당신은, 당신의 전략이 계단식 또는 분할 있습니까?
INTRODUCTIONThe 전형 방법 임원 팀 계단식으로, 또는 밖으로 롤 사용하여, 그들의 전략적 방향과 그 목표, 목적, 핵심 성공 요인이나 스코어 카드의 명확한 생산하는 각 얻는 부서 또는 기능을 관리자 이사회에서이 데리고 가서 그들의 조직의 일부가 사용자 정의하십시오. 다음 문제가 시작? 일반적인 접근 방법 : 각 부서의 채택 또는 기업 버전 적응 대부분의 조직 계획 프로세스의 첫 단계 STRATEGYThe 그 조직의 경영진은 디자인과 전략적 방향을 표현하는 일종의 프레임 워크를 사용하고있습니다. 일반적으로이 프레임 워크 뭔가있을 것입니다 핵심 결과 영역 또는 중요한 성공 요인이나 균형 점수표 (1) 관점 또는 (나) 하단 라인, 배 등등 트리플 컬렉션처럼. 전략적 목표 또는 목적을 각 부분 이내 개발된 것입니다 전략적 프레임 워크, 함께 핵심 성과 지표의 집합의 (다정하게 영어로 말할 수 비즈니스 세계의 대다수에 의해) KPI와 별명. 예를 들어, "고객의 주요 결과 지역 포커스"를하고있다 "25 %"로, 이는 % 고객의 추천에 의해 측정하는 고객 옹호 인상의 전략적 목표는. 이 주요 결과 영역에 대한 또 다른 목표는 "95 %"로 고객 만족도 증가, % 고객 만족에 의해 측정됩니다. 들어 지속 가능한 수익성 "의 주요 결과 영역"100 % "이익 증가의 전략적 목표"의 EBIT에 의해이자 및 세금 전에 (수입)로 측정됩니다. 이 주요 결과 영역에 대한 또 다른 목표는 "20 % 비용 절감"입니다 총 Expenditure.The에 의해 다음 단계는 종종 조직의 나머지, 관리의 다음 계층을 장려하는 관점으로 그것을 번역하는 전략을 전달하는 것입니다 측정 전술이나 작전 수준의 전략. 그리고 여기는 다음에 무슨 일이 :이 기능을 관리자가 비즈니스 단위 또는 부서 또는 뭐든 부품 귀하의 조직 분할과로 조직)의 목표 자신의 집합을 만들 전화 (중 조직의 전략적 goals.For 예를의 성취에 기여하는 목적, 기업 서비스 부문, 그 구매 및 급여와 같은 내부 지원하는 프로세스 관리 부분은 정보 서비스의 목표는 "우리의 서비스"와, % 내부 고객 만족에 의해 측정 내부 고객 만족도 향상으로 "고객 포커스"의 주요 결과 영역 변환합니다. 그리고 주요 결과에 대한 지역의 "지속 가능한 수익성"그들의 목표는 "20 %"에 의해, 물론 소모품 Expenditure.In 다른 단어로 측정 소모품 비용을 절감하도록 설정, 기업 서비스 부문의 기업에서 좀 걸립니다 전략과 그것을 해석 할 수 있는데까지 최선을 자체 운영 전략으로. 그들은 고객의 옹호를 목표로보고 그들의 고객 전용 적 수있습니다 정말 그들에 관련된 목표는 아니에요 결정 조직의 내부 고객. 그들은 순간적으로 다른 조직에게 그들의 서비스를 판매하는 할인 혜택을 고려하지만 그것을 너무 많이 달성에서 그들을 방지하는 것이 비용을 증가 조직 지출을 삭감 목표. 그런 다음, 그들은 고객 만족을 목표로보고 바로 그들에게 얼마나 중요한지 알아. 그래서 그들은 내부 고객 만족을 목표로 주위를 설정할 수있습니다. 그리고 그들이 볼 수 수익성 목표 실현을위한 일이 최고의 옆에 그들의 예산의 성능, 그건 그들이 무엇을 놓을 게요입니다들의 수익성이 동일합니다. 