효과적인 의사 소통 6 단계
효과적인 지도자되고 훌륭한 커뮤니케이 터로 알려져있습니다. 여기에 뭐라고 do.1) "하지 마십시오이야." 음성 대화, 논쟁, 카운터 공격을 장려하여 문제를 해결하려고 시도합니다. 또한 부정적인 생성 노출. 예를 들어, "당신은 그럴 수 없어,"당신이 나타납니다 무기력하고 비효율적이다. 대신에, 당신은 무엇을 할 수있는 무엇을 당신이 want.2) 1 불가능한 요청 할게요)을 요청, 2 인식에 대해 이야기) 다른 사람의 감정과, 3) 고 empathizing, "나는 그것을 고칠 수 있었으면 좋겠어." 4) 합리적인 대안을 것으로 추측된다. "예를 들어, 상상 그 리조트에서 일하는 비가입니다. 손님이 당신에게 걸어 올라 갔죠 , 골프 가방을 들고 책상에 대해, 그것을 끊임없이하고 소리친다, "여긴 냄새가 난 여기 오면 달러의 수천을 보냈다 비온다."당신은 이런 말을 반응을 마우스 오른쪽 비가 "당신이야. 그리고 내가 얼마나 힘든지 알아 이렇게 멀리 여행을 안으로 붙어있을 생각합니다. 난 그만 할 수 있었으면 좋겠어. 그러는 동안에, 당신은 우리의 실내 주는게 센터를 방문 할 수있습니다. 우리 골프 프로 오늘 오후에. "3) 거래와 지침을 제공합니다 1 어렵다 요청) 귀하의 의지와 도움 2) 당신은, 만약 당신의 상사에게 묻습니다 당신이 다른 프로젝트를 시작하려고하면, "나는 당신을 이해한다고 말할 수 solution.For 예를 들어 계획에 도움을 요청하는 한 번이라도 다른 사람이 원하는 내 새로운 프로젝트를 시작합니다. 그리고 지금은 다른 프로젝트에서 일하고 있어요. 내 우선순위를 설정하는 데 도움하려면, 내가 어느 날. "4 먼저 끝내고 싶어요) 가능한 경우, 제공하는 선택 그 결과를 보여 궁금 다른 옵션은. 이것은 다른 사람이 두 프로세스와 impact.For를 선택할 수있습니다 예를 들어, 당신은 말할 수있다 "그거 좋은 생각이야. 그리고 난 귀하의 요청을 만날 수있는 다양한 방법이있습니다. 우리는 우리의 기존 사용할 수있습니다 어떤 무료 공급, 또는 우리는 500 달러의 비용을 사용자 정의 자료 구입할 수있습니다. 어떤 옵션을 사용하면 더 좋으 신가요? "5) 거래 불만 공정한 합의를 설명하는 다른 사람이 물어있습니다. 당신은,"어떻게 말할 수있는 싶어? "또는"당신은 어떤 것이라고 생각이 공정한 해결책? "또는"당신을 행복하게 무엇인가? "6)을 크게 네 목소리가 얼마나 영향을 미치는 미소. 그것은 또한 더 친근한 수있습니다. 싫은 내색을하면, 다른 사람들을 불안,주의, 두려움, 그리고 거부. 미소 (또는 즐거운 표정 이상) 오픈 communication.IAF 공인 전문 기획자 및 작가 스티브 케이 장려 사람이되고 싶어 지도자와 함께 작동 효과. 그의 혁신 워크숍 정보를 가지고 사람들이 전국에서 영감을. 그의 촉진을 지원하는 사람들은 그 결과를 생성합니다. 전화 714-528-1300 또는 100 페이지의 웹 사이트를 방문하여 자신의 가치 아이디어. 가입 http://www.stevekaye.com에서 자신의 무료 뉴스 레터
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
샹냈 삤퀰 삻쁄 쁔냜
ꃀ큘쁘 샹사쁴킸샐쁴 뀸쀜끼 삔ꀀ 샀ꀈ 냹삥!
샹냈 삤퀰샐ꂌ ꀰ사끼 쀜삜큘ꀰ
쁄냈삔 냱끝 큄쀘! ꃀ큘쁘 삑생쁄 삑쀱큘ꃠ쁴 뀸쀜낔 Messaggiamo.Com 뀔뀉킠났!
