당신은 그때 당신의 조치를 선택하고, 그렇지 브레인 스토밍을 사용합니까?
만약 그가 단지 사업을하는 방법을 광범위하게 적용할 것이라고 생각했다 IntroductionWhen 알렉스 오스본 창의력 브레인 스토밍이라는 기법을 발명, 나도 궁금해. 거의 모든 브레인 스토밍 회의를 일종의 직원을 고용하고 이벤트,하지만 거기에 하나를 회의 의제 정말 그만두고해야합니다 : 성능을 측정 선택 meeting.There 사람이 성능을 측정하는 성능을 measuresThe 선택 사항 5 일반적인 방법이있다 정말 아무것도 사소한 이상으로, 그리고 종종 성가신, 결정, 연간 사업 계획 워크샵에 의해 주위를 가져 치료를 가본 적이 없는데. 보통 사람들의 목록을 마무리하는 가장 빠른 경로 걸릴 것입니다 다음과 같은 그들의 사업 계획의 KPI 항목의 성능 지표, 그리고 귀하의 조직에서 가장 빠른 노선에 따라 대개 몇 가지 조합 : - 어디로 참가자 목록 브레인 스토밍 많은 잠재적인 조치들은 다음을 생각할 수있습니다 -리스트, 또는 입양 (복사) 다른 기관에서 대책하기 위해 기존의 데이터 또는 조치를 사용하여 몇 가지 다른 버전의 벤치마킹 짧은 일종의 할 뭔가 새로운 것을 측정의 비용, 그리고가 - 이해 관계자를 측정 우리 업계의 전문가들은 무슨 말을했는지 - 그들이 ""우리가해야 할 measureEach 알아 듣고 우리에게 무엇을 말해 측정 데이터를 수집 이러한 방법 중 하나를 분명 훌륭한 강점을 갖고있습니다,하지만 우리는 종종 단점을 검토 것을 잊지 마라. 이 문서는 단점을 토론을 열고 측정 설계에 대한 생각을 다른 방식으로 제공하는 작성되었습니다. 하지만 이러한 일반적인 방법이 제한되어있습니다! 브레인 스토밍을 신속하게 보이지만, 정말 맞았다 및 - missProbably 가장 일반적인 접근 방식을 어떻게 측정하고 결정하는 촬영, 브레인 스토밍을 많은 활동 중에 쉬운 방법입니다 사람들은 공포. 품질 품질을 같습니다. 과정 창의력에 대한 설계 아니었 측정 디자인 measures.pros 유용하고 쓸만한 생산하지 않습니다 : - 빠른 것 같은데 .- 대책에 대한 아이디어를 많이있을 수있습니다 빠르게 .- 협업 아이디어 - 머리가 두개 생성되는 하나 이상의 .- 쉬운 일을, 특별한 지식이나 기술이 필요합니다 .- 종사하고 더 나은 사람이 측정 선정 과정의 일부로 알려져 .- / 허용 접근해야 그래서 프로세스를 activity.All 아이디어를 취하지 않는 방법으로하지 않는 것으로 간주됩니다 / 허용, 어떤 사람들은 기꺼이 도움 participate.cons : - 별로요 완료 후 브레인 스토밍 끝났습니다 - 마지막 방법을 조치의 선택 모호합니다 .- 그 이상의 조치를 선택 단지 측정 더 - 어떻게 생명을 가지고 대책에 대한 생각도 필요하다 .- 너무 많은 정보가 생산되고, 따라서 너무 많은 측정 결과는 종종 .- 아이디어 홀더되지 않았거나 실험, 우리가 생각하고 도전하지 .- 우리는 종종 동일한 목적의 다른 이해에 대한 브레인 스토밍은 / 우리가 측정하려는 목표 .- 큰 그림 예를 들어, 계정이 의도하지 않은 결과를 고려하지 않으면 다른 목적으로 관계 / 목표, 격납고를 생각 .- 자주 brainstormed 아니 정말 대책이 전혀 무엇입니까? 대신 작업, 이정표, 조각 데이터 모호한 개념의 솜털 .- 무슨 brainstormed 종종 너무 희미하게 표시됩니다 아니 한 그것을 저장 on.Measure 디자인을 어떻게 기억할 수있는 의미가 철저하게 테스트되었습니다 몇 가지 조치를 생산할 필요가 그들의 관련성 또는 목표를 추적하는 강도 또는 그 결과 그들이 선택하는 사람들이 affect.benchmarking 의지에 의해 지원되는 편리하지만, uniquenessBenchmarking 무시 전략에 관한 다른 조직은 무슨 일을 알게 되니, 이것은 거의 항상 포함 또는 성능을 측정하는 몇 가지 비교를 기반으로합니다. 