하지만 비용 절감의 다음 기업의 목표는 분명 뭔가가 그런 그들에게, 적어도 부분 적으로는 관련이있습니다. 그들은 정말, 조직의보다 효과적으로 충족시킬 수 이미 그들에 대한 더 많은 수요를 박았 나머지, 그래서 그들의 작전 수립 노동 비용을 줄일 수없습니다 자신의 소모품을 줄이는 목표를 더욱 구체적인 수있습니다 expenditure.And. 다운 사이징에 대한 기업의 목표대로 전화 (머리 수를 감소, 오른쪽 사이징, 그것을 - 점점 사람들의 제거 기본적으로) 10 %입니다. 그래서 모든 부서에서 10 %의 크기를 줄이기 위해 여부에 관계없이 백화점 30 %에 의해, 또는 줄여야할지 여부는 이미 사람들이 지금이 충분하지 번호와 고군분투 범위가 예상된다. 아니면 기업의 안전을 목표로 8 잃어버린 시간의 부상 빈도 비율 또는 LTIFR (2) 감소하는 것입니다. 그래서 모든 부서 8 LTIFR 달성에 여부에 상관없이 자신의 출발점이 9 또는 42이 예상된다. 이렇게 캐스케이딩 타겟, 말하고, 불필요한 자원을 낭비하고 놓쳐 버린 기회에 혼란과 서브의 모든 종류의 최적화와 냉소의 원인은? 그리고보다 더 자주는 아니지만, 기업의 표적이되지 않을 전에 연주를 생각하고이 패턴은 본 achieved.Have? 이게 당신이 계단식 전략을 귀하의 조직에 걸릴 방식인가요? 그렇다면, 당신은 매우 잘 와서 몇 가지 일반적인 장애물이 발생한 것일 수있습니다 계단식 전략이 way.A 공통 체험 : 일반적인 구현 PROBLEMSHave 언제든지 귀하의 조직 전략에 계단식의 행동에서 이러한 구현 문제를 경험하지? 문제 # 1 : 몇 가지 전략적 목표의 전형적인 구현 문제의 departmentOne에없는 것 발견 거기에 목표 (또는 2 명 이상) 기업 스코어 카드는 귀하의 부서 수없습니다 눈에 띌 정도의 것입니다 또는 입양도 적응. 많은 부서에 대한 외부 손님이 없다면, 예를 들면, 그들은 분명히 고객 충성도 또는 고객 추천에 대한 목표를 전혀 사용합니다. 또한 그들은 목표에 대해 어떤 쓸모가 없어 수익성. 부서 이미 그들이 가진 자원에 대처하기 위해, 안간힘을 더욱 절감 비용은 단지 그것을 정말로 압력 on.problem # 2 박았 전략적 목표 : 몇 가지 중 귀하의 departmentAnother 일반적인 문제에 대한 전략적 목표를 보이는가 너무 높은 수준의 그 때 팀을 자신의 운영 전략을 개발하고 앉아있다, 그들은 정말 힘든 시간을 회사에 연결하려고 목표. 그들은 투쟁 장거리와 관련된 모든 것을 - 그들이 무엇을 할 수있는 짧은 기간에 영향을 미치는 기업의 목표를 포괄. 향상된 기업 이미지를 기업의 목표는, 마찬가지로 그들이 어떻게 자신의 목표는 어떻게 설정합니까 이것에 관한? 아니면 고객의 가치를 기업의 목표, 방법을 구체적으로 그들은 그들을 위해 좀 더 구체적으로?에 문제 # 3 이걸 번역해야합니다 : 몇 가지 전략적 목표 중 무엇이 가장 중요합니다 간과 계단식 전략에 가장 일반적인 경험을 여러분 departmentIt 다른 그 중에 - 어떤 것들은 당신이 아직 귀하의 부서에 대한 진짜 문제 아는 적용되지 않습니다 전략. 