면 더 큰 문제를 해결할 수있다 : 당신이 그 사람의 이름과 듣는 사람들을 만날 수 있는지 확인 지금 당장 당신이 그것을 기억할 것입니다 그래서 그것을 사용할 수있습니다. 만약 당신이 사람이 말한 그에게 물어 확실하지 않다 / 그녀를 점수로 it.Get 반복 : 쇼 가치 가능한 사람의 시간에 대한 정보를 제공 할 때으로 간결로되고있다. 하다 불필요한 긴 줄 안 내용과 여러분의 실수에 대한 변명을하지 않습니다. 질문에 대답하고 중요한 정보를 only.Let 기타 토크 줄 : 사람이없는 사람은 모든 소리하지 마. 무슨 소리야 수도의 관심을 끌만한 전용. 염두에두고, 다른 사람이 계속 준 / 그녀에게 기회가 대화의 한 부분이된다. 신호가 당신 경청 지루한 수 있으며 질문에 그들을 참여시키는를 찾습니다 conversation.Non - 구두 언어 : 9 - 우리의 커뮤니케이 션의 5 %가 아닌 -, 구두 포함 : 안구 운동, 음성, 자세, 얼굴 표정과 손 제스처의 음색. 누군가가 감시하는 이야기 쳐다보없이 연락 자신감의 감각을 보여줍니다. 비 알고 만나 - 언어적 커뮤니케이 션과 당신 message.Vocal 신호와 일치 : 단어 (명언이나 단어를 반복 필러 '의 과도한 양의 유지를 사용하지 마십시오 자주), 소리 등 "어, 어"또는 긴 대화를하는 동안 일시 중지를 사용합니다. 네가 무슨 말을하는 청취자와 흥미를 잃게 될 수있는 분위기 개방성의 bored.Create : 좋은 구축하려면 고객과의 관계를 단절하고 편안한 분위기의 숫자를 세심 만듭니다. 귀하의 고객 줘 / 책상 (같은) 물리적인 장벽을 두지 않기로 친분을 귀하의 전적인 관심 당신과 그 사이에있다. 피하기 바쁜 지역에 의사 소통을하고 listener.Sheila 거시기에 노력을 집중해 의상과 자신의 이미지를 개선하는 방법을 보면 여성을 가르치는 방법을 슬림화하여 이미지 컨설턴트입니다 자신의 신체 유형에 맞게 드레싱. 그녀 http://www.sheilasfashionsense.com에서 그녀를 방문하여 전자 - 책을 이미지 Makeovers 및 무료 옷장을 빌드하는 방법을 얻을의 복사본을 다운로드합니다.
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