조직을 공유하는 경우 동일한 조치를 누른 다음 벤치마킹 확실히 쉽습니다 하지만, 거기에 "성능 measures.pros 집합에 대한"볼트 채택 결과 : 위치합니까 - - 다른 사람이 우리를 거쳐온 우리는 안전하고 & 안전한 느낌 .- 기타 (우리는) 이미로 생각을 많이 넣어 가지고 있다고 가정 그 조치가? 왜 바퀴를 재발견? - 다른 유사 기관의 성능과 함께 성능을 비교할 수있습니다 .- 우리는) 우리가 다른 사람과 비교하는 방법을 (또는 더 좋은 느낌을받을 .- 그것은 간단합니다? 그저 하고 물어보세요 .- 쉬운 다른 이유는 우리가 무엇을 측정하고 .- 널리 통용되는 approach.cons : - - 단지 선택 방안이 측정되지 않습니다 .- 더 늘 협업 - 이렇게 측정됩니다 정당화 약간의 구입에 사람을 생산하고 조치를 사용하는 사람에 의해 .- 항상 그런건 아니 사과 (사과) - 사실처럼 들어서, 아마도 우리가 .- 우리가 할 필요가 의사 결정에 의해 구동 아닌 가요 가정 정도로 절대 및 우리가 그 결정에 필요한 정보를 .- 우리의 생각에 도전하지 않는다 .- 그것은 우리 삶에, 아니 우리가 옳은 일을 위해 다른 조직의 전략을 가지고있습니다 (우리가 고유하지 않은거야?) .- 목표는 더 많은 변화 게시물 자주보다 벤치마킹 프로세스가 발생합니다 .- 판매가 큰 사진을 계정에, 이러한 방법의 성능이 지역은 우리가 조직에서 다른 영향으로 촬영되지 않습니다 .- 다른 대책 선택 measure.Measure 디자인 '결과'의 이해 학습 장려 대책과 지식의 공유가 아니라 발견하고 고유의 사업 전략에 초점을 비용으로 생산할 필요가 그 organisation.data 가능한 싸게,하지만 작에 초점을 만드는 가장 잘 맞는 올해의 strategyWhat 데이터를 우리가 어떻게? 왜 우리가 과거에 측정? 우리는 이미 무엇을 측정하는거야? 모든 질문이있습니다 여부 데이터를 그들이 정말로 무엇을 그들이 어디로 가는지 알아야 그들이 말하는 능력이 수집하는 도전에 대해 열려 있지 조직의 증상. 당신은 항상 무엇을 가지고 측정 당신은 항상 무엇인지를 측정을 얻을. 왜 그런 전략은? 장점 : - 아주 쉽고, 아주 빠른 .- 알려진 소스 데이터 수집 낮은 비용 / 데이터 캡처 뜻? 이미 지원 시스템 .- 사람들이 더 많이 가지고있어 시간이 지남에 가능성이 공유하는 조치를 공통의 이해가 정보를 이미 .- 일관성, 시간이 지남에 유효한 비교해야 .- 역사적인 데이터 흐름이 가능 analysis.cons : - 우리는 가지고 어제 (또는 작 년) 전략 삶 .- 거의, 그래서 더 나은 대책을 탐험하는 (따라서 더 나은 데이터도 수집됩니다 신흥 전략적 위험과 기회를 관리)을 측정하는 자체가 도전되지 않습니다 .- 협업, 왜냐하면 오늘 이전의 사상가은 아니라고 불렀지입니다 .- 더 큰 그림을 고려되지 않습니다 .- 우리의 전략 부품 유엔 가서 새로운있습니다 measured.Measure 디자인 조치를 생산할 필요가 비용 효과적이며 너무 오래 전에 몇 가지 역사적인 데이터를 가지고 있지만 다시 자사의 past.stakeholders로 드래그하지 자사의 비전을 향해 조직 걸릴 조치를 생산해야한다 정보를 필요로하지만, 그게 아니라 그것을 관리하는 데 사용할 수있는 조치와 같은 성능을 measurementWhat 규제, 주주, 정부에 의해 조직에 부과되는가, 산업 단체 및 기타 이해 관계자들이 종종 간주됩니다 제약 성능. 그들은 투쟁 당사자의 개조하려면 자신의 전략, 또는 당사자의 조치를 선택 재협상 대책을 선정. 그러나 이러한 두 옵션이없습니다. 측정이 방법을 선택합니다 정말 all.pros에서 선택을 측정 기준이 아닙니다 : - 우리가 무엇을 측정할 수있다되면, 스스로 열심히 일을하지 않아도 .