장비처럼 구매 조직 개발 부서, 또는 공급을위한 인적 자원 부서의 직원 또는 직원의 역량에 대한 관리 부서의 직원 또는 직원의 교체에 대한 신뢰성의 관계 부서. 그들은 어디로 이들에 대한 자신의 경영 전략에 공간을 어떻게해야합니까? 그들을 밖으로 떠나거나 압정을 그들이 마지막에 어떻게든? 문제 # 4 : performanceWhen의 다른 영역을 파괴 것이 기업의 목표를 달성 기업의 목표를 설정하고 모든 부서에 '공평한 기준에 계단식으로 (즉, 하나하나의 성능을 동일한 숫자 수준을 달성할 수)입니다, 많은 부서 변화에 직면하게 자신이 너무 크고 할당된 리소스를 완벽하게 그것을 달성하기 위해, 또는 그들이 부족에 직면하는 그 달성도 직접 또는 다른 성능 결과를 유지하면서 그들을하지 않도록 변경. 그들이 잠겨있습니다 궁극적으로 organisation.A 흔들리는 가정에 손상이다 결과 : 전체가 성공하면 각 부분 SUCCEEDSEach 계단식 조직의 전략과 함께 전형적인 구현 문제의 경우, 생산에 일반적인 방법은 근본적인 (매우) 가정이 불안 - 자사의 전략적 목표 또는 목표, 조직의 각 부분을 달성하기 위해 모든 조직과 비슷한 목표를 달성하기 위해 필요한 동일한에서 생성한입니다 또는 대상. 그 큰 코끼리 수 있도록 개념을 거의 같은 작은 코끼리는 말도 아냐 together.Of 물론 많은 가입해야합니다. 하지만 어떤 이유로, 우리는 방법으로 그것을 적용하여 왔는데 조직의 전략적 방향을 달성할 수있다. 기구를 만들기 위해선, 같이 작은 기관의 많은 참여가 필요하지 않습니다. 함께, 그 각기 다른 수행할 수있는 사람들의 그룹을 가져다 줘야 무료 함수의 제품과 서비스를 시장에 필요한 개발과 같은 프로세스를 종료하려면 조직 전체 최종 수행 능력을 확인, 마케팅 제품과 서비스를 생성 고객의 관심, 그리고 제공하는 제품 및 서비스 customers.It '의 기대를 만족시키기 위해, 그런거야, 호흡과 먹이를 걷는 우리의 프로세스처럼 살게 할 조직의 프로세스들 우리가 살고합니다. 단체 (또는 사람)을 변경하는 경우 또는 개선 다음에만 변경 또는 프로세스를 개선하여이 달성할 수있는 것입니다. 선수 더 빠르게함으로써 경주의 목표를 달성하려고합니다 그의 시체를 경주에서 모든 세포는 더 빨리,보다 조직의 모든 부서는 비용 절감을 통해 원가 절감을 달성하려고합니다. 실제로 선수가 오른쪽으로 순서대로 그를 위해 천천히 자신의 세포의 많은 요구를 그래서 그들은 소화 또는 anxiety.The 조직에 에너지를 낭비하지 말고 뇌 세포와 같은 레이스를 빠르게, 그래서 그들은 자신의 초점을, 또는 그의 위장 세포에서 그를 즐겁게하지 못하는 위험이 얼굴을 실제 비용이 증가하고 일부의 경우에는 구입 또는 유지 관리와 같은 부분, 비용을 줄일 수있다. 그래서 그것을 찾을 수있는 몇 가지 부품을 실제로 전체 조직의 순서에 대한 비용 증가, 업무 개선 부문과 같은 비용을 절감해야 할 수도있습니다 조직 과정에서 재작업 및 쓰레기를 제거하는 가장 지속 가능한 방법. 