긍정적인 자산으로 부정적인 직원을 돌기
수년 전에, 나는 공공 기관에 있는 단면도의 감독을 인수했다. 나는 열성 관리에 있는 뉴비, 저의 앞에 놓는 기회에 관하여 흥분해이고. 나는 나의 매니저에 의해 나는 나의 팀에 문제 직원이 있었다 알렸다. 그는 불쾌한 것과 같이 그녀를 기술해, 그리고 저에게 말해 저항하는, 팀 선수 아닙니다 나는 가득 차있을 나의 손이 있을 것이라는 점을 그녀를 처리한. 그는 그녀가 다른 부에 의해 그에 강요되고 지금 우리가 그녀를 다루어야 했다는 것을 주장했다. 나는 듣고 그의 코멘트를 신청했다.
처음 몇 달 안에, 나는 나의 팀의 각각을 만나고 나의 철학에 관하여 그(것)들, 나가 부를 위해 가지고 있던 기대와, 그리고 그(것)들이라고 그들의 미래 경력 계획에 관하여 면담에서 관여시켜 말했다. 문제 직원은 아주 이번 이지 않으며 나가 대략 경고되었었다 나는 저항을 느꼈다. 내년 내내, 나는 비록 그녀가 모호했, 대화에서 그녀를 약혼하는 것을 계속했다. 나는 그녀의 일 제품에 세심한 관심을 지불했다. 나의 관측에서는, 나는 그녀가 유난히 밝아다는 것을 생산적이었다는 것을 주의했다. 그러나 그녀의 행동은 나의 매니저 및 부정적인 의견을 형성하기 위하여 다른 사람을 지도했었다.
나는 특별한 프로젝트를 찾는 것을 시작했다, 그것은 그녀의 기술 일직선상에 그리고 그녀 할당해 이었다. 그녀는 각 프로젝트를 가진 나의 기대 저쪽에 능가했다. 한순간에, 그녀는 처리하고 그녀가 싶었던 프로젝트를 위한 제안으로 저 에게로 오는 시작했다. 나는 진흙속에 보석을 발견했었다. 나는 그녀가 아닙니다 성공적일 적당한 관리 지원이 있었었던 장기 공중 직원은이었다는 것을 의심했다. 그녀는 문제 직원의 꼬리표를 주어지고 구석에서 멀리 낭비하기 위하여 있었었다. 그녀와 기관에 얼마나 학대.
우리가 상호신뢰의 하나로 건축하고, 존중하고 지원하기 위하여 계속된 우리 관계를 협력한 대로, 수년에 걸쳐. 나는 기회가 발생했다 언제든지 다른 사람에 그녀의 능력을 승진시키는 것을 계속했다. 그녀는 회사에게 자산인 것을 계속했다.
당신의 회사의 가장 귀중한 자원 (사람들)를 처리하는 것은 당신의 자신의 직업적인 발달 및 성장 도전 적이고 및 보람이 있는 기회를 제공할 수 있다. 매니저는 창조적인 그들의 직원의 각각에 있는 베스트를 승진시키기 위하여 해결책을 찾아내야 한다. 기관 주의력 결핍으로 고통받는 Mentoring 직원은 제공하는 지도자 사용 기술이 기관 및 개인 둘 다를 위한 성공을 측정했다는 것을 요구한다.
직원에게 당신의 기대를 전하십시오
커뮤니케이션은 매니저와 그들의 일 팀 사이 진행하는 상호 교환이어야 하는 기본적인 연습이다. 직원이 당신이 그(것)들에게 기대하는 무슨을 이해하는 것을 허용하는 커뮤니케이션 모형을 설치해서와 당신에게 기대해 좋은 무엇을 차례차례로, 작업환경에 있는 신망 건물을 위한 기초를 놓는. 당신의 관리 철학, 작풍 및 기대 세트를 개설하기 위하여 직원을 만나서 일 관계 경기장 규칙은, 커뮤니케이션의 선을 열고, 직원에게 그들의 시각 및 원근법을 공유하는 기회를 준다.
당신은 누군가에 관하여 들리는 무슨이 믿지 말라
작업환경에 있는 관계는 진짜 사람 정의의 복잡하고, 한정되다, 반드시 제일 방법이다. 개인적인 관계는 개별에서 유일하 새로운 매니저는 직원의 기술 세트와 성과의 독립적인 평가를 할 시간을 있을 때까지, 그들의 직원에 관하여 어떤 압박든지를 주의해야, 부정 또는 긍정적이어야 한다. 어떤 이야기든지로 것과 같이 항상 쌍방이 있다. 직원 또는 조직 관계는 아무 다르도 없다.
사람들에 있는 베스트를 승진시키고 찾으십시오
우리가 찾는 무슨은 수시로 우리가 보는 무슨이다. 매니저는 우리의 사람들에 있는 베스트를 찾고 그(것)들에게 베스트인 기회를 줄 필요가 있다. 우리의 역할은 상황에 있는 우리의 직원을 그들의 약점을 점감하고 그들의 힘을 승진시키기 위하여 두기 위한 것이다. 확인은 그(것)들에게 그들의 힘이 강조하게 하는 기회를 인 직업적인 자아 후원 줄 직원을 위해 계획한다. 우리가 베스트를 찾고 예상하는 경우에 우리는 수시로 성공하고 원한 결과로 보상된다.
떨어져 세우지 않으며 그 후에 족답하지 말라
도전의 밑에 처리는 매니저의 편에서는 일관되고, 지탱하곤, 반복한 긍정적인 행동을 요구한다. 당신이 주의와 지원으로부터 혜택을 받을지도 모른다 직원을 확인하는 경우에 다른 것이 재미있거나 흐트저릴 될 때 업무를 취하지 않으며 그 후에 물러서지 말라. 당신은 그것을 이기는 그것에서 이어야 한다. , 가지고 간다 주의와 배려를 그 결과로 부정적인 압박 및 행동의 역사가 있던 사람은과 일 기억하십시오. 투입은 직원의 능력 강조에 주의를 집중할 것이다 매니저의 편에서는 이어야 한다. 당신이 포기하는 경우에 당신, 기관 및 직원에게 비용이 있다. 당신의 직업적인 creditability는 타협될 것이다, 기관은 평범한 성과를 지원하는 것을 계속하고, 직원은 그들의 직업적인 자부심에 다른 명중을 가지고 갈 것이다.
매니저로, 우리는 우리의 팀원의 긍정적인 발달을 승진시키고, 격려하고 지원하는 책임이 있다. 도전한 직원 조차 좋은 관리 전략의 이득을 받을 수 있다. 시간 수시로 바라보인 상황에서 인 직원은 미개발 인 기술, 능력 및 자원이 및 평가하는의 밑에 있다. 그것은 다만 투입한 안쪽으로 덫을 놓는 잠재력을 해방하기 위하여 전문가를 가지고 간다. 어쨌든 매니저로, 기관의 전반적인 성과를 강화하는 우리의 역할은 이지 않는다. 조직을 1명의 사람 한번에지 바꾸어서 그것을 하는 무슨 더 나은 방법.
Teresa 밀러는 공공 기관에 조미하는 중간 레벨 매니저이다. Teresa는 국정에 있는 석사 학위가 커뮤니케이션에 있는 총각 있다. Teresa는 조련사로 자격 증명서를 붙들고 생활 차로 지금 증명서를 추구하고 있다.
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