- 우리는 그들이 원하는 따라서 우리가 문제에 말려들지 않을 그들에게 종종있을 수있습니다 .- 자원 지원 협상 정부는 그룹이나 당사자의 필요보다 관리에 노력을 끌어내 .- 강요에 의해 (및 데이터 수집 및보고 따라서)에 - 그것을 다 얻을 것이다 .- 우리의 지배 구조 요구 사항을 더있을 가능성이있습니다 (우리는 이러한 조치를 제대로). 죄수 : 보고서는 가정 만났어요 - 그냥 이상의 조치를 선택하여 그 측정 .- 더 독재 / 가부장적 경영 스타일 격려 .- imposers 우리의 전략적 이해가 안 돼요 방향 / '우리 .- 우리는 우리가 이러한 조치에 의해 우리가 그 결정에 필요한 정보를 .- 소유권의 부족을 내리는 데 필요한 의사 결정에 의해 구동 아닌 가요 따윈 믿지 말고 (그리고 그들은 추적 결과). - 더 큰 사진은 고려되지 않습니다 .- 초점을 집중하거나에만 초점을 그 문제 .- 부모 - 자녀 이해 관계자와의 관계를 파트너 (대신)의 규범이 될 수있다 .- 가정합니다되지 않을 수있습니다 주주 의미 measures.Measure 디자인을 설계하는 강력한 방법이 그 조직의 전략적 방향, 그것에 의해 지원되는 이해의 방향과 관련 조치를 생산할 필요가 자사의 주요 이해 관계자. 그러나이 법안은 또한 설계 과정 대부분의 조직의 성능을 measures.experts 별도의 위치 투자자 리포트를 디자인하는 데 사용될 수 있지만, 경험에 잠겨있을 수있습니다 한 크기에 맞는 - allIndustry 전문가, 컨설턴트, 경험이나 자기의 세 사람 - 전문가들은 후보의 모든 지식과 그 무엇보다 같은 소리를 측정하는 방법에 대한 자신의 아이디어를 만들 수있는 지혜의 수행 미스틱 suggestion.pros보다 진실 : - 우리 얘기 좀, 그리고 열심히 할 필요가없습니다 .- 초점을 신속하게 분명하다 .- 전문가들은 우리가 .- 그 일한 적이 접근이되지 않을 수도있습니다 새로운 아이디어와 경험을 제공할 수있는 다른 organisations.cons : - 초점을 집중하거나에만 초점은 우리에게 중요한 .- 비록 우리가 일반적으로 우리의 고유한 비즈니스의 깊은 지식을 가지고 전문가에 도전하지 않죠 전문가 될 수 있다고 가정하지 않을 수있습니다 우리는 조치 뒤에 자신의 생각을 알고, 그래서 우리는 얼마나 더 현명하게 자신에 대한 대책에 대해 생각하고 배울하지 않죠 우린 정말 자주 우리에게 권장하는 조치를 .- 전문가들은 이해가되지 않을 수도있습니다 필요 없어 돈이 많이 들텐데 .- 전문가들은 충분히 특이 사항을 알고 우리의 조직을 이해하지 못할 수있습니다 (하나의 크기)의 모든 문제에 맞는 전문가 .- 방법 (또는 안 될 것)들을 가지고 실현을 감안하지 않을 수있습니다 우리가 조직 생활 대책 .- 측정 디자인 조치를 우리가 이해할 생산 및 소유권을 가지고, 그리고 우리가 계속해서 정제 및 조치를 우리의 선택을 상쾌 수있는 프로세스가 필요 우리의 성능 및 전략적 방향 설계 changes.Measure methodologyThe 더 나은 이유는 빠르고 쉬운 방법은 위의 같은 이유로 그 성능을 측정 것입니다 대책을 선택하는 데 사용됩니다 필요 지칠대로 지친 이벤트 : 사람들은 아무 생각이 설계 목표를 측정하거나 측정하려는 목표를 주위에 대화의 과정입니다했다. 그 방법은 그들이하는 결과의 깊은 이해에 종사하는 것입니다 정말 달성에 노력하고 그들이 어떻게 어떤 것이 그들이 성취 정도 될 것이라고 확신하고 그 이유가 우리가 디자인을 측정하는 다른 방법을 만들었습니다 results.And. 