날 "전체 금액보다 더 많은입니다 현대 clichÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA를  © 암송 당신을 기다리고 있어요 부품? "음, 거기 it.ANOTHER 접근 시간 : 약에 미치는 영향,하지 ADOPTIONSo 계단식 전략을 대신 생각을 기본적으로 채택하거나 기업 전략, 중복되는 모든 부서에 점점 적응함으로써 우리는 더 좋은 방법이 필요합니다. 이상 적으로는,이 뜻 좀 정신 모델 (신념, 개념을 어떻게 조직 및 업무 전략을 개발하는 방법과 계단식에 대한 가정) 바뀝니다. 아니 또는 빠르고 쉬운 방법. 하지만 간단한 방법 계단식 전략이 얼마나 개선 시작해 우리 기업과 strategy.Typically 우리가 "와 같은 질문을 우리 부서에 참여하도록 요청 질문을 변경하려면 무엇을해야 우리 부서의 고객 초점 목표를 수 있습니까? "또는"무엇을 우리 부서의 비용 절감을 목표로해야 하나요? ". 대신에 우리는"어떤 방식으로 기업의 고객 중심에 우리 부서에 미치는 영향 않습니다과 같은 질문을 물어 보는 거냐? "와"어떤 방법으로해야 우리 부서 않습니다 때문에 기업의 목표는 고객 만족에 대한 비용이 조직에 미치는 영향? ". 해답은 종종 완전히 내부 고객 만족을 목표로 부서별 선택의 different.Instead 귀하 부서에 서비스를 제공 사이클 시간, 또는 제품의 신뢰성이나 정확성이나 일관성 결제 가격 또는 고객 문의 또는 기술적 솔루션을 제공하는 빠른 응답 주위를 목표로 끝낼 수있다 영업팀을 뜻하는 용어의 고객 불만에 대응합니다. 아무것도 당신의 부서를 관리하거나 작동 프로세스를 어떻게, 얼마나 능력이 과정은 현재입니다. 그것에 대한 독특한 이해의 귀하의 지역이나 프로세스 전략적 direction.There 달성하기 위해 조직의 기능을 개선했습니다 영향을 더 많은 계획이 접근 방법은 계단식으로 전략을 이런식으로, 조직 프로세스를 통해 공식적인 위치 기업 전략에 미치는 영향보다는 조직 부서를 통해 자신의 입양 혹은 기업 전략의 버전의 적응. 하지만 네가 훨씬 더 계단식 전략에 의해 얻을 수있는 첫 번째 질문 사람들은 그게 무슨 전략을 자신의 영역과 프로세스 수단을 모색하기로 얻을 변경. 그것은 그들이 어떻게 조직, 작품에 자신의 고유의 기여에 대해 생각하는 것을 권장한다 자신의 독특한 많은 조직이 구문을 채택하고 조직의 프로세스에 기여하고 따라서 결과가 가장 중요. (1) 내가 반드시 원래의 균형 Scorecard에 신청 Kaplan과 Norton에 의해 언급하지 않아 그들의 전략 프레임 워크는 뜻으로, 그리고 그들을 선택하거나, 카플란 및 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스의 노턴의 원래 4 개의 관점, 그리고 학습 및 성장. (2) 만일 당신이 오지는 않았을 적응 본 법안, 잃어버린 시간의 부상 빈도를 평가하거나 LTIFR에 걸쳐, 당신은 인터넷에 사방에서 찾을 수있습니다. 그것은 표준 안전 조치 많은 organisations.Stacey Barr에 의해 입양 사업 전문가
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
샹냈 삤퀰 삻쁄 쁔냜
ꃀ큘쁘 샹사쁴킸샐쁴 뀸쀜끼 삔ꀀ 샀ꀈ 냹삥!
샹냈 삤퀰샐ꂌ ꀰ사끼 쀜삜큘ꀰ
쁄냈삔 냱끝 큄쀘! ꃀ큘쁘 삑생쁄 삑쀱큘ꃠ쁴 뀸쀜낔 Messaggiamo.Com 뀔뀉킠났!
