저를 훈련하십시오 -- 그러나 끝까지 다하십시오
나의 기계공은 저에게 훈련해 달라고 한다. 나가 기름 교체를 위해 나의 차를 안으로 탈 때, 그는 나의 바람막이 유리의 좌측 위 손 구석에 있는 무슨 날짜 및 주행거리이라고 나가 나의 다음 정비를 완료해 달라고 해야 하는 저를 생각나게 하기 위하여 스티커를 둔다. 그러나 때때로, 그는 창에 스티커를 두는 것을 잊는다. 다음 나는 날짜와 주행거리 세부사항을 기억해야 한다.
당신의 고객을 훈련하는 좋은 것 이고 클라이언트와 당신이 당신의 최종선을 올릴 것을 도울 수 있다. 그러나 당신이 그 노선을 선택하는 경우에, 끝까지 다하는 것이 중요하다.
나의 기계공이 때때로 기름 교체 스티커를 잊기 때문에, 그는 저에게 그 "특전"의 짐을 이동한다. 그것의 위에, 그것은 그의 사업으로 차가 만기가 된 언제 지 나가 잊었기 때문에 나가 정비를 연기하는 경우에 줄일 수 있었다. 그리고 그가 몇몇 차에 스티커를… 잘 잊는 경우에, 당신은 아이디어가 생각난다.
당신의 고객을 훈련하는 것은 당신과 가진 언제 어떻게 사업하기 위하여 둘 다 그(것)들과 당신 돕는다. 당신은, 질문에 응답을 언제 예상하기 위하여, 당신과 당신의 사업과의 더욱 많은 상호 작용 플러스 특정한 품목의 납품을 언제 예상하기 위하여 당신의 쉽게 유효한 언제 지 이해하기 위하여 고객을 훈련할 수 있다.
고객은을 가진 사업하는 회사에게서 견실함을 평가한다. 그러나 끝까지 다할 것을 당신이 돕는 기계장치가 있기 위하여 당신을 확인하십시오. Unmet 기대에는 당신의 경쟁에 사업을 몰기의 방법이 있다.
저자에 관하여
Denise O'Berry는 전문 기구에 자주 말하고, 3개의 소책자의 저자," 설명서어떻게 에 몇몇 "이고. 그녀는 주간 소기업 란을 쓰고, 온라인 소기업 소유자 공개토론을 접대하고 Entrepreneur Bank Rate Small Business, Florida Trend 의 Inc., 각종 신문, 라디오 및 텔레비전과 같은 간행물에 의해 소기업 문제점에 전문가 코멘트를 제공하기 위하여 정기적으로 요구된다.
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