조치를 생산하는 방법 이 : - 몇 가지 원인이 안됩니다 철저하게 자신의 관련성 또는 목표를 추적 결과에 대한 강도 또는 그들이 선택되어 테스트한 - 사람들이 영향을 미칠 것입니다 - 학습 격려하고 지원하는 지식의 공유를 발견하고 고유의 비즈니스 전략에 가장 적합한 조직 비용 - 효율적인 초점을 실현하는만큼 역사적인 데이터를 가지고 도움을 - 방향으로 조직된다 비전, 다시 과거로 드래그없습니다 (이해 관계자를 포함한 사람들이 결과를 가지고) 어떤 조직은 결과의 깊이와 풍부한 이해하기가 정말 만들려고합니다 - 사람들이 이해하기 간단하지만 고의적 5 단계 : 1를 기반으로하는 방법이 소유권을 잊고있다. 목표 또는 목적을 적어하거나 (따라서 측정) 달성하고자하는 결과입니다. 당신 거기있는 동안이 특정 결과에 초점을 그것을위한 대책을 설계 (당신의 시선을 다른 결과를 방황) .2 두지 마세요. 많은 설명이 결과를 더 자세히, 당신과 다른 사람, 생각, 듣고 보는 것이 (또는 심지어 맛과 냄새가 일을 설명!)하는 경우 그 결과 지금은, 당신이 눈치 채지 못할 거라고 차이를 설명할 일이됐다. 이렇게하면 검색 결과의 '감각 설명'목록입니다. 전까지는 결과가 정말 어떤 차이를 당신은 무엇을 의미하기로이 마 지금도 그리고 결과 achieved.3 사이에 가장 많이 달라졌음. 만약이 결과를 달성하는 어떤 의도하지 않은 결과도 긍정적이든, 부정적 확인하십시오. 있는지 확인하십시오 당신이 정말 원하 는게 결과입니다 전에 it.4 측정 귀찮게 만들 수있습니다. 다시 2 단계에서 만든 당신이 의지할 수있는 또는 당신의 증거를 줄 것이라고 평가 잠재적인 것들을 목록으로 목록으로 이동이 각각 얼마나 그 감각 설명 실제로 발생했다. 각 식별, 어떻게 그것을위한 관련, 중간 높거나 낮은 평가하여 결과입니다 대한 높은 중간 혹은 낮은 점수를 측정 가능성을 들어주고 그것을 it.5 어떻게 측정할 수있을 것이 가능합니다. 귀하의 잠재적인 조치에 대한 중간 및 낮은 높이를 사용하여 점 사이에 1과 3이 결과에 대한 조치를 후보있습니다. 모든 전통적인 방법처럼이 방법은,뿐만 아니라 자신의 장단점이 : 장점 : - 그것은 매우 의미있는 몇 가지 조치를 .- 생산 전략과 조치에 대한 생각에 도전하고 테스트 .- 조치의 타당성을 평가하게됩니다 .- 그것은 사람들이 가지고있는 의식과 신중한 접근이 .- 대책 강력하게 제어할 수있습니다 추적하는 구체적인 전략의 결과로 링크 .- 더 큰 그림을 고려입니까? 링크 및 기타 조치와의 관계를 자동으로 (예 확인할 수있습니다 원인 효과, 동반자 등?) .- 때문에 대화를 기반으로, 따라서 소유권이 결과는 매우 높은 협업 .- 대책 아이디어가 모호한 것이 아니라 증거를 기반으로 매우 .- 측정 컨텍스트에서 설계 어떻게 .- 고의적으로 언어의 유형 goal/objective.- 조치를 디자인하는 데 사용되는 상대적인 결과를 공유하고 공통의 이해를 촉진 각 측정의 진위 여부를 테스트할 수 사용될 것입니다 만들어 (그리고이 모든 직원들이보다 쉽게 의사 소통 전략)을 수있습니다. 죄수 : - 쉽게 처음 몇 번 안 통해 - 그것의 새로운 가능성이있는 사람들은 그들이 무엇을 그들이 일을하는 이유를 잊지 단계를 끌 수있습니다 그들은 그것을 통해 때까지 한두 번되었습니다 () .- 시간이 걸립니다 - 그것을 어떻게 측정되고의 깊은 이해를 공유하는 좋은 품질의 대화가 필요 .- 그것은 사람들을 가르치고 훈련이나 리소스가 필요합니다 어떻게 그리고 그것을 할 이유가 그것을 할 .- 때로는 전략을 변경해야합니다 (이 방법은 종종 의미하거나 오해를 선택한 전략의 이해를 심화 /의 표현). 그래서, 당신은 더이상 느낄 필요가 성능을 측정하는 선택 중 쉬운 길을 택하지, 그리고 강요 5 간단한 단계에서 당신은 오직 조치를 유용하고 쓸만한 디자인 수는 없지만, 또한하려고하는 결과를 여러분의 이해를 깊게 달성! 저자 소개 스테이시 바 조직의 성능을 측정 전문가들이 데이터와 정보는 얼마나 잘 그들의 사업을 수행하는 방법을 그들에게 알려주는 어떤 도움을주고있습니다
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